ผู้จัดการโครงการมีงานที่ยากลำบาก โดยลักษณะของบทบาทของพวกเขาพวกเขารับผิดชอบในการจัดตั้งทีมงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อติดตามและประสบความสำเร็จด้วยการริเริ่มใหม่ ๆ เนื่องจากโครงการครอบคลุมงานทั้งหมดที่ทำใน บริษัท รวมถึงโครงการริเริ่มชั่วคราวและที่ไม่ซ้ำกันรวมทั้งงานประจำที่ดำเนินการประจำวันโครงการทุกโครงการถือเป็นการผจญภัยครั้งใหม่
เพิ่มความเป็นจริงว่าโครงการต่างๆมีการคิดค้นอย่างไร การดำเนินกลยุทธ์และวิธีการที่เราสร้างโครงสร้างพื้นฐานและความสามารถขององค์กรของเราจะเห็นได้ว่าผู้นำอาวุโสต้องทำทุกอย่างเพื่อสนับสนุนผู้จัดการโครงการของ บริษัท
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ส่งเสริมความสำเร็จของโครงการคือการมีสปอนเซอร์ผู้มีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพ ตำแหน่งนี้ได้รับการเชื่อมโยงกับความสำเร็จของโครงการในการศึกษาอุตสาหกรรมแล้ว แต่การทบทวนวรรณกรรมที่อธิบายถึงแนวทางปฏิบัติที่เกิดขึ้นจริงในการให้การสนับสนุนเป็นสิ่งที่บ่งชี้ว่าเรามีทางยาว ๆ ในการจัดระเบียบการแสดงตนและการปฏิบัติตามบทบาทสปอนเซอร์ในองค์กรของเรา บริบทที่เหมาะสม อันดับแรกให้ทบทวนความรับผิดชอบหลักของผู้สนับสนุน
ความรับผิดชอบหลักของผู้สนับสนุนโครงการ:
- สมมติว่าความรับผิดชอบต่อผลของโครงการ (ประเด็นนี้มักถูกอธิบายว่าเป็นความรับผิดชอบร่วมกับผู้จัดการโครงการ)
- จัดทำโครงการและมอบอำนาจให้กับผู้จัดการโครงการและสมาชิกในทีมแกน
- สนับสนุนทีมงานโครงการเกี่ยวกับทรัพยากรและการมองเห็น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีและสนับสนุนค่านิยมของทีมที่มีประสิทธิภาพรวมถึงความรับผิดชอบและความโปร่งใส
- ให้การสนับสนุนทีมในการเผชิญกับปัญหาพิเศษ
- โค้ชผู้จัดการโครงการ
- ปกป้องทีมงานโครงการต่อการแทรกแซงขององค์กร
สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ให้การสนับสนุนไม่อยู่ในภาพ:
ในกรณีที่ไม่มีสปอนเซอร์ผู้บริหารสนับสนุนความรับผิดชอบทั้งหมดข้างต้นจะตกอยู่กับผู้จัดการโครงการที่มีภาระงานมากเกินไปซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่มีแบนด์วิดท์และความรุนแรงทางการเมือง เพื่อตอบสนองภารกิจเหล่านี้
การขาดสปอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพจะเพิ่มความเสี่ยงต่อปัญหาของโครงการรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงความล้มเหลวประสิทธิภาพที่ต่ำลงเมื่อเทียบกับเวลาต้นทุนและเป้าหมายคุณภาพและความวุ่นวายของทีมที่เพิ่มขึ้น
เพียงแค่ระบุว่าการมีสปอนเซอร์ผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพเป็นผู้สร้างความแตกต่างในเชิงบวกสำหรับงานที่ซับซ้อนในการนำเสนอแนวคิดที่สำคัญและชั่วคราวที่สำคัญที่สุดของเราเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่ประสบความสำเร็จ การให้ความสำคัญอย่างชัดเจนในบทบาทนี้อาจเป็นเหตุผลที่สมมติว่าองค์กรส่วนใหญ่ทำงานร่วมกับผู้ให้การสนับสนุนอย่างจริงจัง น่าเศร้าที่บิตของเวลาที่ใช้ในโลกแห่งความจริงแนะนำเป็นอย่างอื่น
