คุณจะต้องแปลกใจที่ได้รับโทรศัพท์จากผู้เก็บหนี้เกี่ยวกับหนี้สินที่คุณมั่นใจว่าได้จ่ายเงินและเข้าใจได้ แม้จะเป็นที่น่ารำคาญมากขึ้นเมื่อพวกเขาโทรหาต่อหลังจากที่คุณบอกว่าคุณได้ชำระเงินแล้ว มันเป็นเรื่องผิดกฎหมายสำหรับนักสะสมหนี้ที่ "บิดเบือนความจริงในจำนวนเงินที่คุณเป็นหนี้ "ถ้าพวกเขายืนยันว่าคุณจ่ายหนี้ที่ได้รับการชำระแล้วพวกเขาก็ผิดกฎหมาย ก่อนที่คุณจะนำไปที่ระดับสูงสุด - การร้องเรียนไปยัง Consumer Financial Protection Bureau หรือคดี - ตรวจสอบว่าไม่ได้เกิดข้อผิดพลาด
ตรวจสอบบันทึกของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณได้จ่ายเงินจากการเรียกเก็บหนี้แล้ว อ่านใบแจ้งยอดบัญชีบัญชีเดิมของคุณหรือดึงสำเนาเช็คที่ยกเลิกไปเพื่อเป็นหลักฐานว่าคุณได้ชำระเงินแล้ว การมีหลักฐานที่มีประโยชน์จะช่วยให้นักสะสมเหล่านี้ (และนักลงทุนในอนาคต) ออกจากธนาคารของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องส่งหลักฐานนี้ไปยังผู้เก็บหนี้ หากพวกเขาเป็นธุรกิจที่ไร้ยางอายพวกเขาอาจไม่มีปัญหาในการใช้ข้อมูลบัญชีการตรวจสอบของคุณ (จากด้านล่างของสำเนาเช็ค) เพื่อกระทำการทุจริต แต่โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินที่มีประโยชน์ไว้ในกรณีที่คุณต้องแสดงหลักฐานดังกล่าวไปยังเครดิตบูโรหรือศาล
เขียนให้ผู้จัดเก็บเพื่อหยุดสาย เมื่อคุณมั่นใจว่าคุณได้ชำระหนี้แล้ววิธีที่ง่ายที่สุดในการระงับการเรียกเก็บหนี้คือการส่งจดหมายหยุดและเลิกจ้างซึ่งขอให้ผู้เก็บหนี้หยุดติดต่อคุณ บอกพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์ไม่เพียงพอ คุณต้องส่งจดหมายโดยควรผ่านจดหมายที่ได้รับการรับรองพร้อมกับใบเสร็จการรับเงินคืน
เมื่อพวกเขาได้รับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหยุดและหยุดยั้งพวกเขาถูกต้องตามกฎหมายที่จะหยุดโทรหาคุณ พวกเขาได้รับอนุญาตให้ติดต่อคุณเป็นลายลักษณ์อักษรเพียงครั้งเดียวเพื่อบอกคุณว่าจะทำอะไรต่อไปหากมีสิ่งใด
ตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณ เนื่องจากผู้เรียกเก็บเงินเรียกเก็บเงินคุณเกี่ยวกับหนี้ที่ชำระแล้วควรตรวจสอบว่าพวกเขาได้รายงานหนี้ไปยังเครดิตอย่างไม่ถูกต้องหรือไม่
ข้อพิพาทกับเครดิตบูโรหากผู้จัดเก็บได้ระบุไว้ในรายงานเครดิตของคุณ ระบุสำเนาการชำระเงินของคุณเพื่อพิสูจน์ว่าได้มีการชำระหนี้ก่อนหน้านี้
ให้ผู้จัดเก็บหนี้ส่งหลักฐานการชำระหนี้ คำขอตรวจสอบหนี้เป็นตัวเลือกที่ดีถ้าคุณรู้สึกว่าคุณได้จ่ายหนี้แล้ว แต่คุณยังไม่แน่ใจและไม่สามารถหาหลักฐานการชำระเงินได้ หนังสือรับรองความถูกต้องของหนี้ซึ่งจะต้องส่งภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับการติดต่อจากผู้เก็บหนี้ช่วยให้คุณสามารถขอให้ผู้จัดเก็บหนี้ส่งหลักฐานการชำระหนี้ได้
เมื่อผู้รับเงินได้รับจดหมายของคุณพวกเขาจะต้องตรวจสอบและตอบกลับพร้อมหลักฐาน (จากเจ้าหนี้รายเดิม) ที่คุณเป็นหนี้ จนกว่าพวกเขาจะส่งเอกสารนี้พวกเขาไม่สามารถติดต่อคุณได้อีกต่อไปข้อเสียคือการขอตรวจสอบหนี้สินอาจไม่จำเป็นต้องหยุดการเก็บหนี้ที่ไม่สุจริตจากการติดตามหนี้ที่คุณได้ชำระไปแล้ว
บ่นกับ CFPB และอัยการสูงสุดของรัฐ หากผู้รวบรวมหนี้ไม่สนใจจดหมายหยุดชะงักและเลิกจ้างของคุณและติดต่อคุณเกี่ยวกับหนี้ต่อ หรือถ้าคุณส่งหนังสือรับรองการตรวจสอบหนี้สินและผู้เก็บเงินจะดำเนินการเรียกเก็บเงินอย่างต่อเนื่องโดยไม่ส่งหลักฐานการชำระหนี้ให้เพียงพอ นอกจากนี้คุณยังสามารถร้องเรียนไปที่ CFPB ได้หากสำนักงานสินเชื่อยังคงแสดงรายการการเรียกเก็บหนี้ในรายงานเครดิตของคุณแม้ว่าคุณจะโต้แย้งและแสดงหลักฐานการชำระเงิน
ติดตามการติดต่อสื่อสารของคุณกับเจ้าหนี้เพื่อที่คุณจะได้บันทึกรายละเอียดเมื่อคุณบ่นกับเจ้าหน้าที่
อย่าละเลยคำร้องคดีใด ๆ แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณได้ชำระหนี้แล้ว คุณต้องแสดงตัวขึ้นศาลและแสดงหลักฐานการชำระเงินของคุณเพื่อให้ผู้เก็บหนี้ไม่สามารถชนะคดีกับคุณได้ ติดต่อทนายความหากคุณได้รับหมายเรียกคดีเพื่อให้คุณทราบถึงสิทธิของคุณและมีตัวแทนเป็นอย่างดี