การรับสินค้าและการจัดส่งสินค้าขาเข้าเข้า

งานแต่ละชิ้นของการขนส่งสินค้าแปรผันจากร้านค้าปลีกรายอื่น ขนาดของการจัดส่งประเภทของผลิตภัณฑ์สถานที่สำหรับรับและวิธีการในการติดแท็กแต่ละชิ้นมีบทบาทสำคัญในการจัดการสินค้า อย่างไรก็ตามแนวคิดโดยรวมของการรับสินค้ามีความคล้ายคลึงกันในร้านค้าปลีกส่วนใหญ่

การเตรียมการสำหรับการรับสินค้า

ไม่ว่าจะมีการสั่งซื้อสินค้าทุกสัปดาห์กับศูนย์กระจายสินค้าที่บ้านหรือตามฤดูกาลในการซื้อสินค้าหรือสุ่มกับผู้ขายแต่ละรายผู้จัดการร้านหรือเจ้าของร้านส่วนใหญ่จะได้รับแจ้งถึงวันที่จัดส่งโดยประมาณและสามารถ เตรียมรับสินค้า

พื้นที่จัดเก็บและสตอเรจควรสะอาดและจัดไว้อย่างดีเพื่อให้สามารถเข้าถึงสินค้าได้ง่าย ไม่กี่วันก่อนวันที่ได้รับตามกำหนดเวลาใช้เวลาในการหมุนเวียน overstock และย้ายสต็อคกลับไปยังพื้นที่ขาย สร้างการแสดงจำนวนมากและเพิ่มการเก็บเข้าลิ้นชักเพิ่มเติมหากจำเป็นเพื่อลดปริมาณการขนส่งในห้องด้านหลัง อย่าลืมว่าไม่สามารถขายได้หากลูกค้าไม่สามารถดูได้

ร้านค้าปลีกปลีกมักกำหนดเวลาจัดส่งสินค้าคงคลังตามคำสั่งซื้อทุกสัปดาห์เพื่อไปถึงร้านค้าแต่ละร้านในวันที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การรู้ว่าเมื่อสินค้ามาถึงจะช่วยในการตั้งเวลาพนักงานพิเศษได้

ร้านค้าปลีกบางแห่งจ้างบุคลากรเฉพาะเพื่อจัดการและจัดเก็บสินค้าและอื่น ๆ แจกจ่ายงานนี้ให้กับพนักงานขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ครอบคลุมเพียงพอสำหรับการขายรวมทั้งการรับ ผู้ขายอาจรอรถบรรทุกรายสัปดาห์ของคุณมาถึงเนื่องจากรู้ว่าพนักงานกำลังยุ่งอยู่กับการตรวจสอบค่าขนส่งและไม่ดูร้านค้า

ถัดไป: การรับสินค้า …

เมื่อผลิตภัณฑ์มาถึงพวกเขาอาจอยู่ในภาชนะพลาสติกกล่องกระดาษแข็งลังไม้หรือบรรจุภัณฑ์อื่น ๆ สินค้าบางอย่างอาจอยู่บนไม้แขวนเสื้อสินค้าอื่น ๆ อาจอยู่บนพาเลท โปรดจำไว้ว่าพื้นที่รับสินค้าได้รับการออกแบบมาเพื่อรับสินค้าไม่ใช่คลังสินค้า ขั้นตอนการขนส่งสินค้าแต่ละขั้นควรทำอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การตรวจสอบภาชนะบรรจุเพื่อแสดงถึงความเสียหายรวมถึงการรั่วซึมน้ำตาหรือผนึกที่หัก

เริ่มต้นการรับสินค้าโดย:

• ยืนยันจำนวนกล่องที่ตรงกับปริมาณในใบเบิก > ตรวจสอบน้ำหนักหากจำเป็นตรงกับจำนวนเงินที่ต้องเสีย
• ข้อแตกต่างใด ๆ ควรระบุไว้ในใบเรียกเก็บเงินก่อนลงนาม ผู้ค้าปลีกเป็นผู้รับผิดชอบการจัดส่งทั้งหมดตามที่ระบุเมื่อได้รับใบเสร็จรับเงินสำหรับสินค้าแล้ว

การจัดส่งขนาดใหญ่ควรจัดเรียงตามกล่องที่ไม่ได้บรรจุ การจัดกลุ่มสินค้าที่คล้ายคลึงกันจะทำให้ขั้นตอนการรับสินค้าที่เหลืออยู่ง่ายขึ้น

การเช็คอินทางขนส่ง

เมื่อการขนส่งได้รับการยอมรับแล้วขั้นตอนต่อไปของการประมวลผลค่าขนส่งคือการตรวจสอบสินค้าผู้ขายบางรายอาจส่งใบแจ้งหนี้แยกต่างหากจากการจัดส่ง รายการบรรจุมักจะมาพร้อมกับสินค้า เอกสารทั้งสองอาจมีลักษณะคล้ายกัน แต่ราคาขายส่งและค่าจัดส่งโดยทั่วไปจะถูกแยกออกจากรายการบรรจุภัณฑ์ ร้านค้าปลีกหลายรายเลือกที่จะดำเนินการตรวจสอบต่อไปต่อเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้เท่านั้น

เริ่มต้นกระบวนการตรวจสอบค่าขนส่งโดยการเปรียบเทียบใบแจ้งหนี้ของผู้จัดจำหน่ายกับใบสั่งซื้อของร้านค้าเพื่อประกัน:

