บริษัท ผู้ค้าปลีกรายใดมีชื่อเสียงที่ดีและเลวร้ายที่สุดกับผู้บริโภคใน U. S. ? และที่สำคัญกว่าว่าจะสามารถวัดสิ่งที่ไม่มีตัวตนเป็น "ชื่อเสียง" ได้อย่างไร? ผู้บริโภคที่มีอำนาจในปัจจุบันมีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้และพวกเขายินดีที่จะระบุว่าธุรกิจค้าปลีกในอเมริกาและอเมริกามีความสำคัญที่สุด
ในแต่ละปี บริษัท วิจัยตลาดแฮร์ริสอินเตอร์แอ็กทีฟใช้เวลาในการระบุ บริษัท จากทุกอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียงที่ดีและไม่ดีในความเห็นของผู้บริโภคชาวอเมริกัน
ขั้นตอนแรกของการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคแบรนด์ Harris Interactive Brand Reputation คือการระบุ บริษัท ที่ "มองเห็นได้มากที่สุด" ซึ่งเป็น บริษัท เหล่านี้ เหล่านี้คือ บริษัท ที่เป็นจุดเริ่มต้นของจิตใจสำหรับผู้บริโภคเมื่อพวกเขาถูกขอให้ระบุ บริษัท สองแห่งที่มีชื่อเสียงที่ดีที่สุดและสอง บริษัท ที่มีชื่อเสียงแย่ที่สุด หลังจากรวบรวมคำตอบของผู้บริโภคแล้ว บริษัท ที่ได้รับการกล่าวถึงมากที่สุด 60 บริษัท ได้รับการแต่งตั้งเป็น "บริษัท ที่มองเห็นได้" และถูกรวมไว้ในส่วนที่สองของการสำรวจ
ส่วนที่สองของการสำรวจความมีชื่อเสียงแบรนด์นี้คือ "เฟสการให้คะแนน" "ในช่วงการจัดอันดับผู้บริโภคถูกถามให้คะแนน" คุณลักษณะชื่อเสียง "สำหรับ บริษัท สองแห่งที่มีทั้ง" คุ้นเคย "หรือ" ค่อนข้างคุ้นเคย "ด้วย
Harris Interactive ระบุว่าผลรวมของยี่สิบแอตทริบิวต์ระบุว่า บริษัท มีชื่อเสียงที่ดีหรือไม่ดี ความรับผิดชอบต่อสังคม
2) การอุทธรณ์ทางอารมณ์
รู้สึกดีเกี่ยวกับ
- ความชื่นชมและความรับผิดชอบต่อสังคม
- เคารพ
- Trust
ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ
- นวัตกรรม
- คุ้มค่ากับเงิน
- ยืนข้างหลัง
รางวัลพนักงานค่อนข้าง
- 3) ผลิตภัณฑ์และบริการ
- > ที่ดีในการทำงาน
- พนักงานที่ดี
- 5) ผลประกอบการทางการเงิน
ดีกว่าคู่แข่ง
- บันทึกกำไร
- การลงทุนที่มีความเสี่ยงต่ำ
- แนวโน้มการเติบโต 6) วิสัยทัศน์และภาวะผู้นำ โอกาสในการทำตลาด
ความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม
- วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสำหรับอนาคต
- การจัดอันดับผู้บริโภคโดยรวมเรียกว่า Reputation Quotient (RQ) และรายการอันดับสุดท้ายสะท้อนถึงคะแนน RQ จากสูงสุดไปต่ำสุด
- ต่อไปนี้เป็นรายชื่อ บริษัท ค้าปลีกทั้งหมดที่ได้รับการจัดอันดับใน 20 อันดับแรกของชื่อเสียงแบรนด์ค้าปลีกที่ดีที่สุดในปี 2015, 2014, 2013, 2012 และ 2011 รายการนี้จัดเรียงตามตัวอักษรตามชื่อ บริษัทตัวเลขหลังจากแต่ละปีเป็นอันดับแบรนด์แบรนด์ที่ บริษัท ได้รับในปีนั้นเมื่อเทียบกับการจัดอันดับที่มีชื่อเสียงของ 100 บริษัท จากทุกอุตสาหกรรม
- R
สลัก บริษัท ที่มีชื่อเสียงของแบรนด์ที่ดีที่สุด 2015 - 2011
- Aldi
- 2015 - # 44
- Amazon com
2015 - # 2
2014 - # 1
2013 - # 1 2012 - # 4
2011 - # 8
Apple
2015 - # 9
2014 - # 3
2013 - # 2
2012 - # 1
2011 - # 5
Best Buy
2015 - # 59
Chick-Fil-A
2015 - # 18
2014 - # 20
Costco
2015 - # 4
2014 - # 6
2013 - # 10
2012 - # 19
2011 - # 20 > CVS เภสัชศาสตร์
2015 - # 14
Dell
2015 - # 60
Disney
2015 - # 12
2014 - # 4
2013 - # 3
2012 - # 6
2011 - # 10
eBay
