ร้านค้าปลีกแคชเชียร์เป็นจุดติดต่อที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้ารายย่อยซึ่งบางครั้งก็ทำให้งานร้านค้าปลีกเป็นแคชเชียร์ที่ต้องการมากที่สุดในธุรกิจค้าปลีกอิฐและปูน พนักงานเก็บเงินในร้านค้าปลีกไม่เพียง แต่ต้องอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมซื้อขายจุดขายที่มีประสิทธิภาพรวดเร็วและมีประสิทธิภาพร้านแคชเชียร์ร้านค้าปลีกจำเป็นต้องให้บริการลูกค้าที่เป็นแบบอย่างตลอดเวลากับลูกค้าทุกราย
งานของแคชเชียร์ร้านค้าปลีกมีความกว้างมากกว่าการดำเนินการลงทะเบียนเงินสดของจุดขาย (POS) แคชเชียร์ร้านค้าปลีกทั่วไปจะได้รับการส่งเสริมการขายถุงน่องทำความสะอาดขายอวยพรและทำบัญชีด้วยเช่นกัน โดยส่วนใหญ่แล้วพนักงานขายรายย่อยจะได้รับการจ้างงานแบบไม่เต็มเวลา แต่สามารถทำชั่วโมงเต็มเวลาและตารางการขายปกติได้ที่เครือข่ายค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดรวมถึงการดำเนินธุรกิจค้าปลีกที่มีขนาดเล็กและเป็นอิสระ หน้าที่และภารกิจประจำวันของพนักงานแคชเชียร์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดของการดำเนินการค้าปลีกและจำนวนพนักงานที่จัดเก็บ
ความรับผิดชอบหลักของพนักงานขายปลีกแคชเชียร์รวมถึงความรับผิดชอบในการลงทะเบียนเงินสดของ POS ความรับผิดชอบในการบังคับใช้นโยบายความรับผิดชอบในการส่งเสริมการขายและความรับผิดชอบในการให้บริการลูกค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของการดำเนินการค้าปลีกร้านค้าปลีก Cashiers อาจมีความรับผิดชอบด้านการขายและห้องรับแขกลงทะเบียนความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน
ความรับผิดชอบหลักของร้านค้าปลีกแคชเชียร์คือการดำเนินงานของอุปกรณ์จุดขายเพื่อทำธุรกรรมการขายที่สมบูรณ์ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับเงินสดเช็คบัตรเครดิตบัตรของขวัญสินเชื่อร้านค้าคูปอง , โปรโมชั่นการตลาดและคะแนนคลับภักดี
ความรู้ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นอย่างทันท่วงทีเป็นเรื่องสำคัญเนื่องจากการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วเป็นเรื่องสำคัญในการขายร้านค้าปลีก Cashiers ดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่หลากหลายโดยใช้ระบบจุดขายของ เป็นหน้าที่ของแคชเชียร์ที่คุ้นเคยกับระบบ POS ไม่ว่าจะเป็นเครื่องลงทะเบียนเงินสดแบบเดิมหรือระบบคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์มือถือ นอกเหนือจากการดำเนินการในเวลาที่เหมาะสมแล้วธุรกรรม POS ทั้งหมดจะต้องดำเนินการด้วยท่าทางที่เป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์กับลูกค้าทุกคนไม่ว่าจะยุ่งกับการจัดเก็บในช่วงเวลาใดก็ตาม
ในตอนต้นและตอนท้ายของการเปลี่ยนพนักงานมักเป็นหน้าที่ของพนักงานแคชเชียร์รายย่อยในการทำหน้าที่ในการนับยอดและจ่ายเงินเพื่อป้องกันความเสียหายและเพื่อการบัญชี ความสมดุลที่ถูกต้องของธุรกรรมทางการเงินโดยทั่วไปถือว่ามีความสำคัญและความล้มเหลวในการทำธุรกรรมการขายได้อย่างถูกต้องเป็นเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ร้านค้าปลีกแคชเชียร์เลิกจ้าง
