Facebook สามารถเพิ่มผลการระดมทุนในช่วงปลายปีได้อย่างไร

หลายคนรวมทั้งฉันได้รับการสงสัยเกี่ยวกับความคิดในการระดมทุนใน social media มาก และจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ความสงสัยของเราก็ถูกก่อตั้งขึ้นอย่างดี

แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้เราเริ่มเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในการให้โอกาสทางสังคมซึ่งนำโดยสามรูปแบบที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นโอกาสที่ชัดเจนสำหรับโครงการที่ไม่หวังผลกำไรในแคมเปญการให้โอกาสพิเศษในช่วงปลายปี

ลองสำรวจว่าแต่ละวิธีหมายถึงอะไรที่ไม่หวังผลกำไรและวิธีที่พวกเขาสามารถนำบทเรียนมาใช้ในแต่ละฤดูกาลที่ให้มาได้

ความคืบหน้าในการใช้ชีวิตทางสังคม

วิธีที่ผู้คนใช้ Facebook มีวิวัฒนาการมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา

วันนี้ผู้บริจาคที่ไม่หวังผลกำไรต้องการเพิ่มมากขึ้นในการสนับสนุนสาเหตุที่สำคัญสำหรับพวกเขา Facebook เป็นสื่อสาธารณะ ผู้ใช้รู้ว่าเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาเห็นการโต้ตอบของพวกเขา เป็นผลให้คนใช้เวลาอย่างมาก curating มุมมองของตัวเองออนไลน์สิ่งที่ฉันชอบที่จะเรียก "ตัวเองทางสังคม “

การสนับสนุนสาเหตุทางออนไลน์กลายเป็นส่วนสำคัญในการสร้างบุคลิกภาพออนไลน์ของเรา การบริจาคผ่าน Facebook ช่วยให้ผู้คนแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเดินไปเดินเล่นซึ่งจะมีความเกี่ยวข้องกับผู้คนในช่วงเทศกาลให้สิ้นปี

บทเรียนสำหรับโครงการที่ไม่หวังผลกำไรหรือไม่?

หากคุณได้รับการตอบรับที่ดีการตอบสนองและการมีส่วนร่วมที่มั่นคงในโพสต์ Facebook ของคุณเป็นประจำคุณมีผู้ชมที่มีส่วนร่วมซึ่งต้องการให้เพื่อน ๆ เห็นว่าพวกเขาสนับสนุนคุณ คุณมีชุมชนบน Facebook ที่ต้องการให้งานของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวที่พวกเขาต้องการให้เพื่อน ๆ และครอบครัวรู้เกี่ยวกับพวกเขา ในขณะที่การบริจาคของ Facebook มีอัตราการตอบสนองที่คล้ายกันเป็นแคมเปญอีเมลอัตราการมีส่วนร่วมที่สำคัญหมายความว่าผู้ติดตามของคุณมีความสนใจที่จะบริจาคเงินให้กับสาเหตุของคุณ

เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนทางสังคมของพวกเขา

Facebook นำโดยตัวอย่าง Facebook ช่วยปูทางสำหรับการระดมทุนทางสังคมโดยการแสดงการระดมทุนของตัวเองอย่างชัดเจนใน newsfeed

ในเดือนพฤศจิกายน 2014 Facebook เปิดตัวแคมเปญการระดมทุนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาวิกฤติ Ebola ในแอฟริกาตะวันตกเฉียงเหนือ จากนั้นในเดือนเมษายน 2015 เขาได้ยื่นคำร้องต่อกองทุนเพื่อช่วยเหลือผู้รอดชีวิตจากแผ่นดินไหวเนปาล มากกว่า 500,000 คนให้เงิน 10 ล้านเหรียญในเวลาเพียงสองวันในแคมเปญเนปาล

ในขณะที่ Facebook เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มและสามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ที่ด้านบนสุดของทุกฟีดข่าวองค์กรอื่น ๆ ก็ใช้ Facebook เพื่อเพิ่มความพยายามในการระดมทุนด้วยเช่นกัน

ตัวอย่างเช่นการศึกษาล่าสุดของ Artez Interactive พบว่าแคมเปญ peer-to-peer เช่น walkathons สร้าง 15-18 เปอร์เซ็นต์ของการบริจาคผ่านทาง Facebook นอกจากนี้ 28 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมที่อ้างถึงหน้าการระดมทุนที่ไม่แสวงหาผลกำไรมาจากแพลตฟอร์มดังกล่าวผู้เข้าชมเหล่านั้นจะได้รับของขวัญ 23 เปอร์เซ็นต์ของเวลา

องค์กรเช่น Jewish Voices for Peace และ Bob Brown Foundation ได้อุทธรณ์โดยตรงไปยังผู้สนับสนุน Facebook ของพวกเขาด้วยความสำเร็จการเลี้ยงดูหลายพันคน

แคมเปญเช่นนี้ช่วยให้ผู้คนรู้สึกสะดวกสบายยิ่งขึ้นกับแนวคิดในการบริจาคผ่านทาง Facebook ตามข้อมูลจาก Donor Drive การบริจาคผ่าน social media เพิ่มขึ้น 32 เปอร์เซ็นต์ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาโดย 90% ของ Facebook

ค้นหาสิ่งที่คนอื่น ๆ ได้ทำดีและใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้กับแคมเปญสิ้นปีซึ่งเหมาะสำหรับผู้ชมของคุณ