การเป็นผู้บริหารการจัดการระดับบัณฑิตศึกษาในการบริหารจัดการโครงการฉันมีความโชคดีที่ได้เรียนรู้อย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับแนวทางการบริหารโครงการของนายจ้างนักเรียนของฉันในพื้นที่เขตเมืองใหญ่ . จาก บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 100 ไปจนถึงองค์กรผู้เริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรที่ไม่มุ่งหวังผลกำไรองค์กรที่เป็นตัวแทนของเราเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจของเรา
ในขณะที่สมควรจะคาดหวังในยุคนี้ซึ่งการบริหารจัดการโครงการได้รับการยอมรับอย่างดีแล้วว่า บริษัท ส่วนใหญ่จะแสดงแนวทางปฏิบัติที่ครบถ้วนเกี่ยวกับบทบาทของผู้สนับสนุนผู้บริหาร แต่ในความเป็นจริงสถานการณ์ตรงกันข้าม ผลการวิจัยที่ไม่ใช่ทางวิทยาศาสตร์จากผลการสำรวจประจำปีของนักศึกษา MBA เกี่ยวกับบทบาทของสปอนเซอร์ผู้บริหารใน บริษัท ของพวกเขา
โดยเฉลี่ยมากกว่าห้าสิบเปอร์เซ็นต์ของนักเรียนระบุว่า บริษัท ของพวกเขาไม่มีการปฏิบัติอย่างเป็นทางการ เกี่ยวกับการให้การสนับสนุนจากผู้บริหาร
- บริษัท ไม่กี่แห่งมีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการหรือคำอธิบายมาตรฐานสำหรับบทบาทและความรับผิดชอบของผู้สนับสนุน
- ฉันยังไม่มีรายงานนักเรียนคนหนึ่งที่ บริษัท ของเขาให้การฝึกอบรมแก่ผู้สนับสนุนผู้บริหาร
- มีข้อตกลงที่สอดคล้องกันเล็กน้อยเกี่ยวกับความรับผิดชอบของผู้สนับสนุนเพื่อความสำเร็จของโครงการ
- เมื่อนักเรียนสัมภาษณ์ผู้จัดการโครงการใน บริษัท ของตนเกี่ยวกับความพึงพอใจในการปฏิบัติงานและการสนับสนุนจากผู้สนับสนุนของพวกเขาผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่แสดงความไม่พอใจ
- การทบทวนการสำรวจอย่างเป็นทางการจากสมาคมอุตสาหกรรมและ บริษัท ที่ปรึกษาเอกชนช่วยเสริมความถูกต้องของข้อมูลจากนักเรียนของฉัน
ในขณะที่สถานะปัจจุบันของการให้การสนับสนุนผู้บริหารอาจทำให้เกิดการปรับปรุงได้ แต่ผู้จัดการโครงการก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการดำเนินการต่อด้วยการริเริ่มของพวกเขา อย่างไรก็ตามมีบางขั้นตอนที่ผู้จัดการโครงการสามารถดำเนินการเพื่อรับการสนับสนุนจากผู้บริหารที่จำเป็นได้มาก
ห้าเคล็ดลับในการได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารสำหรับโครงการของคุณ:
รับสมัครผู้สนับสนุน
- หากโครงการของคุณมีความหมายเชิงกลยุทธ์สำหรับ บริษัท ของคุณโดยตรงสำหรับลูกค้าหรือโดยทางอ้อมโดยการช่วยให้กิจกรรมภายในที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นในการสนับสนุนลูกค้าคุณควรสมัครสปอนเซอร์ ทำงานโดยตรงกับผู้จัดการรายงานหรือหัวหน้าแผนกบริหารโครงการเพื่อเสริมสร้างความสำคัญของโครงการและขอความช่วยเหลือ เน้นบทบาทและความรับผิดชอบของผู้สนับสนุนตามที่ระบุไว้ด้านบนและชี้ไปที่การวิจัยอุตสาหกรรมที่สัมพันธ์กับความสำเร็จของโครงการและการให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ ฝึกอบรมผู้สนับสนุนของคุณ
