เป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจในช่วงเวลาที่ยากลำบากในการลดตำแหน่งพนักงานที่เสียค่าใช้จ่ายและเปลี่ยนตำแหน่งเหล่านั้นให้กลายเป็นอาสาสมัคร แต่มันถูกต้องหรือไม่? มันทำงานอย่างไร ข้อผิดพลาดหรือข้อดีคืออะไร?
การใช้อาสาสมัครเพื่อปฏิบัติงานหรืองานที่พนักงานจ่ายเงิน (ซึ่งมักเรียกว่าการทดแทนงาน) ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมในการลดค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาที่ยากลำบาก นี่คือเคล็ดลับในการทำสิ่งที่ถูกต้อง:
อย่าวางคนลงโดยมีเจตนาที่จะเปลี่ยนอาสาสมัครเป็นพนักงานจ่ายเงิน การกระทำดังกล่าวมีส่วนทำให้พนักงานที่เสียค่าใช้จ่ายอื่น ๆ กลัวตำแหน่งของตนและต่อต้านและต่อต้านการทำงานร่วมกับอาสาสมัครกลัวว่าพวกเขาจะทำงานของตน อย่างไรก็ตามเมื่อมีการขัดสีตามธรรมชาติหรือการปรับโครงสร้างองค์กรโดยทั่วไปให้ใช้โอกาสนี้ในการคิดทบทวนวิธีการจัดตั้งองค์กรของคุณและวิธีการกำหนดค่างานใหม่เพื่อให้หน้าที่ต่างๆของอาสาสมัครสามารถทำได้
ตัวอย่างเช่นคุณเพิ่งเลื่อนตำแหน่งพนักงานต้อนรับไปยังตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายธุรการที่ทำงานร่วมกับผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนา ใบนี้ออกจากงานพนักงานต้อนรับ อาสาสมัครสามารถเติมเต็มตำแหน่งได้หรือไม่? องค์กรหนึ่งที่ฉันเข้าเยี่ยมชมเมื่อเร็ว ๆ นี้ จำกัด จำนวนชั่วโมงที่เปิดให้ประชาชนทั่วไปถึงห้าครั้งต่อวัน (10 เมตร m -3 เมตร) และใช้อาสาสมัครสำหรับแผนกต้อนรับส่วนหน้า มีอาสาสมัครคนอื่นในแต่ละวัน อาสาสมัครที่ตอบโทรศัพท์ให้ทักทายผู้เข้าชมและดำเนินการจัดประเภทของหน้าที่เสมียนที่กำหนดไว้อย่างดีและทำเป็นเอกสาร
เมื่อสิ้นวันอาสาสมัครใช้แบบฟอร์มเพื่อสรุปสิ่งที่สำคัญที่เกิดขึ้นในวันนั้นและปัญหาใด ๆ ที่อาจต้องได้รับการแก้ไขโดยอาสาสมัครในวันดังกล่าวองค์กรนี้มีปัญหาเกิดขึ้นมากที่สุดและอาสาสมัครมีความสุขและซื่อสัตย์ ขณะนี้มีอาสาสมัครที่ผ่านการฝึกอบรมจำนวนมากพอที่จะมีอาสาสมัครเพิ่มเติมอีกสองคนในสำนักงานที่ดูแลงานด้านอื่น ๆ ของสำนักงานเพื่อช่วยองค์กรให้มากยิ่งขึ้น
ไม่เพียงแค่ใช้อาสาสมัครสำหรับงานประจำมากเท่านั้น
อาสาสมัครหลายคนยินดีที่จะทำงานเป็นเสมียนหรือรับจดหมายออกจากประตูหรือทำธุระ แต่เมื่อใดก็ตามที่มีงานที่พนักงานของคุณต้องการจะทำ แต่ไม่มีเวลาคิดเกี่ยวกับการใช้อาสาสมัคร อาสาสมัครอาจเป็นผู้ประสานงานอาสาสมัครช่วยเหลือในการเขียนทุนหรือแหล่งเงินทุนวิจัยให้รับผิดชอบในการจัดทำจดหมายข่าวฝึกอาสาสมัครคนอื่นหรือแม้กระทั่งพนักงานวางแผนและดำเนินการกิจกรรมพิเศษหรือกิจกรรมอื่น ๆ คิดสร้างสรรค์และมองหาอาสาสมัครที่มีพรสวรรค์พิเศษหรือประสบการณ์
พิจารณาการหาและใช้อาสาสมัครที่มีทักษะ "อาสาสมัคร"
อาสาสมัครที่มีทักษะมักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาเหล่านั้นที่ไม่หวังผลกำไรไม่ใช่การเงินเช่นทรัพยากรบุคคลหรือการตลาดพวกเขามักจะเป็นพนักงานใน บริษัท ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมของนายจ้าง พวกเขาได้รับเวลาโดยองค์กรของตนเพื่อใช้เวลาทำงานกับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร ในช่วงภาวะถดถอยนี้ยังมีอาสาสมัครที่มีทักษะในระหว่างงานที่อาจจะสนใจมากในการรักษาทักษะของพวกเขาคมและเพิ่มการดำเนินการต่อของพวกเขา
