ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังพูดคุยกับผู้ซื้อหรือผู้ขายที่เป็นเวลานานระบบการค้นหาที่ดีที่สุดของอีเบย์เป็นการค้นหาเว็บไซต์หรือการขัดขวางที่สำคัญ ความแตกต่างของความคิดเห็นแทบจะไม่น่าแปลกใจ หลังจากเหตุผลหนึ่งในการสร้างการค้นหาคือการลบรายชื่อบางส่วนออกจากพื้นหลังเพื่อให้ผู้ซื้อไม่ต้องเห็นพวกเขาอีกต่อไปซึ่งเป็นการกระทำที่ทำให้การแสดงผลของผู้ขายอีเบย์หลายคนโดยใช้เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จสำหรับพวกเขา ในอดีตที่ผ่านมา.
ระบบการจัดอันดับและอัลกอริทึมจะช่วยผลักดันรายการของผู้ขายบางรายให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของการค้นหาของผู้ซื้อขณะที่ผลักดันผู้ขายรายอื่น ๆ เข้าสู่ความสับสน
ในฐานะผู้ขายกุญแจสู่ความอยู่รอดขึ้นอยู่กับการทำความเข้าใจว่าระบบการจัดอันดับใหม่ทำงานอย่างไรและปรับรายการสินค้าและการบริการลูกค้าของคุณให้ตรงกับที่ใด
ผลการค้นหาอีเบย์: วิธีที่ดีที่สุดในการทำงานแนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการแข่งขันที่ดีที่สุดคือการมีพฤติกรรมของผู้ขายในระบบค้นหาที่ eBay (และในทางทฤษฎีนักช้อปอีเบย์โดยเฉลี่ย) ชอบและ ลงโทษพฤติกรรมที่อีเบย์และผู้ซื้อไม่ชอบ วิธีที่ดีที่สุดในการคิดเกี่ยวกับการจับคู่ที่ดีที่สุดคือเป็นระบบที่จัดอันดับ "พฤติกรรมที่ดี" หรือ "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" ของผู้ขายอีเบย์ทั้งหมดและรายชื่อของพวกเขา ผู้ขายและรายชื่อที่มีการจัดอันดับสูงจะแสดงต่อผู้ซื้อในหน้าแรกของผลการค้นหา Shopping ผู้ขายและรายชื่อที่มีการจัดอันดับต่ำจะปรากฏในภายหลังหรือไม่มากนัก
คนส่วนใหญ่รู้สึกว่าอีเบย์ได้รับความหงุดหงิดอย่างเหลือเชื่อเมื่อพูดถึงรายละเอียดของระบบการจับคู่ที่ดีที่สุด แต่ขึ้นอยู่กับหลักฐานที่โพสต์โดยผู้ขายทั่วเว็บและฟอรัมของอีเบย์เช่นกัน เป็นข้อมูลที่คุณสามารถค้นหาในใบสมัครสิทธิบัตรของอีเบย์สำหรับขั้นตอนการค้นหาที่ตรงที่สุดสิ่งต่างๆมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการจัดลำดับการค้นหา:
ระยะเวลาที่เหลือก่อนที่รายชื่อจะสิ้นสุดลงคำติชมและรายละเอียดคะแนนผู้ขาย
- การใช้รูปภาพในรายการที่มีคุณภาพ
- การใช้ชื่อรายการและคำหลักที่เหมาะสม
- การส่งเสริมการเสนอราคาและกิจกรรมการดูที่สูง
- บางส่วนของเนื้อหา รายการเหล่านี้อาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ขายที่กำหนด (สถานะเป็นผู้ขายไฟฟ้าตัวอย่างเช่นเวลาที่เหลือก่อนปิดรายการ) แต่ส่วนใหญ่เป็นจริง "ปรับเปลี่ยนใหม่" เพื่อทำงานได้ดีกับระบบการจับคู่ที่ดีที่สุดเพื่อให้การค้นหาดียิ่งขึ้น การจัดอันดับ
- ก่อนที่จะอ่านการเปลี่ยนแปลงที่ระบุไว้ด้านล่างนี้โปรดจำไว้ว่าการจับคู่ที่ดีที่สุดได้รับการออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมที่ขยันขันแข็งการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและความสนใจของผู้ซื้อที่ยั่งยืน คุณจะรู้ว่าคุณกำลังคิดถึงการจับคู่ที่ดีที่สุดในลักษณะที่เป็นประโยชน์มากที่สุดถ้าคุณเริ่มตระหนักว่าการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อสำหรับการจับคู่ที่ดีที่สุดยังช่วยให้คุณบรรลุสิ่งอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์อย่างเท่าเทียมกัน
- แนวทางปฏิบัติในการจัดส่งสินค้าที่ดีที่สุด
- มีตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนหลายประการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับราคาและวิธีปฏิบัติในการจัดส่งของคุณดังนั้นด้านการจัดส่งสินค้าของคุณจึงเป็นที่แรกในการค้นหาว่าคุณต้องการเพิ่มอันดับการจับคู่ที่ดีที่สุดของคุณหรือไม่
ลดค่าจัดส่ง
นี่เป็นสิ่งแรกและง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มคะแนนการแข่งขันที่ดีที่สุดของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความเชื่อมั่นในการให้คะแนนผู้ขายโดยละเอียดในการให้คะแนนรายชื่อของคุณ ผู้ขายมีการลงโทษอย่างหนักแม้จะลดลงเล็กน้อยใน "ค่าจัดส่งและค่าจัดการ" ของพวกเขา
พิจารณาจัดส่งฟรี
นอกเหนือจากการส่งเสริมการให้คะแนนผู้ขายโดยละเอียดแล้วมีหลักฐานว่าการจัดส่งฟรีช่วยเพิ่มคะแนนการแข่งขันที่ดีที่สุดและทำให้มีการแสดงผลที่สูงขึ้น
- มีคุณลักษณะการจัดส่งและของขวัญที่รวดเร็ว เมื่อคุณดำเนินการจัดส่งแบบฟอร์มการขายให้เสร็จสมบูรณ์แล้วให้เสนอทางเลือกในการจัดส่งหลายรูปแบบและเปิดใช้บริการของขวัญ สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนจะช่วยเพิ่มอันดับของคุณด้วยจำนวนที่น้อยเช่นกัน
- เปลี่ยนตำแหน่งของรายการให้ตรงกับตลาด ในพื้นที่จัดส่งของแบบฟอร์มการขายปกติคุณจะสังเกตเห็นตัวเลือกที่สามารถใช้เพื่อระบุตำแหน่งของรายการ ดูเหมือนว่าความใกล้ชิดของรายการกับผู้ซื้อเป็นส่วนหนึ่งของคะแนนที่ตรงที่สุดดังนั้นคุณอาจเพิ่มความได้เปรียบของคุณโดยการเปลี่ยนตำแหน่งของรายการไปยังพื้นที่ที่ผู้ซื้อกำลังค้นหารายการของคุณตัวอย่างเช่นแสดงรายการเสื้อหนาวเป็น อยู่ในนิวยอร์กมากกว่าในฟลอริด้า
- แนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจับคู่ที่ดีที่สุด นอกเหนือจากแนวปฏิบัติในการจัดส่งแล้วรายการอื่น ๆ จะมีผลกระทบโดยตรงและอย่างยิ่งต่อคะแนนการจับคู่ที่ดีที่สุดของคุณดังนั้นอย่าเพิ่งเปลี่ยนรูปแบบการจัดส่งของคุณและหยุดที่นั่น ดูองค์ประกอบอื่น ๆ ของรายชื่อของคุณได้เช่นกัน
- รวมคำหลักที่มีผลลัพธ์สูงในชื่อรายการ การจับคู่ที่ดีที่สุดจะเก็บบันทึกรายการอีเบย์ทั้งหมดที่ซื้อเสนอราคาและดูโดยผู้ซื้อรวมทั้งคำหลักที่ทำให้ผู้ซื้อซื้อได้ คุณจะได้รับโบนัสการจับคู่ที่ดีที่สุดหากคุณใช้คำหลักเหล่านี้เช่นแบรนด์ชื่อรุ่นและเงื่อนไข "ใหม่" หรือ "มิ้นท์" - ในชื่อรายชื่อของคุณและในขอบเขตที่น้อยกว่า
ค้นหาคำหลักที่มีผลลัพธ์สูงด้วยตัวคุณเอง
อย่าคิดว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าคำวิเศษเหล่านี้คืออะไร ค้นหาด้วยตัวเองโดยใช้การจับคู่ที่ดีที่สุด ดำเนินการค้นหาประเภทของรายการที่คุณขายและทำรายการคำศัพท์ทั้งหมดที่ปรากฏบ่อยๆในผลการค้นหาที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุด (เช่นหน้าแรก) นี่เป็นคำที่ชนะเลิศซึ่งจะให้คะแนนคะแนนโบนัสและขับเคลื่อนรายชื่อของคุณให้สูงขึ้น
- อย่าใช้คำหลักที่ไม่ได้ใช้ เทคโนโลยีการจัดอันดับที่ทันสมัยเช่นการจับคู่ที่ดีที่สุดสามารถบอกได้ว่าเมื่อใดที่มีคำที่นิยมใช้อยู่ในตำแหน่งที่พวกเขาไม่ได้อยู่ ตัวอย่างเช่นจากข้อเท็จจริงที่มีรายชื่อที่ผ่านมาสำหรับ Apple iPhones จำนวนมากมีคำว่า "Nokia" การจับคู่ที่ดีที่สุดอาจทำให้
- ลงโทษ คุณในการพยายามยกระดับรายชื่อของคุณโดยใช้ชื่อว่า "โทรศัพท์ Nokia รุ่นใหม่ , คล้ายกับ iPhone ของ Apple!"
