ธุรกิจของคุณอาจถูกฟ้องร้องหากมีผู้ได้รับบาดเจ็บจากผลิตภัณฑ์ที่คุณทำหรือขายหรือทำงานที่คุณทำเสร็จ บทความนี้จะอธิบายถึงการเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์หรืองานที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณภายใต้นโยบายความรับผิดทั่วไป
ผู้ผลิตและผู้ขาย
หาก บริษัท ของคุณผลิตหรือจำหน่ายผลิตภัณฑ์ บริษัท ของคุณอาจถูกเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากผลิตภัณฑ์ หมายความว่าใครบางคนสามารถยื่นคำร้องต่อคุณโดยกล่าวหาว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณทำหรือขายมีข้อบกพร่องทำให้เกิดการบาดเจ็บแก่บุคคลนั้นหรือทำลายทรัพย์สินของเขา
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเป็นเจ้าของ Chic Chairs ซึ่งเป็น บริษัท ที่ผลิตเก้าอี้ที่เหมาะกับการใช้สอย บริษัท ของคุณเพิ่งถูกฟ้องร้องโดยลูกค้าชื่อ Chuck ชัคอ้างว่าเขานั่งอยู่ในเก้าอี้เก๋ที่เขาซื้อเมื่อคาดว่าจะพลิกกลับไปข้างหลัง เขาอ้างว่าเก้าอี้ชำรุดทำให้เขาตกและรักษาอาการบาดเจ็บศีรษะ Chuck กำลังแสวงหาความเสียหาย $ 25,000
ผู้รับเหมาและผู้ให้บริการ
บางที บริษัท ของคุณไม่ได้ทำหรือขายสินค้า แต่ทำงานให้กับคนอื่น ในกรณีนี้ บริษัท ของคุณอาจเป็นเรื่องของข้อเรียกร้องการดำเนินการที่สมบูรณ์ นั่นคือใครบางคนอาจอ้างว่างานที่คุณทำเสร็จสมบูรณ์ผิดพลาดและการทำงานที่ผิดพลาดของคุณทำให้เขาได้รับบาดเจ็บหรือทำให้ทรัพย์สินของเขาเสียหาย นี่คือตัวอย่าง:
Capital Concrete ดำเนินการเป็นรูปธรรมสำหรับผู้รับเหมาทั่วไปและเจ้าของอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ทุนถูกฟ้องเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยลูกค้า Prime Properties ปีที่ผ่านมานายพร็อพเพอร์ตี้ได้ว่าจ้าง Capital Concrete เพื่อสร้างทางเดินที่ยกระดับขึ้นที่อาคารอพาร์ตเมนต์ชั้นยอดของ Prime ซึ่งเป็นเจ้าของ
ทางเดินเชื่อมต่อที่จอดรถเข้ากับทางเข้าด้านของอาคาร สองเดือนหลังจาก Capital Concrete เสร็จสิ้นการทำงานทางเดินที่ยุบลง พื้นคอนกรีตเสียหายเสียหายลานหินและรูปปั้นที่มีราคาแพงบางส่วน Prime Properties เรียกร้องทุนทรัพย์จาก Capital Concrete จำนวน 30,000 เหรียญเพื่อป้องกันความเสียหายต่อทรัพย์สิน
ความประมาทความรับผิดที่เข้มงวดหรือการรับประกันการรับประกัน
การอ้างสิทธิ์บางอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการดำเนินการที่สมบูรณ์ขึ้นอยู่กับความประมาท อื่น ๆ ขึ้นอยู่กับความรับผิดที่เข้มงวดหรือการละเมิดการรับประกัน เมื่อมีการบังคับใช้อย่างเคร่งครัดคุณอาจต้องรับผิดแม้โจทก์จะไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณประมาทก็ตาม ในการละเมิดการอ้างสิทธิ์การรับประกันผู้อ้างสิทธิ์มักอ้างว่าคุณละเมิดการรับประกัน (การรับประกัน) ที่คุณทำในขณะที่ขาย
ตัวอย่างเช่นทอมทำงานให้กับร้านค้าปลีกที่ขายเก้าอี้ Chic ทอมพยายามที่จะขายเก้าอี้ให้กับบิล เขาบอกบิลว่าเก๋เก้าอี้สามารถทนต่อ£ 500 ในความเป็นจริงช้างสามารถนั่งข้างหนึ่งและมันจะไม่แตก บิลผู้มีน้ำหนัก 295 ปอนด์ซื้อเก้าอี้ตามคำรับประกันของทอม บิลนั่งเก้าอี้ที่บ้านและนั่งอยู่ในนั้นเก้าอี้พังทลาย Bill ทำร้าย บิลเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับการบาดเจ็บทางร่างกาย
การครอบคลุมการดำเนินการผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ
การเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์หรืองานที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความรับผิดทั่วไปของคุณ ความคุ้มครองสำหรับการเรียกร้องดังกล่าวรวมอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบต่อการบาดเจ็บของร่างกายและความเสียหายต่อทรัพย์สิน ส่วนหลังได้รับมอบหมายให้เป็น Coverage A ภายใต้มาตรฐานการค้าทั่วไปของ ISO (CGL) ซึ่งเป็นนโยบายความรับผิดส่วนใหญ่
การเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์หรือการดำเนินการที่สมบูรณ์ของคุณจะได้รับการคุ้มครองเว้นแต่จะได้รับการยกเว้นโดยการรับรอง
CGL ไม่ครอบคลุมคำขอ ทุก หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรืองานที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณ สำหรับข้อเรียกร้องที่ได้รับการคุ้มครองต้องปฏิบัติตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทั้งหมด:
- การอ้างสิทธิ์ต้องกล่าวหาการบาดเจ็บทางร่างกายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน หากไม่มีการบาดเจ็บทางร่างกายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินเกิดขึ้นการอ้างสิทธิ์จะไม่ครอบคลุม
- ผู้อ้างสิทธิ์ต้องยืนยันว่าการบาดเจ็บทางร่างกายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินเกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์หรืองานที่เสร็จสิ้นแล้ว กล่าวคือต้องเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บกพร่องของคุณและการบาดเจ็บหรือความเสียหาย
- การบาดเจ็บทางร่างกายหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินต้องเกิดขึ้นห่างจากสถานที่ที่คุณเป็นเจ้าของหรือเช่า นอกจากนี้ยังต้องเกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ไม่อยู่ในครอบครองทางกายภาพของคุณอีกต่อไปหรือหลังการทำงานเสร็จสิ้น
แม้ว่าการอ้างสิทธิ์ที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ข้างต้นไม่ใช่ข้อเรียกร้องการดำเนินการที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ แต่นโยบายดังกล่าวอาจได้รับการคุ้มครองตามนโยบายของคุณ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณกำลังให้ผู้เข้าชมบางรายเดินทางไปชมโรงงาน Chic Chairs ของคุณ ผู้เข้าชมได้รับบาดเจ็บเมื่อเขานั่งอยู่ในเก้าอี้ที่บกพร่อง ผู้เข้าชมต้องการการชดเชย การเรียกร้องดังกล่าวอาจได้รับการคุ้มครองภายใต้การบาดเจ็บทางร่างกายและความเสียหายต่อทรัพย์สิน อย่างไรก็ตามการบาดเจ็บเกิดขึ้นในสถานที่ของคุณเพื่อให้การเรียกร้องดังกล่าวครอบคลุมในฐานะการเรียกร้องความรับผิดในสถานที่ไม่ใช่การเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์
ในทำนองเดียวกันสมมุติว่า Capital Concrete อยู่ในระหว่างการสร้างทางเดินยกระดับเมื่อโครงสร้างทรุดลงบางส่วน ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรูปปั้นและลานหินของ Prime Properties จะได้รับความคุ้มครองตามนโยบายความรับผิดทั่วไปของ Capital Concrete ภายใต้ Coverage A อย่างไรก็ตาม ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องของ Capital Concrete ไม่ใช่การดำเนินงานที่เสร็จสมบูรณ์
ข้อ จำกัด เกี่ยวกับนโยบาย
การเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์หรืองานที่เสร็จสมบูรณ์จะต้องเป็นไปตามขีด จำกัด แต่ละรายการและข้อ จำกัด ของการดำเนินการตามผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ในนโยบายของคุณ วงเงินสูงสุดที่ บริษัท ประกันของคุณจะจ่ายภายใต้นโยบายของคุณสำหรับความเสียหายหรือการตั้งถิ่นฐานที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์ของคุณและ / หรือการดำเนินการที่เสร็จสมบูรณ์
การยกเว้น
