งานที่นักการตลาดนักโฆษณานักวิจัยและผู้เผยแพร่โฆษณามีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและรุนแรงที่สุดเท่าที่เทคโนโลยี รากฐานทางประวัติศาสตร์ของการวิจัยตลาดช่วยในการวาดภาพวิถีโค่นของนวัตกรรมในฟิลด์ รากเหง้าของการวิจัยตลาดอย่างเป็นระบบย้อนกลับไปในช่วงหลังสงครามโลกครั้งที่สองเมื่อความเจริญรุ่งเรืองแห่งชาติเพิ่มมากขึ้นตามภาวะซึมเศร้าและภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่เกิดจากสงครามโลกครั้งที่สอง
999 Proctor and Gamble ได้สร้างช่วงเวลาที่ลุ่มน้ำด้วยการทำวิจัยภาคสนามของพวกเขา เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม 1931 Neil McElroy จาก Proctor and Gamble ได้เขียนบันทึกช่วยจำไว้ว่าจะเปลี่ยนวิธีที่ บริษัท จัดการแบรนด์ได้ตลอดไป จากแนวคิดของ McElroy ในการจัดการแบรนด์การวิจัยทางการตลาดก็มีรูปทรง การโฆษณาและกิจกรรมส่งเสริมการขายได้รับการยอมรับอย่างดีก่อนที่จะมีการค้นพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการปฏิวัติของ McElroy แต่วิธีการดังกล่าวก็คือการสแกตเตอร์
ในปีพ. ศ. 2491 James Culliton ผู้สอนในวิทยาลัยบอสตันและมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและกลายเป็นคณบดีของโรงเรียนธุรกิจที่มหาวิทยาลัย Notre Dame ในทศวรรษที่ 1950 แสดงให้เห็นถึงการทำงานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดว่าเป็น "ส่วนผสมของส่วนผสม แนวคิดนี้ได้รับการปรับโดย Neil Borden ศาสตราจารย์ด้านการตลาดและการโฆษณาที่ Harvard ในหนังสือของเขาในปี ค.ศ. 1963 "Concept of the Marketing Mix" "
สิ่งที่มาก่อน? การวิจัยตลาดหรือการตลาด?
บางครั้งเราจำเป็นต้องใช้วิธีการของเราเช่นการรวบรวมข้อมูลเพื่อสร้างความเข้าใจ การทำวิจัยเล็กน้อยในคำนิยามต่อไปนี้โดยสมาคมวิชาชีพ:
การวิจัยตลาด
ตามที่กำหนดโดย European Society for Opinion and Market Research (ESOMAR) คือ:"… การรวบรวมและ การตีความข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลหรือองค์กรโดยใช้วิธีการทางสถิติและการวิเคราะห์และเทคนิคของสังคมศาสตร์ประยุกต์เพื่อทำความเข้าใจหรือสนับสนุนการตัดสินใจ "
การวิจัยทางการตลาด
ตามที่กำหนดโดยสมาคมการตลาดอเมริกันคือ: > การวิเคราะห์และเผยแพร่ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจเกี่ยวกับการระบุและการแก้ปัญหาและโอกาสทางการตลาด Market Intelligence
ตามที่กำหนดไว้ในบทความใน Quirks Market Research Review คือ:
"ความฉลาดทางการตลาดเป็นคำที่กว้างกว่า [มากกว่าการวิจัยตลาด] ซึ่งสามารถกำหนดได้ว่าเป็นองค์ความรู้แบบองค์รวมต่อเนื่องทุกด้านของตลาด"
การวิจัยตลาดเป็นมุมมองเชิงภูมิทัศน์ของตลาดผู้บริโภค บุคคลองค์กรและองค์กรธุรกิจ
การวิจัยทางการตลาดลดลงเน้นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายเมตริกการสร้างแบรนด์การทดสอบแนวคิดความพึงพอใจและการผสมผสานด้านการตลาดแบบเดิม (ซึ่งปัจจุบันได้ขยายไปถึงเจ็ด (7) Ps "(หรือที่เรียกว่าผลิตภัณฑ์ราคาโปรโมชันสถานที่บรรจุภัณฑ์การจัดตำแหน่งและผู้คน)
Market Intelligence เป็นคำที่เป็นร่ม ข้อมูลด้านคู่แข่ง (ข้อมูลการแข่งขัน) ประกอบด้วย:
กลยุทธ์การแข่งขันโครงสร้างและทรัพยากรขององค์กรกลุ่มผลิตภัณฑ์และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคตและครอบคลุมธุรกิจขนาดเล็ก ตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ตลาด
ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (การกำหนดราคาโปรโมชันบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ) และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในตลาด
ข้อมูลการตลาดเป็นมุมมองแนวนอนระดับมหภาคของขนาดตลาดปัจจุบันแนวโน้มส่วนแบ่งการตลาดและการคาดการณ์การเติบโตของตลาดและกลุ่มตลาดเป้าหมาย
ข้อมูลลูกค้าครอบคลุมถึงความเข้าใจที่สมบูรณ์เกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเกี่ยวกับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และพฤติกรรมผู้บริโภค นี่เป็นงานวิจัยด้านการตลาดแบบดั้งเดิม แต่ในกรอบข้อมูลข่าวสารด้านการตลาดนี้ข้อมูลผู้บริโภคจะถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลทางการตลาดความเข้าใจก็คือในขณะที่รูปแบบการวิเคราะห์ข่าวกรองเป็นข้อต่อมีการโต้ตอบระหว่างและระหว่างแง่มุมที่แตกต่างกันเหล่านี้
มานุษยวิทยาการตลาด
วัฒนธรรมของตลาดความต้องการของลูกค้า
ผู้เล่นในตลาด
กลุ่มเป้าหมาย
ตลาด แนวโน้มการตลาด
ประสิทธิภาพการโฆษณา
การวัดผลแบรนด์ (ทัศนคติความเสมอภาคความภักดี)
- การวิจัยช่องทาง
- การทดสอบการใช้งาน
- การทับซ้อนกันหวานจุด
- การแข่งขัน
- การประมาณความต้องการ
- ความแตกต่าง < การวิเคราะห์ด้านราคา
- แอตทริบิวต์ผลิตภัณฑ์
- การติดตามและวิเคราะห์สื่อเพื่อสังคม
- ข้อมูลตลาด
- ข้อมูล (ข้อมูล> การวิเคราะห์> ข้อมูลเชิงลึก)
การสื่อสาร (การรวบรวม> การเผยแพร่ข้อมูล> การสนทนา)
- People and Processes (การวิจัย> การรายงาน> ความสามารถ)
- สาขาวิชาจะยังคงเห็นด้วยที่จะไม่เห็นด้วย
- หากปราศจาก dou bt จะมีผู้เล่นหลายคนในสาขาการวิจัยตลาดการตลาดการแข่งขันการโฆษณาและการเผยแพร่ซึ่งจะมีความเห็นแตกต่างกันเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของโครงสร้างความคล้ายคลึงและความแตกต่างของกิจกรรมเหล่านี้