รายละเอียดงานของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในประวัติส่วนตัวของคุณ พวกเขาแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณประสบความสำเร็จในตำแหน่งใดบ้างที่คุณได้รับ รายละเอียดงานยังให้บทสรุปของประสบการณ์และทักษะของคุณ
คำอธิบายที่เขียนดีสำหรับแต่ละงานที่คุณจัดขึ้นจะช่วยให้เรซูเม่ของคุณได้รับการสังเกตและเลือกสำหรับการสัมภาษณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการเขียนคำอธิบายงานโลภความสนใจคืออะไร?
วิธีการเขียนคำอธิบายงานสำหรับประวัติการทำงานของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มเพิ่มรายละเอียดงานในประวัติส่วนตัวของคุณคุณอาจต้องการทำรายการความสำเร็จในแต่ละงานของคุณ นี้จะเตรียมความพร้อมสำหรับคุณจริงดึงประวัติของคุณร่วมกัน
เน้นทักษะและความสำเร็จ
หากคุณต้องการส่งประวัติย่อให้กับองค์กรที่สแกนหาฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่สามารถค้นหาได้ให้รวมอุตสาหกรรมและคำหลักที่เจาะจงเฉพาะงานไว้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อค้นหาฐานข้อมูลสำหรับผู้สมัครที่มีศักยภาพนายจ้างหาประวัติการทำงานที่มีจำนวนผู้ชมมากที่สุดในคำหลัก
ต่อไปนี้เป็นวิธีรวมคำหลักในประวัติส่วนตัวของคุณและรายการคำหลักที่ใช้งานต่อ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะ:
ทักษะที่ดีในการรวมประวัติของคุณ เลือกสิ่งที่คุณต้องการรวม
เลือกข้อมูลที่คุณใส่ได้ กำหนดความเกี่ยวข้องโดยการใส่ตัวเองในตำแหน่งนายจ้างที่มีศักยภาพของคุณ: ข้อมูลนี้จะช่วยโน้มน้าวนายจ้างว่าคุณเป็นผู้ที่สมควรได้รับการสัมภาษณ์หรือไม่?
คุณไม่จำเป็นต้องใส่ความรับผิดชอบทุกอย่างที่เคยมีมา จัดกลุ่มงานที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่นแทนที่จะแสดงรายการ "โทรศัพท์ที่ได้รับการตอบแล้ว" และ "ตอบกลับอีเมลลูกค้า" ในสองจุดหัวข้อคุณสามารถรวมและพูดว่า "แก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์อีเมลและการแชท"
จัดลำดับความสำคัญข้อมูลงาน > ต่อไปให้พิจารณาเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญข้อมูลที่คุณให้ไว้ในแต่ละคำอธิบาย นำเสนอรายละเอียดที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อนายจ้างที่มีศักยภาพก่อน ตัวอย่างเช่นพิจารณาผู้สมัครที่ต้องการหางานทำในการออกแบบตกแต่งภายใน
ประวัติอาจสะท้อนถึงประสบการณ์การค้าปลีกที่ 75% ของผู้สมัครใช้เวลาในการขายและ 25% ใช้ออกแบบหน้าต่างและพื้น ลำดับความสำคัญที่กำหนดโดยความเกี่ยวข้องกับนายจ้างกำหนดให้การออกแบบหน้าจอหน้าต่างและพื้นควรจะแสดงรายการก่อนขาย
ตัวอย่าง
Sales Associate
, Retail USA, New York, NY October, 20XX - Present
ออกแบบหน้าต่างขนาดใหญ่ทั้งหมดโดยใช้สีเป็นจุดโฟกัสหลัก สร้างการจัดวางจุดขายที่น่าสนใจสำหรับรายการขนาดเล็กที่เคลื่อนไหวช้า ยอดขายของรายการเหล่านี้เพิ่มขึ้น 30%
- การแสดงพื้นที่จัดไว้เพื่อเพิ่มพื้นที่และเรียกความสนใจสินค้าล่าสุด
- ใช้ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลและการติดต่อสื่อสารที่ดีเพื่อให้บริการลูกค้า ได้รับพนักงานของรางวัลเดือนสองครั้ง
- บรรทัดด้านล่าง:
- ไฮไลต์คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับงานโดยการระบุตำแหน่งเหล่านี้เป็นอันดับแรกในคำอธิบายงาน