หากผลิตภัณฑ์หรืองานที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณชำรุดหรือไม่ใช่สิ่งที่คุณสัญญาไว้นโยบายการรับผิดของคุณจะไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการทำซ้ำหรือทำใหม่ สามข้อยกเว้นต่อไปนี้ทำให้ชัดเจน พวกเขาอยู่ในส่วน "exclusions" ภายใต้ Coverage A
ความเสียหายกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
นโยบายความรับผิดของคุณไม่ครอบคลุมถึงการเรียกร้องค่าเสียหายจากความเสียหาย ต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือบางส่วนของผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับข้อเรียกร้องที่ได้รับความคุ้มครองจะต้องเกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อทรัพย์สิน อื่นนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นสมมุติว่าลูกค้าซื้อเก้าอี้ที่ทำจาก Chic Chairs จากผู้ค้าปลีก จากนั้นลูกค้าจะยื่นคำร้องต่อ Chic Kate อ้างว่าเก้าอี้ที่ซื้อมาเสียเมื่อถอดกล่องออก เนื่องจากไม่มีทรัพย์สินอื่นใดนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์เสียหายการอ้างสิทธิ์จะไม่ครอบคลุมภายใต้นโยบายความรับผิดของ Chic Chair
ความเสียหายกับงานของคุณ
ในทำนองเดียวกันนโยบายของคุณจะไม่ครอบคลุมถึงการเรียกร้องค่าเสียหายจากทรัพย์สินสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณ ในตัวอย่าง Capital Capital ตัวแรกทางเดินยกระดับยุบลงหลังจาก Capital เสร็จสิ้น สมมติว่า Prime Properties ฟ้อง Capital Concrete เพื่อความเสียหายต่อทางเดินเท่านั้น ทางเดินเป็นงานที่เสร็จสมบูรณ์ของเมืองหลวง ดังนั้นข้อเรียกร้องจะไม่ครอบคลุมภายใต้นโยบายความรับผิดของ Capital Concrete หาก Prime Properties ต้องการชดเชยความเสียหายที่ ทรัพย์สินอื่น ๆ (เช่นรูปปั้นและลาน) ที่ได้รับความเสียหายจากทางเดินยุบความเสียหายนั้นจะครอบคลุม
การยกเว้นความสามารถในการทำงานของคุณมีข้อยกเว้นสำหรับงานที่ดำเนินการโดยผู้รับเหมาช่วง ข้อยกเว้นนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้รับเหมาจากข้อเรียกร้องอันเนื่องมาจากการทำงานที่บกพร่องของผู้รับเหมาช่วง หาก Capital Concrete ได้ว่าจ้างผู้รับเหมาช่วง Crazy Concrete เพื่อสร้างทางเดินและ Capital ถูกฟ้องร้องเนื่องจากการทำงานผิดพลาดของ Crazy Concrete การเรียกร้องอาจถูกปกคลุม
ความเสียหายต่อทรัพย์สินที่ "ขาดไม่ได้"
การยกเว้นนี้อาจทำให้เกิดความสับสน โดยพื้นฐานแล้วจะไม่รวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สินที่มีข้อบกพร่องหรือไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากมีผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดบกพร่องหรือมีข้อบกพร่อง ทรัพย์สินดังกล่าวสามารถนำกลับมาใช้อีกครั้งโดยนำงานหรือผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องออก ตัวอย่างเช่น Capital Concrete ได้รับการว่าจ้างผู้รับเหมาทั่วไปเพื่อสร้างรากฐานคอนกรีตของอาคารใหม่ ผู้รับเหมาอื่น ๆ สร้างส่วนที่เหลือของอาคาร แต่น่าเสียดายที่ทุนใช้ผิดประเภทของคอนกรีตและมูลนิธิได้ร้าว อาคารนี้ใช้ไม่ได้แล้ว หากเจ้าของอาคารเรียกร้องว่าการซ่อมแซมโครงสร้างทุนจะทำให้มูลนิธิผู้ให้ความคุ้มครองทุนไม่น่าจะเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม
ไม่ครอบคลุมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เรียกคืน
สุดท้ายหากคุณถูกบังคับให้ถอนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องออกจากตลาดนโยบายของคุณจะไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเรียกคืน คุณสามารถประกัน บริษัท ของคุณกับบางส่วนของค่าใช้จ่ายเหล่านั้นโดยการซื้อการเบิกจ่ายค่าผลิตภัณฑ์ จำกัด