ความรับผิดชอบในการบังคับใช้นโยบาย
การดำเนินการค้าปลีกทุกประเภทมีนโยบายคืนสินค้าและแลกเป็นกฎการไถ่ถอนบัตรของขวัญและกฎเกณฑ์การชำระเงิน ขั้นตอนที่เหมาะสมในการให้ส่วนลดสำหรับสินค้าที่เสียหายนโยบายการคืนสินค้าในรายการปกติและการเคลียร์สินค้าและบุคคลที่เหมาะสมในการติดต่อในกรณีที่เกิดปัญหากับการทำธุรกรรม ได้แก่ สถานการณ์บางอย่างที่พนักงานขายปลีกอาจเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง
พนักงานขายรายย่อยต้องทราบกฎระเบียบขั้นตอนและกฎระเบียบเหล่านี้และพร้อมที่จะบังคับใช้นโยบายของ บริษัท และร้านค้าปลีกทั้งหมด
ความรับผิดชอบในการอำนวยความสะดวกในการส่งเสริม
นอกจากนี้พนักงานร้านค้าปลีกยังมีหน้าที่ในการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอโปรโมชั่นการขายส่วนลดคูปองรางวัลชมรมภักดีและเหตุการณ์ระยะสั้นอื่นใดที่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมการขาย เนื่องจากแคมเปญการตลาดและการส่งเสริมตามฤดูกาลมักเป็นเรื่องสำคัญสำหรับทั้งผู้ค้าปลีกที่ดำเนินกิจการโดยองค์กรและเป็นเจ้าของรายบุคคลเป็นสำคัญการที่พนักงานขายรายย่อยช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมส่งเสริมการขายตามที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ทั้งผู้ค้าปลีกและลูกค้า ในฐานะผู้ติดต่อหลักสำหรับการทำธุรกรรมการขายเสร็จสิ้นพนักงานร้านค้าปลีกต้องสามารถตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับโปรโมชั่นและราคาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความรับผิดชอบในการให้บริการลูกค้า
ความรับผิดชอบในการให้บริการลูกค้าร้านค้าปลีกแคชเชียร์มีความสำคัญเท่าเทียมกันกับการทำธุรกรรมขายผ่าน POS แคชเชียร์ร้านค้าปลีกถือเป็นทูตแบรนด์โดยลูกค้าที่ไม่ค่อยมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานคนอื่น ๆ ของ บริษัท ค้าปลีก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับ Cashiers ร้านค้าปลีกเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อมูลค่าแบรนด์ของนายจ้างรายย่อยของลูกค้าด้วยการโต้ตอบกับลูกค้าทุกราย
แคชเชียร์ร้านค้าปลีกคาดว่าจะทักทายลูกค้าสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า พฤติกรรมที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์และสามารถเข้าถึงได้ต้องได้รับการดูแลโดยพนักงานเก็บรายย่อยตลอดเวลาแม้ว่าจะต้องเผชิญกับความไม่พอใจของลูกค้าและลูกค้าที่ไม่พึงพอใจผิดหวังโกรธและเผชิญหน้า เป้าหมายของแคชเชียร์รายย่อยเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายก้าวไปด้วยความประทับใจที่เป็นไปได้มากที่สุด
คุณภาพของพนักงานขายร้านค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จ
