รายละเอียดการทำงาน
พนักงานขายปลีกขายเสื้อผ้ารถยนต์อิเล็กทรอนิกส์หรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ โดยตรงกับผู้บริโภค เขาหรือเธอช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในร้านค้าหรือสถานประกอบการค้าปลีกอื่น ๆ และทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อสินค้าด้วยการอธิบายว่าสินค้าจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร พวกเขาจะไม่ต้องสับสนกับตัวแทนขายที่ขายสินค้าในนามของผู้ผลิตและผู้ค้าส่ง
ตารางการทำงานของพนักงานขายค้าปลีกรวมถึงตอนเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ บางครั้งพวกเขาต้องทำงานในวันหยุด เช่นร้านค้าจำนวนมากเปิดให้บริการในวันขอบคุณพระเจ้าเพื่อเริ่มต้นวัน Black Friday ซึ่งเป็นวันช็อปปิ้งที่คึกคักที่สุดแห่งหนึ่งของปี ข้อเสียอีกประการหนึ่งของการประกอบอาชีพนี้ก็คือพนักงานใช้เวลามากและสามารถพักได้เฉพาะเวลาที่กำหนดเท่านั้น
อาชีพนี้ไม่มีความต้องการด้านการศึกษาอย่างเป็นทางการ แต่นายจ้างจำนวนมากต้องการจ้างคนที่มีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาหรือเทียบเท่า การว่าจ้างใหม่ได้รับการฝึกอบรมในที่ทำงานจากนายจ้างการเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งต่างๆเช่นการบริการลูกค้าและการรักษาความปลอดภัยในร้าน พวกเขาคุ้นเคยกับนโยบายและขั้นตอนของสถานประกอบการ
ทำไมคุณถึงต้องการทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดทางการศึกษา?
ข้อกำหนดอื่น ๆ
การประสบความสำเร็จในฐานะพนักงานขายปลีกต้องมีทักษะในการบริการลูกค้าที่ดีซึ่งรวมถึงความสามารถในการตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้าที่มีศักยภาพ เขาหรือเธอต้องมีทักษะของคนดีเช่นความสามารถในการเกี่ยวข้องกับคนอื่น ๆต้องมีทักษะการขายที่ดีเนื่องจากอาจต้องชักชวนให้ลูกค้าซื้อสินค้า ความคงทนอาจเป็นไปได้ในเวลาที่ต้องการในการขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่อาจไม่สนใจในผลิตภัณฑ์นี้ทันที
ความก้าวหน้า
พนักงานขายปลีกที่มีประสบการณ์และความอาวุโสมักจะย้ายไปอยู่ในตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบมากขึ้นและอาจได้รับเลือกจากหน่วยงานที่จะทำงาน พวกเขามักจะย้ายไปยังพื้นที่ที่มีรายได้และค่าคอมมิชชั่นสูงกว่า ในร้านค้าที่มีขนาดใหญ่พนักงานขายอาจย้ายไปอยู่ในตำแหน่งบริหารก่อนอื่นก็เป็นผู้ช่วยผู้จัดการ ในร้านค้าขนาดเล็กโอกาสเหล่านี้สำหรับความก้าวหน้าแตกต่างกันเนื่องจากเจ้าของร้านอาจจัดการความรับผิดชอบในการบริหารทั้งหมด
ทำไมคุณถึงต้องรู้เรื่องความก้าวหน้า?
การคาดการณ์ของตำแหน่งงาน
อาชีพนี้คาดการณ์ว่า US Bureau of Labor Statistics จะเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเท่ากับค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอาชีพจนถึงปี 2020 เนื่องจากอัตราการหมุนเวียนสูงจะมีช่องว่างในการขายปลีกมากขึ้น กว่าในอาชีพอื่น ๆ
ทำไมคุณถึงต้องการรู้เกี่ยวกับ Outlook งาน?
รายได้
พนักงานขายปลีกมีเงินเดือนประจำปีอยู่ที่ $ 21, 010 และค่าจ้างรายชั่วโมงเฉลี่ยอยู่ที่ 10 เหรียญ 10 ในปี 2009 แม้ว่าค่าจ้างจะค่อนข้างต่ำ แต่คนงานมักได้รับส่วนลดจากพนักงานในการซื้อสินค้า
ใช้
เครื่องคิดเลขเงินเดือน
ที่เงินเดือน com เพื่อหาจำนวนพนักงานขายค้าปลีกที่มีรายได้ในเมืองของคุณ
วันที่พนักงานขายปลีก
ในวันปกติพนักงานขายปลีกจะ: พยายามหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการหรือต้องการโดยการพูดหรือสังเกตเขาหรือเธอ บอกลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะและสาธิตการใช้งาน
อธิบายความแตกต่างระหว่างโมเดลที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์
ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการและนโยบายการจัดเก็บ
- ค้นหาบุคคลที่พยายามขโมยสินค้าและรายงานให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสั่งซื้อ
- ที่กำหนดเอง หรือ จัดเตรียมใบเสร็จการขายหรือสัญญา
- ประมวลผลการชำระเงินสำหรับการจัดซื้อ
- การติดตั้งและดูแลรักษาการแสดงสินค้า
- ที่มา:
- สำนักสถิติแรงงานสหรัฐฯกระทรวงแรงงาน < คู่มือ Outlook Workplace
- , 2012-13 Edition,
- พนักงานขายปลีก
- บนอินเทอร์เน็ตที่ // www. bls gov / โอ / ขาย / การค้าปลีกการขายงาน htm (เข้าชม 4 กุมภาพันธ์ 2013)
การจ้างงานและการบริหารการฝึกอบรม U. S. Department of Labor,
O * NET Online , ผู้ค้าปลีก บนอินเทอร์เน็ตที่ // www. onetonline org / เชื่อมโยง / รายละเอียด / 41-2031 00 (เข้าชม 4 กุมภาพันธ์ 2013)