ในบทความที่เชื่อมโยงกับชุดคำถามนี้ฉันได้ไปหาวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาแบบสอบถามของลูกค้าของคุณเองเพื่อนำเสนอต่อลูกค้าของคุณวิธีการใช้สิ่งที่ดีที่สุดในการใช้งาน สำหรับและข้อควรระวังบางประการ อย่าลืมอ่านบทความนั้นด้วย!
ต่อไปนี้คือสำเนาที่แน่นอนของแบบสอบถามลูกค้าของฉันเอง คุณจะสังเกตเห็นว่าเป็นส่วนตัวและเป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับบริการทั้งสามประเภทที่ฉันให้ไว้เป็นการส่วนตัว (เป็นนักเขียนอิสระนักแปลอิสระและผู้แก้ไขฟรีแลนซ์)
คุณจะต้องการสร้างเครื่องมือของคุณเองโดยใช้ตัวอย่างของนักเขียนคนนี้เป็นจุดเริ่มต้น
โดยไม่ต้องกังวลใจ:
ข้อมูลเบื้องต้น:
- ชื่อ / ชื่อ บริษัท / คุณเป็นผู้ตัดสินใจหลักสำหรับโครงการที่มีศักยภาพหรือไม่?
- ยินดีที่จะให้ชื่อของผู้รับเหมา / นักพัฒนาอิสระที่ผ่านมาได้รับการว่าจ้างหรือไม่?
- อธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับประเภทโครงการ (เขียน, แก้ไข, แปล, อื่น ๆ )
- อธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับรูปแบบโครงการ (ebook แผนการสอนเว็บไซต์สื่อชิ้นบล็อกอื่น ๆ )
- กำหนดเวลาที่คุณต้องการคืออะไร? มีเหตุผล / เหตุการณ์เฉพาะสำหรับกำหนดเวลานี้หรือไม่?
- ช่วงงบประมาณที่คาดการณ์ไว้สำหรับโครงการนี้คืออะไร?
- คุณหาเสียงของ บริษัท ของคุณอย่างไร? หรือวัฒนธรรม / โทนที่คุณต้องการถ่ายทอดผ่านโครงการนี้คืออะไร?
- อธิบายว่าคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชม / ผู้อ่าน / ลูกค้า (พิจารณาข้อมูลทางภูมิศาสตร์ข้อมูลประชากรความเข้าใจด้านเทคโนโลยีระดับการศึกษาระดับการอ่าน)
- ก่อนหน้าวันนี้ความต้องการนี้ได้รับการตอบสนองหรือไม่? (เนื้อหาเว็บเก่า, เอกสารที่ล้าสมัย, Google แปล, ไม่ปฏิบัติตาม)
- เอกสารการวิจัยหรือบางส่วนของสิ่งพิมพ์ที่มีอยู่ในปัจจุบันมีให้สำหรับฉันเพื่อทบทวน? หากสามารถเข้าถึงได้โปรดระบุรายละเอียด (ชื่อที่ผ่านมาเว็บไซต์ปัจจุบันสื่อสิ่งพิมพ์ที่ผ่านมา)
- ทำไมวัสดุเหล่านี้จึงไม่สามารถใช้งานได้ในอดีต? สิ่งที่อุปสรรคหรือความล้มเหลวที่คุณประสบที่ทำให้คุณต้องการที่จะเขียน / แก้ไข / แปลตอนนี้?
รายละเอียดโครงการ:
- คิดถึงบล็อก / โบรชัวร์ / เว็บไซต์ / ebook ของคุณ: อะไรคือสิ่งที่คุณต้องการหรือข้อความที่ต้องทำ?
- เป้าหมายหลักของคุณในการตีพิมพ์คืออะไร? (ขายสำเนาเพิ่มการเข้าชมบล็อกการศึกษา)
- คุณคาดหวังการวิจัยประเภทใดสำหรับโครงการนี้?
- อุปสรรคใดหรือสิ่งที่คุณคาดหวังในโครงการนี้
ข้อกำหนดในการทำงาน:
- (โครงการที่ยาวขึ้น) คุณชอบทำงานมากน้อยเพียงใด? คุณต้องการเช็คอินรายวัน / รายสัปดาห์หรือไม่? บุคคล / อีเมล / โทรศัพท์?
- คุณคาดหวังว่าแพลตฟอร์ม / เครื่องมือใดที่ฉันจะต้องทำในโครงการนี้? หรือสิ่งที่คุณต้องการใช้เครื่องมือ?
