การบริหารจัดการผู้สูงอายุ - เคล็ดลับสำหรับผู้จัดการหนุ่ม

แรงงานกำลังชราเนื่องจากทารก boomer ย้ายไปเกษียณอายุ ผู้จัดการ Gen X จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีจูงใจและบริหารจัดการความสามารถพิเศษนี้ของแรงงานที่มีอายุมากกว่า ทั้งสองรุ่นมีมุมมองที่แตกต่างกันมากจากคนอื่น ๆ และจะต้องเรียนรู้ว่าคนรุ่นอื่น ๆ ดำเนินการอย่างไร มันขึ้นอยู่กับผู้จัดการ Gen X หรืออื่น ๆ ที่จะเป็นผู้นำและสร้างบรรยากาศที่คนงานที่มีอายุมากกว่าจะยังคงทำงานและมีประสิทธิผล

- นี่คือ:

โยนข้อสันนิษฐานทั้งหมดของคุณออกไป คุณอาจคิดว่าคนงานที่มีอายุมากกว่าเป็นคนทำงานที่หนักกว่าหรือว่ายากที่จะฝึก กำจัดภาพลักษณ์ของคุณ คนงานที่มีอายุมากกว่าของคุณเป็นบุคคลเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ในกลุ่มของคุณ ปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยเช่นกัน

จำช่วงอายุได้ คุณจะไม่ปฏิบัติต่อผู้จัดการที่มีประสบการณ์ 35 คนเช่นเดียวกับวัย 21 ปีที่ออกจากโรงเรียน อย่าคิดว่าช่องว่างในช่วง 15 ปีนี้มีน้อยกว่าสำหรับคนงานที่มีอายุมากกว่า คนงานที่อายุ 55 ปีและคนงานอายุ 70 ​​ปีมีเป้าหมายและความต้องการที่แตกต่างกัน ในฐานะผู้จัดการคุณอาจต้องดูกลุ่มที่พร้อมจะเกษียณ (55-62) อายุเกษียณและยังคงทำงานอยู่ (62-70) และคนงานที่มีอายุมากกว่าที่ต้องการทำงานอย่างต่อเนื่องหรือต้องการทำงาน (70 ปีขึ้นไป) แต่ละกลุ่มมีความท้าทายด้านการจัดการที่แตกต่างกัน

สื่อสารสื่อสารสื่อสาร

1. อย่าสันนิษฐานว่าผู้สูงอายุรู้ว่าคุณคาดหวังอะไรจากสิ่งใด พวกเขาไม่มีพื้นหลังเหมือนกับคุณ ชัดเจนว่าคุณต้องการจะทำอะไรและวัดความสำเร็จและความสำเร็จได้อย่างไร "Bill ดูแลเรื่องนี้ให้ฉัน" ไม่เพียงพอ ลอง "Bill ฉันต้องการให้คุณจัดทำงบประมาณของแผนกในปีงบประมาณถัดไปใช้ตัวเลขจากปีที่แล้วและเพิ่มทุกๆ 10% ยกเว้นการฝึกอบรมซึ่งควรเพิ่มขึ้น 15% ฉันต้องการมันในวันอังคาร"
   
2. คุณค่าประสบการณ์ชีวิตของพวกเขา
   คนงานเก่าของคุณอยู่ใกล้ ๆ พวกเขาได้เห็นมาก พวกเขาได้ทำมาก ตระหนักถึงคุณค่าของประสบการณ์นี้ เรียนรู้จากมัน ส่งเสริมให้เยาวชนในทีมของคุณเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้น บทเรียนจาก "โรงเรียนแห่งความยากลำบาก" เป็นสิ่งล้ำค่า
3. ฝึกให้พวกเขา
   แรงงานที่มีอายุมากกว่าต้องได้รับการฝึกอบรมให้มากที่สุดเท่าที่คนทำงานที่อายุน้อยกว่า - เพียงเท่านี้เช่นเคย เรื่องของการฝึกอบรมอาจแตกต่างกัน แต่จำเป็นต้องเหมือนกัน และไม่เชื่อว่าคนงานที่มีอายุมากไม่สามารถผ่านการฝึกอบรมได้ พวกเขาเป็นเพียงที่รับรู้เหมือนเพื่อนที่อายุน้อยกว่าของพวกเขา

1. ตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยของตนเอง
   คนงานเก่าอาจต้องการผลประโยชน์มากกว่าแรงงานที่อายุน้อยกว่า พวกเขาต้องการความคุ้มครองทางการแพทย์การดูแลสายตาและการวางแผนทางการเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนผลประโยชน์ของ บริษัท ของคุณตรงกับความต้องการของพวกเขาด้วย
2. กระตุ้นพวกเขา
   งานที่สำคัญของผู้จัดการคือการกระตุ้นพนักงานของพวกเขา คนงานที่มีอายุมากกว่ามีแรงกระตุ้นที่แตกต่างกัน "ปุ่มร้อน" ที่แตกต่างจากคู่ที่อายุน้อยกว่าโอกาสสำหรับความก้าวหน้าอาจเป็นเรื่องที่สำคัญน้อยกว่าการรับรู้งานที่ทำได้ดี แต่ดูขั้นตอนที่ 1 ด้านบน

คุณไม่จำเป็นต้อง "เป็นเจ้านาย"

1. แรงงานที่มีอายุมากกว่าเติบโตขึ้นมาในสังคมตามลำดับชั้น พวกเขารู้ว่าคุณเป็นเจ้านาย ส่วนใหญ่เป็นผู้บังคับบัญชาในบางจุดเกินไป รับกับแผนกชั้นนำและไม่เสียเวลาวาง จะไม่สร้างความประทับใจให้กับพวกเขาต่อไป พวกเขาเคยเห็นมาก่อนทั้งหมด
   ยืดหยุ่น
2. คนงานที่มีอายุมากกว่าขึ้นอยู่กับกลุ่มอายุ (ดูข้อ 2 ด้านบน) อาจต้องการชั่วโมงที่มีความยืดหยุ่นหรือสัปดาห์ทำงานสั้น ๆ สำหรับบรรดาผู้ที่ต้องการที่จะยินดีที่จะมีความยืดหยุ่น คุณต้องมีพรสวรรค์และทักษะทางเทคนิคของพวกเขาดังนั้นคุณต้องทำตามที่ต้องการเพื่อให้ใช้ได้ อย่าคิดว่าผู้สูงอายุทุกคนอยากกลับบ้านเร็ว ๆ นี้ บางคนอาจได้รับแรงบันดาลใจจากการทำงานที่ยาวนานเช่นเดียวกับชั่วโมงที่ทำอย่างหนัก
   ใช้พวกเขาเป็นพี่เลี้ยง
3. ให้พวกเขาฝึกและสนับสนุนให้คนทำงานที่อายุน้อยกว่า คนงานที่มีอายุมากที่สุดมีความรู้และประสบการณ์มากมายที่พวกเขาอยากจะผ่านไป ให้โอกาสแก่พวกเขาและองค์กรของคุณจะได้รับประโยชน์