เนื่องจากพนักงานขายรายย่อยพยายามจัดการเงินสดและข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนอย่างต่อเนื่องต้องเชื่อถือได้ซื่อสัตย์ซื่อสัตย์และรักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้าโดยไม่พลาด ประสิทธิภาพการให้ความสำคัญความสนใจในรายละเอียดและความสามารถในการทำงานหลายอย่างเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของแคชเชียร์ร้านค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จ
ทัศนคติที่ดีการจัดการที่มั่นคงความปรารถนาอย่างจริงใจในการให้ความช่วยเหลือลูกค้าและเกินความคาดหวังคือคุณสมบัติทั้งหมดที่พนักงานขายแคชเชียร์รายย่อยที่ดีที่สุดมีอยู่จริง ความสามารถในการทำงานได้ดีภายใต้แรงกดดันและรักษาระดับพลังงานและความกระตือรือร้นให้อยู่ในระดับสูงนอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในแคชเชียร์ร้านค้าปลีกรายวันความยืดหยุ่นเป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจาก Cashiers ของร้านค้าปลีกจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาวันหยุดสุดสัปดาห์วันหยุดและการเลื่อนที่สั้นลงหรือยาวขึ้น
ความสามารถด้านทักษะ
ในการปฏิบัติหน้าที่ในแต่ละวัน Cashiers จะต้องสามารถเดินและยืนบนเท้าได้เป็นระยะเวลานาน หน้าที่ในการทำงานของพนักงานขายแคชเชียร์รายย่อยอาจเป็นเรื่องที่เรียกร้องได้ว่าต้องยกยกงอถึงและถือสินค้า
ทักษะการสื่อสารด้วยวาจาที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคชเชียร์ร้านค้าปลีกและทักษะทางคณิตศาสตร์และองค์กรที่ดี แคชเชียร์ร้านค้าปลีกต้องมีแรงจูงใจในตนเองและกำกับตนเองและสามารถทำงานได้โดยไม่ได้รับการดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ ความสำคัญเท่าเทียมกัน Chaser ร้านค้าปลีกต้องเป็นสมาชิกในทีมสหกรณ์และช่วยเหลือพนักงานคนอื่น ๆ ในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อที่จะมีส่วนร่วมในความสำเร็จโดยรวมของการดำเนินการค้าปลีก
ประสบการณ์ก่อนหน้าที่ต้องการ
การจัดการเงินสดหรือการขายอื่น ๆ จะเป็นประโยชน์ก่อนที่จะสมัครงานแคชเชียร์สาขาค้าปลีกแม้ว่าประสบการณ์นั้นจะมาจากอาสาสมัครหรือกิจกรรมของโรงเรียนก็ตาม แม้ว่าร้านค้าปลีกแคชเชียร์จะถือว่าเป็นตำแหน่งค้าปลีกระดับรายการ แต่บางเครือข่ายค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดก็ยังต้องใช้ประสบการณ์และ / หรือการศึกษาก่อนเพื่อที่จะได้รับการพิจารณาตำแหน่งการจ้างงาน
ความต้องการด้านการศึกษา
ร้านค้าปลีก Cashiers มักจะต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือ GED ในบางครั้งจำเป็นต้องมีข้อมูลประจำตัวที่สูงขึ้นของโรงเรียนเพื่อพิจารณาความก้าวหน้าในอาชีพการค้าปลีกในอนาคตที่จะมีให้บริการ
การจ่ายและค่าตอบแทนเฉลี่ย
บ่อยครั้งที่พนักงานเก็บรายย่อยเป็นตำแหน่งนอกเวลาโดยทั่วไปไม่รวมถึงการประกันสุขภาพหรือผลประโยชน์ที่ดีที่สุดสำหรับการจ้างงานรายย่อย ร้านค้าปลีกแคชเชียร์เกือบจะจำแนกตามตำแหน่งชั่วโมงและมักจะได้รับค่าจ้างขั้นต่ำที่รัฐอนุญาตให้ร้านค้าปลีกดำเนินการ บางครั้งร้านค้าปลีก Cashiers จะได้รับค่าคอมมิชชั่นการขายหรือยอดขายตามประสิทธิภาพของแต่ละบุคคลหรือร้านค้า เกือบทุกสาขา Cashiers ของร้านค้าปลีกได้รับส่วนลดสินค้าแม้จะมีการจัดหมวดหมู่แบบไม่เต็มเวลาก็ตาม