ระบุความสำเร็จของคุณ หาข้อมูลจำนวนมากเท่าที่คุณสามารถทำได้ (ตัวเลขเครื่องหมายดอลลาร์ค่าร้อยละสามารถช่วยคุณได้ทุกกรณี) "การเติบโตที่เพิ่มขึ้น 35% เมื่อเทียบกับปี" เป็นสิ่งที่น่าประทับใจและให้ข้อมูลมากกว่าที่อ่านได้ว่า "การจราจรที่ดีขึ้น"
เกือบทุกคำอธิบายสำหรับงานใด ๆ สามารถปรับปรุงได้โดยใช้ตัวเลข พนักงานเสิร์ฟอาจเริ่มต้นด้วยรายละเอียด "รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและส่งมอบอาหาร" แต่คำอธิบายเชิงปริมาณว่า "ลูกค้าที่ให้บริการในร้านอาหารหรู 100 ที่นั่ง" ให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น
ตัวอย่าง:
พนักงานเสิร์ฟ
ร้านอาหาร Maxill
, นิวยอร์ก, นิวยอร์ก
20 ม.ค. - ปัจจุบัน ให้บริการอาหารสำหรับลูกค้าที่สถานที่รับประทานอาหารชั้นเลิศ 100 ที่นั่งชั้นเลิศ
ให้บริการอาหารโต๊ะล้างตารางห้าโต๊ะและให้บริการลูกค้าพิเศษสำหรับลูกค้า 30 ราย
- ฝึกอบรมพนักงานต้อนรับใหม่ในระบบ POS, บริการลูกค้าและนโยบายร้านอาหารและขั้นตอนต่างๆ
- ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลข:
- วิธีใส่ตัวเลขลงในประวัติส่วนตัวของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีการรวมความสำเร็จในประวัติส่วนตัว
บรรทัดด้านล่าง: นายจ้างเช่นตัวเลข มันง่ายกว่าที่จะมองไปที่สัญลักษณ์และสัญลักษณ์มากกว่าการอ่านคำ
เน้นความสำเร็จเหนือความรับผิดชอบ พนักงานจำเป็นต้องรู้ว่าคุณมีประสบการณ์ที่จำเป็นในการทำงานที่ต้องทำในตำแหน่ง อย่างไรก็ตามผู้สมัครจำนวนมากจะมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องนี้ โดดเด่นเน้นว่าคุณเพิ่มมูลค่าอย่างไร เน้นความสำเร็จมากกว่าความรับผิดชอบ
ดังที่เห็นข้างต้นตัวเลขอาจเป็นเพื่อนของคุณเมื่อพูดถึงการเน้นความสำเร็จของคุณ รวมทั้งให้บริบท ตัวอย่างเช่นคุณอาจกล่าวว่า "เพิ่มรายได้ 5% หลังจากหลายปีของการลดยอดขาย" หรือแทนที่จะพูดว่า "รับสายโทรศัพท์และรับมือกับความกังวลของลูกค้า" คุณสามารถพูดได้ว่า "แก้ปัญหาความกังวลของลูกค้าโดยตอบประมาณ 10 ครั้งต่อชั่วโมงกลายเป็นคนที่ต้องไปร่วมทีมเพื่อจัดการกับสายโทรศัพท์ที่ยากที่สุดและท้าทายที่สุด ข้อร้องเรียน "
ในขณะที่สิ่งสำคัญคือต้องเก็บคำอธิบายสั้น ๆ การเพิ่มรายละเอียดและบริบทสามารถช่วยให้นายจ้างเห็นว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะกับตำแหน่งดังกล่าว
ตัวอย่าง:
Customer Service Associate
, ABD Company, 20 มีนาคม - 20 สิงหาคม 2549
แก้ปัญหาความกังวลของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วโดยตอบรับประมาณ 300 สายต่อสัปดาห์ บรรลุเป้าหมายประสิทธิภาพการโทร 100% สำหรับความถูกต้องความเร็วปริมาณความละเอียดของปัญหาและความพึงพอใจของลูกค้า
- ได้รับการเสนอชื่อสำหรับพนักงานสี่เดือนสำหรับทัศนคติที่ยอดเยี่ยมและทักษะการบริการลูกค้าที่เป็นแบบอย่าง
- ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสำหรับการรวมความสำเร็จในประวัติการทำงานของคุณรวมถึงตัวอย่างประวัติการทำงานที่มีผลสำเร็จ
- บรรทัดด้านล่าง:
นายจ้างต้องการทราบว่าคุณประสบความสำเร็จอะไร ช่วยให้พวกเขาเห็นสิ่งที่คุณได้ทำโดยใช้ตัวเลขและเปอร์เซ็นต์
บทความที่เกี่ยวข้อง: ตัวอย่างงานที่ต่อเนื่อง A - Z List | วิธีเขียนตำรามืออาชีพ ตัวอย่างของแต่ละส่วนงาน