- รวมรูปภาพเพิ่มเติมอีกหลายรูป ดูเหมือนว่าคุณจะได้คะแนนที่ดีที่สุดในการจับคู่หากคุณได้เพิ่มภาพของตัวเองของรายการแทนที่จะพึ่งพาภาพสต็อกหรือไม่มีภาพเลยดังนั้นอย่าลืมถ่ายรูปที่ดีของคุณเองและเพิ่ม รายชื่อของคุณ เพิ่มการเสนอราคาและการดู การจับคู่ที่ดีที่สุดดูเหมือนจะให้คะแนนโบนัสสำหรับการสะสมราคาเสนอจำนวนมากและเพื่อสร้างอัตราการคลิกที่สูง (เช่นผู้ซื้อคลิกที่รายชื่อของคุณบ่อยๆเมื่อดูในผลการค้นหา) หากทำได้คุณก็สามารถกำหนดราคาของรายการประมูลของคุณด้วย $ 1 00 เสนอราคาเริ่มต้นเพื่อทำให้เกิดกิจกรรมการเสนอราคาสูงและกระตุ้นให้ผู้ซื้อเปิดรายชื่อของคุณด้วยวลีเช่น "ต้องดู! "หรือ" มองข้างใน! "หรือ" ภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมมากมาย! "ในรายการคำบรรยายของคุณ
- เสนอราคาสั่งซื้อเดี๋ยวนี้ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่ามีการให้คะแนนโบนัสแก่รายชื่อที่เสนอให้ผู้ซื้อมีโอกาสที่จะ "ซื้อเดี๋ยวนี้" ในทางตรงกันข้ามกับการบังคับให้พวกเขาเสนอราคาประมูลเพื่อให้ได้รับสินค้าที่เป็นปัญหา
- การปฏิบัติด้านการบริการลูกค้า นอกเหนือจากเทคนิคการจัดรายการและการจัดส่งแล้วมีข้อควรรู้ในการให้บริการลูกค้าทั่วไปมากขึ้นเมื่อพยายามเพิ่มคะแนนการแข่งขันที่ดีที่สุด สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างน้อยที่สุดถ้าไม่มากไปกว่านี้เทคนิคการจัดรายการและการจัดส่งที่กำหนดไว้ข้างต้น
- เก็บความคิดเห็นและคะแนนการให้คะแนนของผู้ขายโดยละเอียดขึ้น เหล่านี้ควรสูงที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถเก็บไว้ได้ การสูญเสียเพียงเศษเสี้ยวของดาวใต้เครื่องหมายเต็มในการให้คะแนนผู้ขายโดยละเอียดอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการปรากฏในหน้าแรกของผลการค้นหาและปรากฏในยี่สิบหรือสามสิบ
จงมีมโนธรรมมาก
ปัญหาข้อพิพาทที่ยาวนานและสม่ำเสมอเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการมีในบันทึกการเป็นสมาชิกด้วยระบบที่เหมาะสมที่สุดในสถานที่ ข้อพิพาทที่ได้รับการแก้ไขยังคงอยู่ในฐานข้อมูลตลอดไปดังนั้นคุณต้องทำอย่างไรเพื่อให้การบริการลูกค้าและการรักษาความปลอดภัยแก่ผู้ซื้อของคุณเพียงพอ
- ก่อน จำเป็นต้องมีการระงับข้อพิพาทใด ๆ
- เมื่อมีข้อพิพาทให้ให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งเดียวที่อาจเป็นอันตรายมากกว่าการมีข้อพิพาทเกี่ยวกับประวัติสมาชิกของคุณก็คือมีข้อพิพาท สูญหาย ซึ่ง eBay หรือ PayPal ตัดสินใจต่อต้านคุณ หากคุณกำลังจะสูญเสียไปให้ผู้ซื้อของคุณที่ต้องการ
- ก่อน ฐานข้อมูลแสดงให้เห็นว่า eBay หรือ PayPal ต้องทำเพื่อคุณ ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของ eBay ทั้งหมด ทุกคำเตือนการระงับหรือการกระทำที่มีการกำหนดกฎจากอีเบย์อื่น ๆ จะปรากฏในบันทึกฐานข้อมูลของคุณและสามารถใช้เพื่อส่งผลต่อคะแนนของคุณได้ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามนโยบายของ eBay เกี่ยวกับวิธีที่ผู้ขายควร ปฏิบัติตนรวมถึงการหลีกเลี่ยงสิ่งต่างๆเช่นการเสนอราคาหรือการละเมิดสิทธิ ดูหน้าแดชบอร์ดผู้ขายของคุณ อย่างมีความสุขอีเบย์มีเครื่องมือแดชบอร์ดผู้ขายซึ่งคุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการบริการลูกค้าได้ ใช้มันและพิจารณาการลงทะเบียนในผู้จัดการฝ่ายขายเพื่อช่วยให้คุณอยู่ด้านบนของสิ่งที่
- แม้ว่าระบบอาจทำลายผู้ขายบางราย แต่ก็จะช่วยลดการใช้ราคาที่ผิดกฏหมายประสิทธิภาพของผู้ขายที่ไม่ดีและการสแปมด้วยคำหลักโดยทำให้การปฏิบัติเหล่านี้ไม่เป็นประโยชน์ ผู้ขายสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างและปรับปรุงมาตรฐานสำหรับประสิทธิภาพและบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