# 43
เฟดเอ็กซ์
2015 - # 37
Ford
2015 - # 48
2013 - # 20 > Google
2015 - # 10
2014 - # 14
2013 - # 4
2012 - # 2
2011 - # 1
ล็อบบี้งานอดิเรก
2015 - # 48 < โฮมดีโป
2015 - # 38
2014 - # 17
2013 - # 16
2012 - # 14
ฮอนด้า
2015 - # 29
2014 - # 5
2012 - # 12
2011 - # 18
บริษัท ฮุนไดมอเตอร์
2015 - # 64
Kohl
2015 - # 42
2014 - # 19
2012 - # 16
Kroger
2015 - # 32
L L. Bean
2015 - # 7
Lowe's
2015 - # 16
2013 - # 17
Macy's
2015 # 52
Meijer
2015 - # 39
Microsoft
2015 - # 15
2014 - # 9
2013 - # 15
2012 - # 9
2011 - # 16
Nike
2015 - # 25 2014 - # 15
2013 - # 14
2012 - # 20
นิสสัน
2015 - # 57
Nordstrom
2015 - # 47
Publix ซูเปอร์มาร์เก็ต
2015 - # 8
Safeway
2015 - # 67
ซัมซุง
2014 - # 7
2013 - # 11
2012 - # 13
Starbucks > 2015 <# 9 <>
เป้าหมาย
2015 - # 63
Toyota
2015 - # 49
2013 - # 19
Walgreens
2015 - # 54
อาหาร Wegmans ตลาด
2015 - # 1
Wendy's
2015 - 33
Whole Foods
2015 - # 21
2014 - # 8
2013 - # 7
2012 - # 8
2011 - # 17
YUM Brands
2015 - # 56
หากมีสิ่งต่างๆเช่นแบรนด์ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงที่ดีที่สุดจะต้องมีแบรนด์ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงแย่ที่สุด รายการเช่นกัน ในแต่ละปีเมื่อแฮร์ริสอินเตอร์แอคทีฟดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคชาวอเมริกันที่มุ่งเน้นเกี่ยวกับชื่อเสียงของทุก บริษัท ในทุกอุตสาหกรรม บริษัท ที่มีชื่อเสียงไม่ดีจะสามารถระบุได้อย่างง่ายดายเมื่อความคิดเห็นของผู้บริโภคเกี่ยวกับพวกเขาเปรียบเทียบกับ บริษัท ที่มีชื่อเสียงที่ดีกับลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย .
คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสำรวจความพึงพอใจของแบรนด์ที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด >>
รายชื่อ บริษัท ค้าปลีกทั้งหมดที่ติดอันดับมีชื่อเสียงแย่ที่สุดเมื่อได้รับการจัดอันดับจากผู้บริโภคในการสำรวจระหว่างปี 2015 และ 2011 รายการนี้จัดเรียงตามตัวอักษรตามชื่อของ บริษัท ตัวเลขที่อยู่ถัดจากแต่ละปีคืออันดับที่ชื่อเสียงของ บริษัท ได้รับในปีนั้นเมื่อเทียบกับชื่อเสียงของ บริษัท ทั้งหมด 60 บริษัท จากทุกอุตสาหกรรม
บริษัท ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงแบรนด์แย่ที่สุด 2015 - 2011
AT & T
2015 - # 76
2012 - # 45
2011 - # 41
Best Buy
2013 - # 41 41
BP
2015 # 90
2014 - # 59
2013 - # 54
2012 - # 57
2011 - # 59
เบอร์เกอร์คิง
2015 - # 80
Chevron
2015 - # 78
2012 - # 46
Chrysler
2015 - # 81
2014 - # 46
2013 - # 50
2012 - <
2013 - # 45
ExxonMobil
2015 - # 83
2
014 - 53
Facebook
2015 - # 77
General Motors
2015 - # 88
2014 - # 42
2013 - # 44
2012 - # 44
2011 - # 54
jcpenney
2015 - # 61
2014 - # 48
McDonald's
2015 - # 71
2014 - # 43
Netflix
2012 - # 42 < 255
2014 - # 46
2013 <# 2014 - # 46
2012 - # 47
เชลล์
2011 - # 46
วิ่ง
2015 - # 72
T-Mobile
2015 - # 75
2014 - # 41
2013 - # 43
2012 - # 49
Toyota
2011 - # 43 > Verizon
2015 -
# 66
2012 - # 40
Walmart
2015 - # 84
2014 - # 44
2013 - # 40
2012 - # 41
2011 - # 40 >