บางคนใช้คำว่า "e-business" และ "e-commerce" สลับกัน เพราะพวกเขาทั้งสองเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางธุรกิจที่ดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ - ค่อนข้างมีแนวโน้มบนอินเทอร์เน็ต คนอื่น ๆ มองอีคอมเมิร์ซเพื่อเป็นส่วนย่อยของ e-business
อีคอมเมิร์ซเป็นผู้แคบลง
ถ้าเราเห็นว่าอีคอมเมิร์ซแตกต่างจากธุรกิจอีเล็คทรอนิคส์ดังนั้นมุมมองที่ถูกต้องที่เราสามารถนำมาใช้ก็คืออีคอมเมิร์ซเป็นระเบียบวินัยที่แคบลง บัญชี E-Business สำหรับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่ดำเนินการแบบออนไลน์ขณะที่อีคอมเมิร์ซถูก จำกัด ไว้สำหรับการซื้อและขาย
แน่นอนคำจำกัดความที่แคบลงนี้จะมีอยู่ในหลายบทความที่ฉันเขียนขึ้นในอดีตเช่นข้อดีและข้อเสียของอีคอมเมิร์ซ ในบทความดังกล่าวส่วนใหญ่ลักษณะเฉพาะที่ฉันถือว่าเป็นอีคอมเมิร์ซนั้นกว้างกว่าการซื้อและขายเท่านั้น
อี - บิสซิเนสคืออะไร?
เราควรจะเข้าใจธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยความช่วยเหลือจากตัวอย่างการตลาดผ่านอีเมล์ให้กับลูกค้าปัจจุบันและกลุ่มเป้าหมายคือกิจกรรมทางธุรกิจอี - เนื่องจากดำเนินการทางธุรกิจแบบอิเล็กทรอนิกส์ในกรณีนี้คือการตลาด
- ระบบออนไลน์ที่ติดตามสินค้าคงคลังและเรียกการแจ้งเตือนในระดับที่เฉพาะเจาะจงยังเป็นธุรกิจอี การจัดการพื้นที่โฆษณาเป็นกระบวนการทางธุรกิจ เมื่อได้รับความสะดวกทางอิเล็กทรอนิกส์แล้วจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของ e-business
- ระบบจัดการเนื้อหาที่จัดการการทำงานระหว่างผู้พัฒนาเนื้อหาผู้แก้ไขผู้จัดการและผู้จัดพิมพ์เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของธุรกิจ ในกรณีที่ไม่มีเวิร์กโฟลว์อิเล็กทรอนิกส์การเคลื่อนไหวทางกายภาพของไฟล์กระดาษจะดำเนินการนี้ ด้วยการเปิดใช้งานทางอิเล็กทรอนิกส์เราจึงอยู่ในขอบเขตของธุรกิจออนไลน์
-
- ฉันคิดว่าคุณคิด ตราบเท่าที่บางสิ่งบางอย่างเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่ดำเนินการบนเครือข่ายอิเลคทรอนิคส์คุณจะเรียกได้ว่าเป็นกระบวนการอี - บิสซิเนส
E-business เป็นธุรกิจที่ดำเนินการทางออนไลน์หรือไม่?
ผู้เขียนบางรายมองว่าอีเลคทรอนิคส์ไม่เกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจที่ดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์
แต่ e-business เป็นธุรกิจประเภทพิเศษที่มีอยู่ในโลกออนไลน์ ดังนั้นถ้าคุณเป็น บริษัท ที่ปรึกษาเพื่อช่วยในการเลือกเฟอร์นิเจอร์ที่เหมาะสมคุณก็คือธุรกิจ แต่ถ้าคุณเรียกใช้เว็บไซต์ที่ผู้คนสามารถเปรียบเทียบตัวเลือกเฟอร์นิเจอร์แล้วคุณเป็นธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์
มุมมองด้าน e-business นี้มีขอบเขต จำกัด มากขึ้น และใน avatar นี้จะเริ่มมีความหมายเหมือนกันกับ e-commerce
ธุรกิจอีเบย์จริงลุกขึ้นได้หรือไม่?
e-business คืออะไร? ไม่ใช่คำถามที่รบกวนจิตใจฉันมากนักเนื่องจากเป็นเรื่องของความหมายเท่านั้นศัพท์แสงของฉันไม่จำเป็นต้องเหนือกว่าศัพท์แสงของคุณ
แต่การพิจารณาเรื่องอีคอมเมิร์ซกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกอีคอมเมิร์ซไม่ใช่การเสียเวลาอย่างสมบูรณ์ ถ้าฉันเข้าใจความหมายที่ตั้งใจไว้ของผู้พูดฉันจะตีความผิด ลองจินตนาการถึงความสับสนที่อาจเกิดขึ้นจากกฎหมายที่พูดถึงเกี่ยวกับ e-business แต่ไม่สามารถอธิบายได้อย่างถูกต้อง!
อีคอมเมิร์ซคืออะไร?
เมื่อเทียบกับคำจำกัดความที่ชัดเจนของธุรกิจอีคอมเมิร์ซอีคอมเมิร์ซจะชัดเจนขึ้น ในรูปแบบพื้นฐานมันเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อออนไลน์และการชำระเงินออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2C (ธุรกิจกับผู้บริโภค) เรามีเว็บไซต์ที่จำหน่ายสินค้าในส่วนใดส่วนหนึ่งและเป็นผู้ซื้อสินค้าเหล่านี้ในอีกด้านหนึ่ง
ธุรกิจกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเหมือนกับธุรกิจอี
ฉันไม่เห็นว่ามีการกล่าวถึงประเด็นนี้ในที่อื่น แต่ฉันคิดว่านี่เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของอีคอมเมิร์ซ
ถ้าคุณอ่านเกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซธุรกิจ (B2B) คุณจะพบการอ้างอิงข้อมูลแชร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานการจัดการโลจิสติกส์และกระบวนการทางธุรกิจหลักอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการซื้อและขาย แล้วจะเป็นเช่นนั้น: B2B e-commerce หรือ e-business?
ในการวิเคราะห์ของฉันผู้ที่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่าง e-business และ e-commerce ได้อย่างชัดเจนก็แค่คิดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ B2C เท่านั้น และบรรดาผู้ที่เห็น e-commerce และ e-business เป็นคำพ้องความหมายเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซทุกรูปแบบรวมถึงอีคอมเมิร์ซ B2B