- เน้นบทบาทเป็นกลยุทธ์ไม่ใช่ยุทธวิธีหรือเป็นรูปปั้น ผู้บริหารส่วนใหญ่มาถึงบทบาทของผู้สนับสนุนที่ไม่มีการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการหรือแม้กระทั่งบริบทสำหรับความรับผิดชอบของตน ในขณะที่คุณมีบทบาทที่น่าอึดอัดใจในการฝึกอบรมผู้บริหารส่วนใหญ่บุคคลเหล่านี้จะชื่นชมบริบทและคำแนะนำของคุณ ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับความรับผิดชอบการเสริมแรงและการป้องกันของทีมควรมุ่งเน้นหลักของคุณในการเข้ารับตำแหน่งผู้บริหารของคุณ มีส่วนร่วมและเกี่ยวข้องกับสปอนเซอร์ของคุณอย่างจริงจัง
- ผู้จัดการโครงการที่ดีที่สุด / ความสัมพันธ์กับผู้บริหารมีปฏิสัมพันธ์สูง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งสองฝ่ายในการสร้างโปรโตคอลการสื่อสารที่ชัดเจนสำหรับการปรับปรุงกิจกรรมของโครงการรวมถึงการตั้งค่าสถานะและการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน ผู้จัดการโครงการควรสนับสนุนให้สปอนเซอร์ของผู้บริหารเข้าร่วมการประชุมสถานะหรือทีมงานเป็นครั้งคราวเพื่อแสดงความสนใจของแท้และเพื่อเป็นเชียร์ลีดเดอร์ที่ใช้งานอยู่กับองค์กรเพื่อความสำเร็จของทีม ขอการสนับสนุนการฝึกจากผู้สนับสนุนของคุณ
- เป็นประโยชน์เสมอที่จะมีใครสักคนที่มีประสบการณ์มากกว่าที่คุณสังเกตและนำเสนอข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และเป็นบวกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ ให้สปอนเซอร์ของคุณทราบว่าคุณยินดีต้อนรับการป้อนข้อมูลนี้ในไดรฟ์ของคุณเพื่อปรับปรุงและเมื่อได้รับการยอมรับอย่างสง่างาม ใช้สปอนเซอร์อย่างระมัดระวังในประเด็นสำคัญ ๆ
- ระมัดระวังไม่ให้ดูหรือรักษาผู้สนับสนุนของคุณมากเกินไปเกี่ยวกับประเด็นทางยุทธวิธี การใช้สปอนเซอร์ของคุณอย่างดีที่สุดคือการช่วยทรัพยากรที่มีความปลอดภัย ทำหน้าที่เป็นโฆษกของทีมโครงการให้กับกลุ่มผู้บริหารที่กว้างขึ้นและช่วยให้คุณเสริมสร้างคุณค่าของทีมที่สำคัญ มีการดุลยภาพที่ผู้จัดการโครงการต้องให้ความเคารพเมื่อพิจารณาการดึงผู้สนับสนุนเข้าร่วมกิจกรรมของทีม บรรทัดด้านล่างสำหรับตอนนี้:
บทบาทของสปอนเซอร์ผู้บริหารคือส่วนสำคัญของปริศนาที่จะประสบความสำเร็จในการริเริ่มโครงการ ผู้จัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จเข้าใจความสำคัญของบทบาทนี้และทำงานเพื่อให้ได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารในระดับที่เหมาะสมและเข้มแข็ง ถ้าบทบาทของผู้สนับสนุนไม่ปรากฏหรือคลุมเครือจงอุทิศตัวเองเพื่อรับสมัครและฝึกอบรมผู้สนับสนุนผู้บริหารของคุณเพื่อสนับสนุนทีมงานของคุณและ บริษัท ของคุณให้ประสบความสำเร็จ