ราคาและเงื่อนไขการขายเพิ่มเติมตามที่ตกลงกันไว้

ปริมาณที่ได้รับจากผู้ค้าปลีก ใบสั่งซื้อ

ลักษณะผลิตภัณฑ์สีขนาดที่ได้รับเหมือนกับใบสั่งซื้อ

• คุณภาพสินค้าเท่ากับหรือเกินกว่าความคาดหวังของผู้ซื้อ
• ปัญหาและความคลาดเคลื่อนควรได้รับการจัดทำเป็นเอกสารและรายงานไปยังผู้รับผิดชอบที่เหมาะสม กล่องกระดาษที่ขาดหายไปหรือเสียหายระหว่างการขนส่งเป็นความรับผิดชอบของ บริษัท ขนส่งหรือ บริษัท ขนส่ง ผู้ขายและผู้ผลิตควรได้รับการแจ้งเตือนหากคำสั่งซื้อมีคุณภาพไม่ดีปริมาณที่ไม่ถูกต้องสินค้าที่หายไปหรือสินค้าไม่ถูกต้อง ให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขปัญหาใด ๆ ก่อนที่จะดำเนินการต่อในขั้นตอนการรับสินค้า
• ถัดไป: การกำหนดราคาสินค้า …
• ขั้นตอนสำคัญในการจัดการสินค้าคือการกำหนดราคาสินค้า วิธีการจะแตกต่างกันไปตามร้านค้าปลีกแต่ละแห่ง ร้านค้าขนาดเล็กบางแห่งอาจวางป้ายราคาไว้บนผลิตภัณฑ์โดยตรง อื่น ๆ ใช้ป้ายชั้นเป็นเครื่องมือในการสื่อสารราคา ร้านค้าปลีกหลายแห่งใช้บาร์โค้ดและจุดขายทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรักษาระดับราคาสินค้าคงคลัง

วิธีการกำหนดราคาแบบใดที่ใช้กันเป็นเรื่องสำคัญมากเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้ามีราคาก่อนที่จะออกจากพื้นที่รับ

อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกหงุดหงิดหากต้องการซื้อสินค้าที่ไม่สามารถสแกนหรือไม่รวมถึงราคาใด ๆ

หากคุณติดป้ายสินค้าด้วยป้ายราคาวางแท็กหรือสติกเกอร์ที่กำหนดเองใด ๆ ให้พิจารณาแนวทางต่อไปนี้

อย่าเปิดเผยข้อมูลสำคัญ ๆ ในบรรจุภัณฑ์

ควรวางแท็กและป้ายกำกับส่วนใหญ่ไว้ที่ด้านขวาบนของผลิตภัณฑ์

ป้ายรหัสสีสำหรับกิจกรรมพิเศษหรือเครื่องหมายลบ

• การจัดเก็บสินค้า
• ทันทีที่ได้รับสินค้าคงคลังเช็คอินและราคาแล้วควรรีบไปที่ตำแหน่งที่เหมาะสมภายในร้าน ร้านค้าในเครือข่ายและสภาพแวดล้อมการค้าปลีกขนาดใหญ่อาจใช้แผน -o-gram หรือพื้นที่จัดวางที่จัดสรรสำหรับผู้ที่มาใหม่ ร้านค้าขนาดเล็กอาจมีแผนกหรือโซนที่ระบุ

ไม่ว่าขนาดจะเป็นขนาดร้านค้าปลีกแต่ละแห่งควรมีพื้นที่โฆษณาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละสายผลิตภัณฑ์หรือประเภทสินค้าแต่ละประเภท

สินค้าใหม่อาจมีปัญหาเรื่องการกระจายสินค้าเบื้องต้น ผู้ซื้อผู้ค้าปลีกและ / หรือผู้จัดการร้านสามารถประสานงานเพื่อกำหนดตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้มาใหม่

ค่าจัดส่งไม่ทั้งหมดจะพร้อมใช้งานสำหรับการแสดงผลทันทีหลังจากที่มาถึง สินค้าบางอย่างอาจจัดขึ้นชั่วคราวหากได้รับการพิจารณาว่าเป็นฤดูกาลหรือเพื่อโปรโมชันตามแผน

อย่าลืมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ เมื่อถึงเวลาที่ถูกต้องให้ย้ายสินค้าไปยังชั้นการขายโดยเร็วที่สุด

เคล็ดลับในการจัดส่งสินค้าอื่น ๆ

คำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการประมวลผลสินค้าและรับสินค้าคือ:

วางแผนแต่ละขั้นตอนเพื่อลดปริมาณการสัมผัสทางกายภาพกับผลิตภัณฑ์

เก็บทางเดินและทางออกฉุกเฉินไว้นอกสต็อก

ทำงานรายการที่มีความสำคัญสูงและขายเร็วก่อน

• ไม่ควรวางป้ายกำกับราคาและวัสดุการติดแท็กไว้ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้สำหรับลูกค้า
• หลีกเลี่ยงการบาดเจ็บโดยการทำงานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเพื่อป้องกันการเกิดอุบัติเหตุ
• ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการขนส่งสินค้าควรเป็นการนำเสนอที่น่าสนใจและมีการวางแผนอย่างดีต่อสินค้าใหม่ที่น่าตื่นเต้นซึ่งนำเสนอแก่ลูกค้า โปรดทราบว่าจุดนัดหยุดสุดสัปดาห์นี้สำหรับสินค้าคือสิ่งแรกที่ลูกค้าเห็น