- คุณคิดว่าฉันจะส่งโครงการนี้ให้กับคุณอย่างไร? (CMS, เอกสาร Word, Wordpress, โดยตรงไปยังเว็บไซต์ของคุณ, PDF)
การเขียนลูกค้า:
- เป้าหมายของคุณคืออะไร?
- ความยาวเป้าหมายของคุณคืออะไร? (total word / by page / total pages / by word)
- จะมีการแก้ไขข้อความโดยบุคคลที่สามหลังจากที่ฉันให้บริการหรือไม่?
- ระดับการศึกษา / การอ่านทั่วไปของผู้อ่าน / ผู้ชม / ลูกค้าของคุณคืออะไร?
- ใครจะเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในงานนี้? (หรือถ้าคุณซื้อสิทธิ์ที่กำหนดไว้สิ่งที่พวกเขามักจะ?)
- เป็นสายย่อยที่กำหนด?
- วิธีการและโดยใครจะตีพิมพ์ฉบับสุดท้าย? เมื่อ?
การแก้ไขลูกค้า:
- คุณกำลังหาฉบับพิมพ์หรือแก้ไขอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่?
- รูปแบบ / แพลตฟอร์มที่ใช้อยู่ในปัจจุบันคืออะไร คุณต้องการแก้ไขในแพลตฟอร์มอื่นหรือไม่?
- คุณยินดีที่จะให้เครดิตผมในฐานะบรรณาธิการเมื่อชิ้นนี้ได้รับการตีพิมพ์?
- กี่ครั้งที่ชิ้นนี้ได้รับการแก้ไขก่อนหน้านี้?
- ระดับอะไร?
- โดยใคร?
- ข้อความจะถูกแก้ไขโดยบุคคลอื่นหลังจากที่ฉัน?
- คุณต้องการปรับระดับอะไรในการแก้ไข?
- คุณต้องการเล่าเรื่องและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับใจหรือไม่?
- คุณต้องการโครงสร้างการจัดระเบียบคำสั่งของเหตุการณ์การไหล ฯลฯ ถูกแก้ไขหรือไม่?
- คุณต้องการให้กราฟิกและคอมโพเนนต์ที่ทำงานอยู่ (ชื่อบท, หมายเลขหน้า) แก้ไขหรือไม่?
- คุณต้องการการสะกดและการแก้ไขไวยากรณ์หรือไม่?
- วิธีการและโดยใครจะตีพิมพ์ฉบับสุดท้าย? เมื่อ?
การแปล
- ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ใช้แปลเป็นภาษาใด
- ถ้าการแปลออนไลน์จะออนไลน์คุณคาดว่าพื้นที่ทางภูมิศาสตร์จะใช้อะไรมากที่สุด?
- ภาษาเป้าหมายของคุณคืออะไร?
- ผู้ชมเป้าหมายของคุณในภาษา (ประชากร) คืออะไร?
- รูปแบบ / แพลตฟอร์มที่ใช้อยู่ในปัจจุบันคืออะไร คุณต้องการคำแปลที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มอื่นหรือไม่? ที่?
- คุณยินดีที่จะให้เครดิตฉันเป็นล่ามเมื่อชิ้นนี้ได้รับการเผยแพร่แล้วหรือยัง?
- วิธีการและโดยใครจะตีพิมพ์ฉบับสุดท้าย? เมื่อ?
การซักถาม:
- โปรดให้ข้อคิดเห็นสุดท้ายเกี่ยวกับโครงการ
- โปรดให้คำแนะนำสำหรับการสนับสนุนลูกค้าในอนาคต อะไรจะปรับปรุงบริการของฉัน?
- คุณคาดหวังว่าความต้องการในการเขียน / แก้ไข / แปลในอนาคตหรือไม่?
- มีใครในแวดวงสังคมหรืออาชีพที่จะได้รับประโยชน์จากบริการที่ฉันให้ไว้หรือไม่?
- คุณต้องการให้คำแนะนำหรือคำแนะนำ LinkedIn สำหรับฉันหรือไม่?
- คุณยินดีที่จะให้ฉันได้รับสำเนาจากสิ่งพิมพ์หรือไม่?
- ฉันสามารถใช้ผลงานของคุณเป็นตัวอย่างในเว็บไซต์ของฉันได้หรือไม่?
หวังว่าคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณและใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนารายชื่อลูกค้าของคุณเอง! เก็บข้อมูลแบบไดนามิกและแบบไดนามิกและอัปเดตหลังจากคู่ค้าทุกรายเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดซ้ำ ๆ ที่คุณกำลังประสบอยู่!