ในขณะที่การวิจัยหลายรูปแบบมองสิ่งที่คนทำวิจัยแรงจูงใจดูว่าทำไมพวกเขาทำมัน ข้อมูลเกี่ยวกับแรงจูงใจที่ผลักดันพฤติกรรมของมนุษย์นี้ใช้ในด้านการตลาดสังคมศาสตร์และสาขาวิชาต่างๆที่มีความเข้าใจและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมเป็นสำคัญ
การทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้คนจึงกระทำในลักษณะบางอย่างอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคนจำนวนมากไม่เข้าใจแรงจูงใจของตนเองอย่างแท้จริง
การวิจัยด้านแรงจูงใจพยายามที่จะระบุแรงที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมโดยเฉพาะพฤติกรรมของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นทำไมแนวโน้มบางอย่างจึงเริ่มขึ้นในขณะที่คนอื่นทำล้มเหลว? ทำไมบางกลุ่มอายุจึงใช้จ่ายเงินแตกต่างจากคนอื่น? พฤติกรรมผู้บริโภคได้รับผลกระทบจากแรงจูงใจและจิตใต้สำนึกความต้องการทางเศรษฐกิจปัจจัยทางวัฒนธรรมและความหลากหลายของตัวแปร การวิจัยด้านแรงจูงใจพยายามที่จะแยกแยะพฤติกรรมที่ซับซ้อนออกไปเพื่อให้เข้าใจได้และมีอิทธิพล
สิ่งที่ตั้งการวิจัยแรงจูงใจนอกเหนือจากการวิจัยประเภทอื่น ๆ
มีหลายปัจจัยที่ตั้งการวิจัยด้านแรงจูงใจนอกเหนือจากงานวิจัยประเภทอื่น ๆ แทนที่จะเกิดขึ้นในห้องปฏิบัติการการวิจัยด้านแรงจูงใจมักขึ้นอยู่กับกลุ่มโฟกัสการสัมภาษณ์และการสังเกตอย่างง่าย ในกลุ่มโฟกัสนักวิจัยนำกลุ่มคนที่กำลังศึกษาอยู่ในกิจกรรมและการอภิปรายที่เปิดเผยความรู้สึกและแรงจูงใจ การสัมภาษณ์เชิงลึกมีความคล้ายคลึงกัน แต่ต้องจัดการกับแต่ละบุคคลเป็นรายบุคคล
การสังเกตง่ายๆอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเนื่องจากคนเราอาจประพฤติแตกต่างกันในชีวิตจริงมากกว่าในการตั้งค่าการวิจัยเนื่องจากคนมักไม่ทราบถึงแรงจูงใจของตนเองการศึกษาแต่ละชิ้นต้องได้รับการออกแบบเพื่อดึงความจริงและกระตุ้นให้เกิดการสะท้อน เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับทีมวิจัยที่จะเอาใจใส่, nonjudgmental และมีฝีมือในการรับคนที่จะพูดคุยอย่างสุจริต
หลังจากเก็บรวบรวมข้อมูลแล้วนักวิจัยก็จะสามารถมองดูได้โดยไม่ต้องมีอคติและทำการอนุมานเกี่ยวกับแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังพฤติกรรมที่ศึกษา การวิจัยประเภทนี้ต้องใช้ทักษะและความเข้าใจเกี่ยวกับจิตวิทยามนุษย์เป็นจำนวนมาก
การทำความเข้าใจเทคนิคการวิจัยแรงจูงใจ
มี 4 เทคนิคที่นิยมใช้ในการวิจัยแรงจูงใจ ได้แก่ :
เทคนิคโครงสร้างที่ไม่ปลอมตัว
- - เทคนิคนี้ใช้แบบสอบถามมาตรฐานที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความเชื่อและ ความรู้สึก จัดเตรียมไว้ล่วงหน้าและผู้วิจัยเปิดเผยวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของการสำรวจให้กับผู้เข้าอบรม นี่เป็นเทคนิคที่ใช้กันแพร่หลายมากที่สุดในการวิจัยตลาด เทคนิคที่ไม่มีโครงสร้างแบบไม่ปลอมตัว
- - คำถามเทคนิคนี้ไม่จำเป็นต้องมีการจัดเรียงตามลำดับความสำคัญเชิงยุทธศาสตร์คำถามมีความเป็นอิสระมากขึ้นคำถามสามารถถามได้ตามลำดับที่งานวิจัยเห็นสมควร ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงวัตถุประสงค์ของข้อมูลที่เก็บรวบรวม เทคนิคที่ไม่มีโครงสร้างแบบปลอมตัว
- - ในแบบเดียวกับที่เทคนิคแบบไม่จัดโครงสร้างที่ไม่ใช่ปลอมแปลงคำถามนั้นไม่ได้อยู่ในลำดับยุทธศาสตร์และคำถามต่างๆก็ไหลลื่น แตกต่างจากเทคนิคที่ไม่ใช่โครงสร้างที่ไม่ได้ปลอมตัวผู้เข้าร่วมไม่ทราบถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล เทคนิคโครงสร้างที่ปลอมตัว
- - เทคนิคนี้ใช้คำถามในลำดับก่อนจัดวางเหมือนเทคนิคโครงสร้างแบบไม่ปลอมตัว แต่ใช้วิธีการนี้ผู้เข้าร่วมไม่ทราบถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล ประเภทของคำถามในเทคนิคดังกล่าวอาจแตกต่างจากคำถามปลายปิดคำถามปลายเปิดการสำรวจอีเมลการสำรวจทางโทรศัพท์การสัมภาษณ์ในคน
การวิจัยด้านแรงจูงใจสามารถช่วยการตลาด
มีหลายวิธี วิธีการวิจัยการสร้างแรงจูงใจช่วยนักการตลาด ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าเหตุใดผู้คนจึงอาจหรือไม่อาจซื้อผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้สามารถปรับแต่งการตลาดได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการระบุกลุ่มเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ สุดท้ายรูปแบบของการวิจัยนี้สามารถช่วยในการสร้างแบรนด์เนื่องจากช่วยให้นักการตลาดสามารถมองเห็นสิ่งที่จะดึงดูดความสนใจและความภักดีของลูกค้าในอุดมคติของพวกเขา
การวิจัยเกี่ยวกับแรงจูงใจกำลังเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาดและการสร้างตราสินค้า ไม่จำเป็นต้องคาดเดาสิ่งที่จะทำให้ตลาดมีความสุข นักวิจัยสามารถพัฒนาวิธีการทางวิทยาศาสตร์ได้มากขึ้นและน่าจะประสบความสำเร็จมากขึ้น ในขณะที่พฤติกรรมมนุษย์เคยเป็นเรื่องลึกลับการวิจัยด้านแรงจูงใจก็คือการถอดรหัสโดยการเข้าหาเรื่องนี้ด้วยเหตุผลทางวิทยาศาสตร์และตรรกะ