ความพอใจกับการทำธุรกรรมออนไลน์

เห็นได้ชัดว่าทัศนคติเกี่ยวกับการให้ Facebook กำลังเริ่มเปลี่ยนไป มีน้อยความกังวลใจเกี่ยวกับการพาณิชย์ออนไลน์เป็นคนใช้เวลาของพวกเขามากขึ้นและมากขึ้นภายในแพลตฟอร์มสังคม องค์กรที่ประสบความสำเร็จทำให้ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของผู้สนับสนุนและระบุถึงความปลอดภัยในการอุทธรณ์ของตนโดยตรง พวกเขายังสื่อสารว่าพวกเขาจะใช้เงินบริจาคอย่างไร

การทำงานให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ

Facebook ให้กลายเป็นประเด็นสำคัญมากขึ้นทำให้แคมเปญสิ้นปีของคุณเป็นช่วงเวลาที่ดีในการขอร้องผู้สนับสนุนทางสังคมของคุณ

นอกเหนือจากการสร้างโพสต์ที่มีส่วนร่วมอย่างมากด้วยภาพที่มีประสิทธิภาพการเชื่อมต่อทางอารมณ์และความเร่งด่วนองค์กรที่ประสบความสำเร็จ:

โฆษณา
คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อรับการสนับสนุนที่ดีจากการโฆษณาของ Facebook ถ้าการโทรบริจาคเป็นสิ่งที่ดีในฐานะโพสต์อินทรีย์อาจเป็นไปได้ว่าการใช้จ่ายเงินเพียงเล็กน้อยเพื่อเพิ่มเป็นวิธีที่จะได้รับความสนใจมากยิ่งขึ้น

• เป้าหมาย ฉลาดกับการกำหนดเป้าหมายของคุณ อย่าสเปรย์และอธิษฐาน ลองพิจารณายกเว้นรายชื่อผู้สนับสนุนอีเมลปัจจุบันของคุณด้วยการสร้างรายชื่อผู้ชมที่กำหนดเองใน Facebook - จากนั้นจะเปลี่ยนกลับยกเว้นทุกคนในรายชื่อ หรืออัปโหลดรายชื่ออีเมลและสร้างผู้ชมที่ดูคล้ายคลึงกัน การกำหนดเป้าหมายผู้ชมแบบเดียวกันของ Facebook สามารถให้ผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญ
• ทำให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ร้อยละแปดสิบเจ็ดเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Facebook เข้าถึงข้อมูลประจำวันบนโทรศัพท์มือถือของตนโดย 44% โดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่การชักชวนเป็นเรื่องง่ายสำหรับมือถือ
• โพสต์บ่อยครั้ง การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในฟีดข่าวของ Facebook หมายความว่าเนื้อหาต้องต่อสู้กับคะแนนที่มองเห็นได้ยากขึ้นใน newsfeeds ของผู้สนับสนุนของคุณ เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงโปรดพิจารณาเผยแพร่การโทรของคุณหลายรูปแบบเพื่อโพสต์การบริจาคโดยใช้รูปภาพและเนื้อหาที่แตกต่างกันเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ที่จะเห็นและดำเนินการได้มากที่สุด
• เพิ่มยอดขาย วิธีง่ายๆในการทดสอบการอุทธรณ์การบริจาคคือการทำเช่นนี้เป็นการเพิ่มยอดขาย ตัวอย่างเช่นหากผู้สนับสนุนตอบกลับคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมของ Facebook ให้รวมการเรียกร้องให้ดำเนินการบริจาคในหน้าขอบคุณ กลยุทธ์นี้มักจะประสบความสำเร็จเพราะคนที่คุณสนใจเป็นผู้สนับสนุนที่แสดงความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมกับสาเหตุของคุณ
• ถึงแม้ว่าการระดมทุนใน Facebook จะได้แรงผลักดัน แต่ก็ยังไม่พร้อมที่จะเป็นผู้นำในการรณรงค์ให้รางวัลสิ้นปี อุทธรณ์ Facebook ของคุณควรเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางที่ครบถ้วนสำหรับแพลตฟอร์มพร้อมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สร้างการลงชื่อสมัครใช้อีเมลและสนับสนุนการแบ่งปัน

ในขณะที่พฤติกรรมของ Facebook เปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่องไม่หวังผลกำไรมีโอกาสอันยอดเยี่ยมที่จะนำไปสู่วิวัฒนาการดังกล่าว คุณสามารถสร้างชุมชนผู้สนับสนุนซึ่งตื่นเต้นที่จะแบ่งปันความตื่นเต้นเกี่ยวกับสาเหตุของคุณด้วยเครือข่ายโซเชียลของตน

เทศกาลวันหยุดอาจเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการสร้างการสนับสนุนทางสังคมของคุณได้เมื่อผู้คนน่าจะย้ายไปให้มากที่สุด และใครจะไม่อยากเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องนี้?

Drew Bernard อยู่ในแนวหน้าของสื่อสังคมและสาเหตุในฐานะ CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง ActionSprout เชี่ยวชาญในการทำให้องค์กรไม่แสวงผลประโยชน์ร้องขอการกระทำทางสังคมผ่าน Facebook, Bernard และ บริษัท ของเขาเป็นผู้บุกเบิกในการนำสาเหตุและสังคมมารวมตัวกัน ดูประวัติของ Drew เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม