ใช้ Executive Lunches เพื่อสร้างสะพานกับพนักงาน

หนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดของประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้บริหารระดับอาวุโสคือการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้เสียต่างๆของ บริษัท ผู้มีส่วนได้เสียเหล่านี้ประกอบด้วยผู้ถือหุ้นกรรมการสมาชิกลูกค้าคู่ค้าและคู่ค้าและพนักงานทุกคน

อย่างไรก็ตามบางครั้งก็เป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับซีอีโอและผู้บริหารระดับสูงคนอื่น ๆ ในการทำความรู้จักกับพนักงานของตนและรับฟังความคิดเห็นและข้อกังวลของพวกเขาเป็นสำคัญ

บทความนี้มีคำแนะนำในการเสริมสร้างความเข้มแข็งของผู้บริหารระดับสูงและการสื่อสารของซีอีโอผ่านหลักสูตรอาหารเที่ยงและเรียนรู้ที่เรียบง่ายมีคุณค่า

รูปแบบที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและพนักงาน:

โครงการ Outreach ของผู้บริหารไม่จำเป็นต้องซับซ้อนหรือเสียค่าใช้จ่าย รูปแบบง่ายๆนี้ช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงจัดลำดับความสำคัญและตระหนักถึงเวลาในการเผชิญกับพนักงานและสิ่งสำคัญคือจะทำให้พนักงานมีโอกาสที่จะถามคำถามและแนะนำแนวคิดในการตั้งค่าที่สะดวกสบาย

• พนักงานมีโอกาสที่จะตั้งคำถามเกี่ยวกับผลลัพธ์กลยุทธ์และทิศทางโดยรวมของ บริษัท
• ผู้บริหารมีโอกาสที่จะวัดความเข้าใจของพนักงานและการซื้อเข้ากับกลยุทธ์และโครงการต่างๆ
• ทั้งสองกลุ่มได้รับโอกาสในการผูกมัดในระดับที่เกินกว่าคำทักทายแบบดั้งเดิมของห้องโถง

ซีอีโอและผู้บริหารออกจากการประชุมดังกล่าวและตระหนักดีถึงความกังวลและความท้าทายของพนักงานของพวกเขา

พนักงานมักจะชื่นชมกับความพยายามและโอกาสที่จะได้รับฟังและถามคำถามในบรรยากาศที่เป็นกันเองมากขึ้นกว่าการประชุมสามัญในเมืองใหญ่และมีขนาดใหญ่กว่า

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่กับผู้บริหาร:

บริษัท ซอฟต์แวร์รายหนึ่งที่ฉันพบคือตั้งค่าการประชุมอาหารกลางวันรายเดือนซึ่งผู้บริหารและพนักงานใหม่ได้พบและแบ่งปันภูมิหลังและทำความรู้จักกันและกัน

นี่เป็นวิธีที่ดีและมีราคาไม่แพงสำหรับการทำลายน้ำแข็งกับพนักงานใหม่และช่วยให้พวกเขารู้สึกสบายใจที่ได้มีส่วนร่วมกับผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท

เมื่อเวลาผ่านไปโปรแกรมได้รับการขยายเพื่อรวมพนักงานทุกคน ในขณะที่ บริษัท เติบโตขึ้นผู้บริหารแต่ละคนต้องรับผิดชอบในการประชุมกับพนักงานจำนวนหนึ่งเพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนมีโอกาสได้ร่วมรับประทานอาหารกลางวันครั้งต่อปี

ตัวอย่างที่เน้นความสำคัญของงานนี้คือเมื่อพนักงานคนใหม่มองไปที่คนที่อยู่ข้างๆเธอและถามว่า "คุณทำอะไรที่นี่" "ฉันเป็นซีอีโอและฉันสนใจในสิ่งที่คุณคิดว่าฉันควรจะทำอย่างไร" พวกเขาหัวเราะและแลกเปลี่ยนความคิดที่ดี

การสร้าง CEO และ Executive Lunch Program:

การจัดเตรียมอาหารกลางวันกับโปรแกรม CEO ขึ้นอยู่กับขนาดสถานที่และวัฒนธรรมของ บริษัทตัวอย่างโปรแกรมดังอธิบายไว้ด้านล่าง องค์ประกอบจากตัวอย่างเหล่านี้สามารถจัดเรียงใหม่เพื่อสร้างโครงการ "Lunch with the CEO" ที่เหมาะสมกับ บริษัท ของคุณ

