การแบ่งส่วนตลาด

บริษัท ที่ต้องการได้เปรียบเหนือคู่แข่งต้องเข้าใจลูกค้าและความต้องการเฉพาะของตน การให้บริการลูกค้าในระดับที่สูงขึ้นกว่าลูกค้าธุรกิจสามารถรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันและกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ การแบ่งส่วนตลาดคือการระบุส่วนต่างๆของตลาดที่แตกต่างออกไป การแบ่งส่วนช่วยให้ บริษัท มีความสามารถในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น

อย่างไรก็ตามลูกค้าบางรายไม่เหมือนกันและแต่ละรายมีลักษณะเฉพาะและความต้องการที่อาจไม่พบในลูกค้ารายอื่น

ข้อกำหนดของการแบ่งส่วนตลาด

บาง บริษัท ไม่สนใจการแบ่งส่วนตลาดและปฏิบัติต่อลูกค้าเหมือนกัน เมื่อทำการตลาดให้กับลูกค้า บริษัท เหล่านี้ไม่ได้กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มหรือกลุ่มตลาด แต่มีเพียงข้อความเดียวเท่านั้น

สำหรับ บริษัท ต่างๆที่สามารถกำหนดเป้าหมายการตลาดได้ต้องระบุกลุ่มที่ไม่ซ้ำกัน ในการระบุกลุ่ม บริษัท ต้องกำหนดส่วนที่เป็นส่วนของตลาด มีเกณฑ์หลายอย่างที่สามารถใช้เช่นการเข้าถึงได้เป็นเนื้อเดียวกัน differentiable และวัดได้ การแบ่งส่วนตลาดที่ดีจะส่งผลให้กลุ่มลูกค้ามีความใกล้เคียงกันมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ภายในกลุ่มและแตกต่างกันไปในแต่ละกลุ่ม

การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์

ธุรกิจสามารถสร้างกลุ่มตลาดขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์ การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อธุรกิจ

ช่วยให้ บริษัท สามารถระบุและแยกแยะตลาดออกเป็นกลุ่มต่างๆตามภาษาประชากรสภาพอากาศและวิถีชีวิต

การแบ่งส่วนประชากรศาสตร์

การแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมแบ่งออกเป็นกลุ่มตามตัวแปรต่างๆเช่นอายุครอบครัวขนาดเพศรายได้อาชีพการศึกษาศาสนาเชื้อชาติและสัญชาติ

การแบ่งส่วนทางจิตวิทยา

การแบ่งส่วนทางจิตวิทยาแบ่งตลาดออกเป็นกลุ่มตามลักษณะทางสังคมชั้นชีวิตและลักษณะบุคลิกภาพ มันขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าประเภทของผลิตภัณฑ์และแบรนด์การซื้อสินค้าของแต่ละบุคคลจะสะท้อนให้เห็นถึงลักษณะบุคคลและรูปแบบการครองชีพ การสำรวจความสนใจความสนใจและความคิดเห็นถือเป็นเครื่องมือหนึ่งในการวัดวิถีชีวิต

การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม

การแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมจะขึ้นอยู่กับความรู้ของลูกค้าที่แท้จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะการใช้ผลิตภัณฑ์และการตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์บางอย่าง สิ่งนี้มีข้อได้เปรียบในการใช้ตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับตัวผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิด

การแบ่งส่วนตลาดอุตสาหกรรม

แตกต่างจากผู้บริโภครายย่อยผู้บริโภคในอุตสาหกรรมสามารถแบ่งตามลักษณะที่น้อยลง ตลาดอุตสาหกรรมอาจแบ่งตามลักษณะเช่นสถานที่ประเภทของ บริษัท และลักษณะการซื้อ

เมื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรมสามารถกำหนดตำแหน่งของลูกค้าเพื่อกำหนดกลุ่มได้ นี่อาจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดส่งและการส่งมอบ ลูกค้าในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์บางแห่งอาจมีข้อกำหนดคล้ายกัน

ลูกค้าสามารถแบ่งกลุ่มตามประเภทของ บริษัท ได้ ตัวอย่างเช่นกลุ่มสามารถสร้างขึ้นตามขนาด บริษัท ประเภทของอุตสาหกรรมหรือเกณฑ์การจัดซื้อ

ลักษณะการซื้อของลูกค้าสามารถกำหนดกลุ่มได้ ลักษณะเช่นปริมาณการจัดซื้อหรือประวัติการซื้อ