อาสาสมัครที่มีฝีมือไม่สามารถเปลี่ยนพนักงานได้ แต่สามารถแทนที่ผู้รับเหมาภายนอกที่มีราคาแพงและที่ปรึกษาภายนอกได้
พวกเขาสามารถช่วยคุณจัดระเบียบดำเนินการตรวจสอบขององค์กรพัฒนาข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยให้คณะกรรมการทำการตัดสินใจขององค์กรหาวิธีที่จะประหยัดเงินในบริการที่จำเป็นหรือช่วยให้พนักงานมุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดในงานของพวกเขา
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าไม่หวังผลกำไรไม่ใช้อาสาสมัครที่มีทักษะ (หรือที่เรียกว่า Pro bono work) บ่อยเท่าที่ควร สอบถามฐานความรู้ของ บริษัท ในท้องถิ่นของคุณหากพวกเขามีโปรแกรมอาสาสมัครที่มีทักษะหรือสมัครขอรับ Pro Bono ผ่าน Taproot Foundation
Corporation for National & Community Service มีเครื่องมือที่จะช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรพร้อมที่จะใช้อาสาสมัครที่มีทักษะในการทำงาน นอกจากนี้คุณยังสามารถโพสต์ช่องของคุณสำหรับอาสาสมัครที่มีทักษะระดับมืออาชีพที่ Catchafire ซึ่งเป็นบริการการจับคู่ออนไลน์
ฉันไม่เห็นด้วยกับระบบวรรณะในสำนักงานของคุณ
ฉันเคยเห็นสำนักงานที่ผู้จัดการจ่ายออกไปทานอาหารกลางวันเป็นประจำทุกวันโดยปกติจะอยู่ด้วยกันขณะที่เจ้าหน้าที่และอาสาสมัครกินแซนวิชไข่สลัดในห้องพัก ลงป้อมจนผู้จัดการกลับ
อะไรเป็นหนทางที่จะทำให้พนักงานและอาสาสมัครที่เป็นเสมียนรู้สึกเหมือนพลเมืองชั้นสอง หาวิธีในการรวมและทำให้ทุกคนรู้สึกว่ามีความสำคัญกับบางสิ่งที่สำคัญมาก
การกระทำอย่างรวดเร็วเมื่ออาสาสมัครแสดงความสนใจ
อาสาสมัครมีโอกาสมากมายในหลาย ๆ องค์กร กระทำอย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขาแสดงความสนใจในตัวคุณหรือพวกเขาจะไปที่อื่น เป็นเรื่องปกติสำหรับอาสาสมัครที่เป็นไปได้ที่จะได้รับการรับรองโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ดี ผู้จัดการอาสาสมัครเป็นคนหูหนวกกับสิ่งที่อาสาสมัครพูดถึงจำนวนครั้งที่เขามีอยู่ (รู้สึกว่าเหตุผลที่เที่ยวบินอาสาเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดการใช้งานไม่มากนัก) หรืออาสาสมัครได้รับการสัมภาษณ์ผิวเผินที่ไม่เปิดเผยความสามารถและประสบการณ์ที่อาจเป็นหลักฐานในการตัดสินอาสาสมัครในสถานการณ์ที่คุ้มค่า
ให้ใจกว้างเกี่ยวกับประเภทของงานอาสาสมัครควรกรอกข้อมูล
ใช่คุณอาจมีรายการบทบาทขั้นพื้นฐานที่คุณกำลังหาซื้ออยู่เสมอ แต่เมื่อการสัมภาษณ์ของคุณแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้อื่น ๆ คุณจะไม่ถูกผูกพันโดยก่อนหน้านี้ และกฎ อย่าลังเลที่จะสร้างงานอาสาสมัครที่เหมาะกับบุคคลคนนั้นพรสวรรค์และความสนใจของเขา คุณอาจสามารถลดพนักงานที่ได้รับค่าจ้างจากงานบางส่วนและเปลี่ยนเป็นอาสาสมัคร ซึ่งจะช่วยให้พนักงานที่ได้รับค่าจ้างของคุณมีเวลาว่างในหน้าที่อื่น ๆ อย่างไรก็ตามไม่ควรเปิดเผยพนักงานที่ได้รับค่าจ้างให้สูญเสียงานที่เป็นไปได้
บรรทัดล่างคือไม่มีประโยชน์ที่จะลดค่าใช้จ่ายโดยการตัดพนักงานโดยเจตนาและแทนที่ด้วยอาสาสมัคร แต่อาจมีวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อให้อาสาสมัครสามารถเติมเต็มบทบาทบางอย่างได้หากทำอย่างฉลาด