เลือกระบบคลังข้อมูลด้วยเสียง

บทนำเกี่ยวกับการหยิบเอาเสียง

ใน บริษัท คลังสินค้ารายย่อยในปัจจุบันมีการดำเนินการสิ่งอำนวยความสะดวกที่ซับซ้อนซึ่งขึ้นอยู่กับการเลือกเวลาที่สำคัญ ประสิทธิภาพของคลังสินค้าเป็นสิ่งที่สำคัญมากและมีพนักงานหลายพันคนที่ต้องทำทุกๆชั่วโมงทุกวันความแม่นยำในการเลือกของพนักงานคลังสินค้าจะต้องสูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การหยิบสินค้าที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การส่งมอบที่ไม่ถูกต้องและส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม

มีโซลูชั่นด้านเทคโนโลยีจำนวนหนึ่งในตลาดที่สามารถปรับปรุงความแม่นยำและความเร็วในการเลือกผู้ประกอบการคลังสินค้าได้ โซลูชันหนึ่งที่เป็นที่นิยมในโกดังสินค้าทั่วโลกคือ "รับเสียง"

การเลือกใช้เสียงในคลังสินค้า

ในคลังสินค้าที่มีความซับซ้อนและมีความเข้มสูงซึ่งมีสถานที่สำหรับจัดเก็บสินค้าหลายแห่งที่ต้องการเครื่องเก็บของที่รวดเร็วและแม่นยำสามารถเลือกใช้ระบบ "เลือกรับเสียง" หรือระบบกำกับด้วยเสียงเพื่อปรับปรุงการหยิบสินค้า ความแม่นยำและความเร็วในการเลือกโดยพนักงานคลังสินค้า

ระบบเก็บเสียงช่วยให้พนักงานคลังสินค้าสามารถให้ความสำคัญกับกระบวนการหยิบจับโดยไม่ต้องมองเอกสารและมีมือทั้งสองข้างเลือกทำ ระบบเก็บเสียงเดิมถูกนำมาใช้ในกรณีที่สินค้าไม่ได้รับการจัดบาร์โค้ดเช่นผลิตภัณฑ์สดดังนั้นจึงไม่สามารถใช้สแกนเนอร์แบบใช้มือถือได้

ระบบการเลือกเสียงจะใช้การรู้จำเสียงพูดและการสังเคราะห์เสียงพูดเพื่อให้ผู้ประกอบการคลังสินค้าสามารถเลือกเพื่อนสื่อสารกับ Warehouse Management System (WMS) ได้

พนักงานบนชั้นคลังสินค้าใช้หูฟังและไมโครโฟนเพื่อรับคำแนะนำด้วยเสียงและยืนยันการกระทำของตนกลับไปที่ระบบ

ผู้ดำเนินการคลังสินค้าจะอ่านตัวเลข 2 หรือ 3 หลักสุดท้ายของรายการที่เลือกเพื่อให้ระบบสามารถตรวจสอบรายการที่ถูกต้องได้

WMS จะให้คำสั่งต่อไปตามขั้นตอนวิธีในระบบ WMS

การเลือกเสียงในคลังสินค้าที่ซับซ้อน

การหยิบเสียงถือเป็นข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าวิธีการหยิบจับแบบดั้งเดิมในคลังสินค้า ผู้ดำเนินการโดยใช้ชุดหูฟังสำหรับเลือกหูฟังด้วยเสียงไม่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบเอกสารเพื่อที่จะมุ่งเน้นไปที่การเลือกที่พวกเขากำลังดำเนินการและสถานที่ที่พวกเขากำลังจะไป นอกจากนี้สถานการณ์การเลือกเสียงไม่จำเป็นต้องให้ผู้ประกอบการถือหรือใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อสแกนบาร์โค้ดเพื่อให้ทั้งสองมือสามารถเลือกได้

ระบบการหยิบเสียงมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับคลังสินค้าและหมายความว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายคลังสินค้าจะรับพนักงานมากกว่าหนึ่งหมื่นคนต่อชั่วโมง ความถูกต้องโดยรวมของการเลือกมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้ประกอบการยืนยันการเลือกของพวกเขากับระบบก่อนที่จะเสร็จสมบูรณ์ดังนั้นผู้ประกอบการรู้ว่าพวกเขามีส่วนที่ถูกต้อง

การเลือกผู้ปฏิบัติงานปกติจะไม่ได้รับการตรวจสอบและหากพวกเขาได้เลือกรายการที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจไม่พบจนกว่าจะมีการส่งมอบให้กับลูกค้า ผลการศึกษาพบว่าการเคลื่อนย้ายจากระบบกระดาษเป็นระบบนำทางด้วยเสียงสามารถลดข้อผิดพลาดในการหยิบจับได้ระหว่าง 80 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์

บริษัท มักจะมองไปที่ระบบการหยิบเสียงและเปรียบเทียบกับเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่นระบบ "รับแสง" ระบบการหยิบเสียงสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามคลังสินค้าปกติ

ระบบ "pick to light" ต้องการให้ผู้ประกอบการคลังสินค้าเลือกจากที่เก็บสินค้าที่ติดตั้งอยู่ด้านหน้าของพวกเขาและเมื่อมีแสงปรากฏขึ้นพวกเขาจะเลือกรายการสินค้าจากถังขยะนั้น อย่างไรก็ตาม บริษัท ต้องติดตั้งระบบไฟบนถังขยะและให้ผู้ประกอบการอยู่ในที่เดียว

การเลือกเสียงช่วยให้ผู้ประกอบการคลังสินค้าสามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างอิสระในคลังสินค้าและไม่สามารถหยุดนิ่งหรือ จำกัด อยู่เพียงแห่งเดียว ไม่มีระบบแสงพิเศษที่จะซื้อและไม่ต้องมีการปรับเปลี่ยนพิเศษใด ๆ กับชั้นวางและที่ตั้งในคลังสินค้า

ในโลกที่คุณต้องการทุกความได้เปรียบในการแข่งขันและจัดหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ (และใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้) การเลือกสรรเสียงอาจเป็นทางออกที่คุณและซัพพลายเชนที่ดีที่สุดของคุณ กำลังมองหา.

อัปเดตโดย Gary Marion ผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชน