การสัมภาษณ์คำถาม: คุณจัดการกับความล้มเหลวอย่างไร?

พนักงานในเกือบทุกงานจะประสบกับความล้มเหลวเป็นครั้งคราวจึงไม่ควรแปลกใจที่ผู้สัมภาษณ์จะถามเกี่ยวกับความสามารถในการรับมือกับความล้มเหลวในงาน พวกเขาจะต้องการเรียนรู้วิธีการที่คุณรักษาความสงบทัศนคติพลังงานของคุณและมุ่งเน้นเมื่อคุณไม่ประสบความสำเร็จ

นายหน้ายังต้องการตรวจสอบว่าคุณมีความมั่นใจที่จะยอมรับความล้มเหลวและเรียนรู้จากความผิดพลาดหรือไม่

นอกจากนี้คำถามประเภทนี้ยังเป็นอีกหนึ่งอุปกรณ์สำหรับการค้นพบจุดอ่อนของคุณเพื่อระบุว่าคุณมีเนื้อหาที่เหมาะสมหรือไม่ที่จะทำให้งานเสร็จได้

การพูดถึงความสำเร็จของคุณมากกว่าความล้มเหลวของคุณง่ายกว่ามาก แต่มีวิธีตอบคำถามการสัมภาษณ์นี้โดยไม่ได้มองว่าคุณไม่สามารถจัดการงานได้ ในความเป็นจริงความสามารถในการรับมือกับความล้มเหลวและการเดินต่อไปได้เป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จของคุณในที่ทำงาน

การตอบคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์เกี่ยวกับความล้มเหลว

วิธีที่ดีที่สุดสำหรับคำถามประเภทนี้คือการระบุสถานการณ์บางอย่างเมื่อคุณได้รับคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับงานก่อนการสัมภาษณ์ของคุณ เลือกสถานการณ์ที่คุณรับผิดชอบต่อความล้มเหลวเรียนรู้จากสิ่งต่างๆและทำตามขั้นตอนเพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อนที่เกิดขึ้น

โดยทั่วไปจะปลอดภัยกว่าที่จะกล่าวถึงความล้มเหลวที่ไม่ได้เป็นมาก่อน พร้อมที่จะอธิบายกลยุทธ์ของคุณสำหรับการปรับปรุงตนเองในรายละเอียดและเพื่ออ้างอิงถึงความสำเร็จที่ตามมาที่คุณประสบความสำเร็จหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านั้นแล้ว

ตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุด

คำตอบของคุณสำหรับคำถามนี้สามารถเริ่มต้นด้วยการสรุปทั่วไปเกี่ยวกับแนวทางของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจนำไปสู่คำพูดเช่น:

"ฉันใช้ชีวิตอยู่เสมอตามหลักคำาว่าไม่มีใครเหมาะเลยดังนั้นฉันจึงรู้สึกสบายใจในการรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องของฉันวิธีการของฉันคือการคิดออกว่าจะเปลี่ยนอะไรเพื่อหลีกเลี่ยง สถานการณ์คล้าย ๆ กันในอนาคต

ฉันมองไปที่เพื่อนร่วมงานมืออาชีพของฉันในงานและเพื่อนร่วมงานที่คล้ายกันที่องค์กรของฉันเพื่อขอคำแนะนำในการปรับปรุงฉันก้าวร้าวเกี่ยวกับการฝึกอบรมการฝึกอบรมสัมมนาและบทเรียนออนไลน์เพื่อพัฒนาทักษะของฉัน "

แบ่งปันตัวอย่าง

นายจ้างมักจะติดตามคำขอของคุณเพื่อให้เป็นตัวอย่างของความล้มเหลวที่คุณกล่าวถึงดังนั้นพร้อมที่จะให้สิ่งต่างๆเช่นนี้

" ตอนที่ฉันจัดการสวนสาธารณะ Side Restaurant ในปีพ. ศ. 2553 ผมมีประสบการณ์มาหนึ่งปีแล้วโดยไม่มีการเติบโตของรายได้หลังจากหลายปีของการเพิ่มขึ้นอย่างมากขณะที่ผมวิเคราะห์สถานการณ์นี้ผมตระหนักว่าคู่แข่งบางรายของผมกำลังจับกุมกลุ่มลูกค้าของผมโดยใช้การโฆษณาออนไลน์ / โปรโมชั่นและ nting กลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์ ฉันจำได้ว่าจำเป็นต้องก้าวไปข้างหน้าในอนาคตและเข้าใจทักษะการตลาดดิจิทัลบางอย่างผมได้เข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการหลายครั้งในการประชุมประจำปีเรียนจบชั้นเรียนด้านการตลาดดิจิทัลและได้รับการว่าจ้างฝึกงานที่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่อช่วยแนะนำกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ ๆ เราได้ปรับโครงสร้างใหม่ในเว็บไซต์ของเราสร้างโปรแกรมความภักดีร่วมกับ Groupon และได้ริเริ่มแคมเปญ Facebook หลังจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รายได้ของเราเพิ่มขึ้น 15% ในไตรมาสถัดไป

สิ่งที่ไม่ควรพูด

สุดท้ายอย่าหลีกเลี่ยงการอ้างอิงถึงความล้มเหลวใด ๆ ที่แสดงถึงความไม่เพียงพอที่จำกัดความสามารถในการดำเนินการส่วนประกอบหลักของงาน

ข้อยกเว้นเดียวกับกฎนี้ก็คือถ้าคุณสามารถเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจมากเกี่ยวกับวิธีกำจัดจุดอ่อนดังกล่าว แต่อีกครั้งระวัง คุณไม่ต้องการออกจากนายจ้างด้วยความรู้สึกว่าคุณไม่มีคุณสมบัติที่จะประสบความสำเร็จในการทำงาน

ที่เกี่ยวข้อง: คุณจะจับความสำเร็จได้อย่างไร? | คุณจะล้มเหลว?

คำถามสัมภาษณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ
คำถามสัมภาษณ์ทั่วไปและตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์คุณและทักษะและความสามารถของคุณ

คำถามและคำตอบสัมภาษณ์งานเพิ่มเติม

คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการสัมภาษณ์
คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปและคำตอบตัวอย่าง

คำถามสัมภาษณ์เพื่อถาม
คำถามสำหรับผู้สมัครงานเพื่อสอบถามผู้สัมภาษณ์