บริษัท ขนาดเล็กหรือเล็ก:

• เดือนละครั้ง CEO หรือกลุ่มผู้บริหารกลุ่มเล็ก ๆ เลือกบุคคลไม่กี่คนที่จะเชิญชวนอาหารกลางวัน หาก บริษัท มีขนาดเล็กมากประธานเจ้าหน้าที่บริหารหรือผู้ประสานงานควรเชิญพนักงานโดยตรง หาก บริษัท ใหญ่กว่าเล็กน้อยผู้บริหารอาจขอคำแนะนำจากรายงานโดยตรง บริษัท หรือ บริษัท ขนาดกลาง:
• แต่ละแผนกเสนอชื่อบุคคลเพื่อรับประทานอาหารกลางวันกับผู้บริหาร ผู้จัดการแผนกสามารถเลือกตัวแทนหรือขอร้องให้อาสาสมัครได้ บางแผนกอาจให้พนักงานภายในกลุ่มเลือกบุคคลที่จะเข้าร่วม บางคนอาจลงคะแนนว่าใครจะเสนอชื่อ หาก บริษัท มีโรงอาหารหรือห้องอาหารกลางวันควรเป็นความคิดที่ดีที่จะให้พนักงานทุกคนเห็นความคืบหน้าในการประชุม อย่างไรก็ตามโครงการที่ดีจะทำให้ทุกคนได้รับโอกาสในบางช่วงเวลา บริษัท หรือโครงการขนาดใหญ่:
• การเสนอชื่อโดยหน่วยงานต่างๆ กลุ่มเล็ก ๆ หรือ 3 หรือ 4 ถูกเลือกขึ้นเพื่อให้รางวัลแก่ประสิทธิภาพที่เหนือกว่าหรือตามการหมุนเวียน บุคคลเหล่านี้ไปที่ห้องประชุมหรือห้องประชุมคณะกรรมการเพื่อรับประทานอาหารกลางวันและโอกาสในการโต้ตอบกับผู้บริหาร ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในการทำอาหารกลางวันกับผู้บริหารโครงการ:

เป็นเรื่องง่ายสำหรับโปรแกรมเช่นนี้จะหลงผิดในสิ่งที่น้อยกว่าบวก ต่อไปนี้เป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญในการทำให้โปรแกรมเหล่านี้มีชีวิตอยู่และทำให้พวกเขามีคุณค่าสำหรับทุกฝ่าย:

ความมุ่งมั่นคือความมุ่งมั่น หากผู้บริหารออกแนวคิดนี้เป็นประจำทุกเดือนและไม่สอดคล้องกับข้อผูกพันนี้โปรแกรมจะได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดีและสูญเสียผลประโยชน์ของพนักงานอย่างรวดเร็ว

• ผู้บริหารต้องมาที่ตารางเพื่อแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์และโปรแกรมสำคัญของ บริษัท
• พนักงานต้องมาถึงเหตุการณ์และก้าวไปไกลเกินกว่าความรู้สึกไม่สบายของพวกเขาในการมีส่วนร่วมกับผู้นำอาวุโสของ บริษัท และเริ่มถามคำถามที่ท้าทาย
• ถ้าผู้บริหารมุ่งมั่นที่จะดำเนินการหรือดำเนินการตามข้อตกลงอย่างใดอย่างหนึ่งความมุ่งมั่นก็คือความมุ่งมั่น
• ผู้บริหารควรพิจารณาเผยแพร่คำถามสำคัญ ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงานในช่วงกลางวันกับองค์กรในวงกว้าง … พร้อมด้วยคำตอบที่เหมาะสม
• บรรทัดด้านล่างสำหรับเดี๋ยวนี้:

การรับประทานอาหารกลางวันไม่เป็นปัญหากับการประชุมเหล่านี้ คุณค่ามาจากโอกาสที่ทุกฝ่ายจะได้พบปะกันสร้างประเด็นเสนอแนวคิดและเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ใหม่ ๆ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่มีค่าใช้จ่ายต่ำและมีประสิทธิภาพสูงเพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน

-

อัปเดตโดย Art Petty