มีการแสดงออกเกี่ยวกับการขายในอดีต: ถ้าคนที่ชอบคุณพวกเขาจะหาเหตุผลที่จะซื้อจากคุณ และถ้าพวกเขาไม่ชอบคุณพวกเขาจะหาเหตุผลที่จะไม่ซื้อจากคุณ ความจริงก็คือคนชอบจัดการกับคนที่พวกเขาชอบ ในการขายไม่ว่าคุณจะพยายามส่งมอบคุณค่าให้มากน้อยเพียงใดหากโอกาสของคุณไม่ชอบคุณพวกเขาอาจจะไม่ซื้อสินค้าจากคุณ
กำลังพยายามเกินไป
คุณอาจรู้จักคนที่หลงลืมกับพยายามที่จะทำให้ทุกคนชอบพวกเขา
แม้ว่าคุณอาจจะบอกพวกเขาถึงล้านครั้งว่าไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไรก็ตาม แต่ก็ไม่มีใครชอบใคร คนไม่ชอบคนอื่นด้วยเหตุผลที่ทำให้ทั้งคู่เข้าใจได้และไม่มีเหตุผลเลย
ไม่ว่าคุณจะตกอยู่ในห้วงแห่งความปรารถนาที่จะชอบใครทุกคนก็อยากจะชอบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายมีเหตุผลเพิ่มเติมที่ต้องการจะชอบ การได้รับความชอบจากกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าหมายถึงยอดขายเพิ่มโอกาสในการก้าวหน้าและมีเงินมากขึ้นในบัญชีของพวกเขา อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดที่สำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายมือใหม่หลายคนกำลังพยายามอย่างหนักที่จะทำให้ลูกค้าของพวกเขาชอบพวกเขา
เมื่อมีคนพยายามจะให้ใครบางคนชอบพวกเขาพวกเขามักจะพบเห็นปลอมและไม่จริงใจ และถ้าลูกค้ารู้สึกว่าพนักงานขายเป็นของปลอมโอกาสที่พวกเขาจะซื้อจากพวกเขามีความบางมาก
เป็นตัวเองและเป็นมืออาชีพ
เมื่อคุณสามารถเป็นมืออาชีพของคุณเองลูกค้าจะรับรู้ว่าคุณเป็นของแท้และความน่าเชื่อถือของคุณจะเพิ่มขึ้นทันที
นี่ไม่ใช่การบอกว่าการเป็นตัวคุณเองเป็นวิธีที่รับประกันได้ในการทำการขาย แต่ช่วยให้คุณสบายใจยิ่งขึ้นในการนำเสนอของลูกค้าและผ่อนคลายมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ไม่สบายใจมักถูกมองว่าเป็นคนที่ไม่มีความมั่นใจหรือไร้ความสามารถ คุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยพัฒนาอาชีพการขายของคุณได้
การปิดการขายตามความสัมพันธ์
คิดครั้งสุดท้ายที่คนที่คุณชอบขอให้คุณทำอะไร? เว้นเสียแต่ว่าคำร้องขอเป็นเรื่องน่าขันหรืออย่างใดอย่างหนึ่งที่อาจก่อให้เกิดอันตรายแก่คุณคุณอาจมีช่วงเวลาที่ท้าทายในการปฏิเสธคำขอ ทำไม? เพราะธรรมชาติของมนุษย์เข้าครอบงำและผู้คนไม่ต้องการให้คนอื่นไม่ชอบพวกเขา การพูดว่า "ไม่" เพื่อการร้องขอที่สมเหตุสมผลทำให้ผู้เสื่อมลงในตำแหน่งที่เครียด ง่ายมากที่จะพูดว่า "ใช่" และหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดที่มาพร้อมกับการเปลี่ยนเพื่อนลง
สร้างความสัมพันธ์ขึ้นระหว่างเวลา
การเดินทางไปยังจุดที่ลูกค้าสั่งซื้อจากคุณเพียงเพราะความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาต้องใช้เวลา และในขณะที่เวลาที่ใช้ในการสร้างความสัมพันธ์ให้เป็นของแข็งแตกต่างกันไปในแต่ละคนผู้เชี่ยวชาญด้านการขายควรดูการประชุมกับลูกค้าแต่ละครั้งเพื่อเป็นโอกาสในการมอบคุณค่าให้กับสินค้าหรือบริการของตนไม่ใช่เพียง แต่สร้างความสัมพันธ์ด้วย
การขายให้เพื่อน ๆ มีข้อบกพร่องที่ต้องพิจารณาด้วย เพียงเพราะคุณอาจมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและแม้กระทั่งอาจคิดว่าเพื่อนของพวกเขาไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการได้จริงๆในราคาที่สูงกว่าที่คุณคิดค่าใช้จ่ายแก่ผู้อื่น
การปฏิบัติทั้งสองแบบนี้ไม่ใช่วิธีการที่ดีในการสูญเสียความสัมพันธ์ของคุณ แต่ยังสามารถทำร้ายชื่อเสียงเครือข่ายได้
การสร้างเครือข่ายผ่านความสัมพันธ์ของคุณ
เครือข่ายแบบมืออาชีพเป็นสิ่งที่สำคัญและมักเป็นส่วนสำคัญของอาชีพการขายที่ประสบความสำเร็จ หากคุณได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าบางรายการได้รับคำแนะนำและการเชื่อมต่อเครือข่ายมักทำได้ง่าย คุณได้รับความสัมพันธ์ของคุณผ่านความไว้วางใจและหุ้นกู้ คุณได้แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นมืออาชีพที่ให้คุณค่า คนส่วนใหญ่จะเต็มใจถ้าไม่พอใจที่จะให้การแนะนำผลิตภัณฑ์และแนะนำคุณให้รู้จักกับฐานเครือข่ายของพวกเขา
คำสุดท้าย
ไม่เพียง แต่จะใช้ทัศนคติในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเท่านั้น แต่จะให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกมากขึ้นนอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างความมั่นใจในตนเองความนับถือตนเองและความเป็นมืออาชีพ
นอกจากนี้ยังอาจมีประโยชน์เพิ่มเติมในการสร้างรายได้ให้เพื่อนตลอดชีวิต