รูปแบบการตลาดเป็นตราสินค้าศักดิ์สิทธิ์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ด้วยความพยายามและค่าใช้จ่ายที่ยอดเยี่ยมคุณจึงสามารถดึงดูดผู้ซื้อและผู้ขายเป็นจำนวนมากไปยังแพลตฟอร์มของคุณได้ แต่ไม่ว่าคุณจะเป็น Amazon com, Etsy com หรือหนึ่งในหลายร้อยร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ที่ฉันอาจไม่คุ้นเคยกับโอกาสที่คุณกำลังเผชิญกับอัตราการขัดสีของผู้ขายที่สูง บางส่วนของสิ่งนี้คือการขาดความเข้าใจในส่วนของผู้ขาย
แต่คุณสามารถช่วยได้มาก
ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่ผู้ขายเผชิญ
การขาดความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณแสดง
ตลาดใดก็ตามที่มีมูลค่าของเกลือมีหลายล้านผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ ความเศร้าโศกที่ฉันเคยได้ยินจากผู้ขายคือไม่มีทางที่ผู้ซื้อจะค้นหาผลิตภัณฑ์ของตน ในความเป็นจริงเมื่อพวกเขาพยายามนำทางไปยังผลิตภัณฑ์ของตนเองพวกเขาพบว่าเป็นไปไม่ได้เว้นแต่จะค้นหาผู้ขายของตนโดยเฉพาะ ทำให้เกิดความไม่พอใจและความไม่พอใจ ฉันไม่คาดหวังว่าคุณจะเปิดเผยซอสลับการจัดอันดับของคุณ แต่จะเป็นการดีถ้าคุณจะสื่อสารถึงปัจจัยบางอย่างที่คุณใช้เพื่อจัดอันดับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือเหมือนกัน มันจะกระตุ้นให้ผู้ขายในการปรับปรุงปัจจัยเหล่านั้น
การขาดโอกาสในการส่งเสริมการขาย
ผู้ขายเข้าสู่ตลาดของคุณเพื่อขายและเป็นผลให้ได้รับเงิน เมื่อคุณมอบโอกาสในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์ของคุณแล้วดูเหมือนว่าพวกเขาจะบิดเบี้ยวอย่างมีเหตุผล
บางคนอาจจะไปไกลเท่าที่จะระบุว่าเป็น "การหลอกลวง" คุณไม่ควรทำร้ายพันธมิตรของคุณโดยเด็ดขาด แต่ในกรณีส่วนใหญ่การสร้างโอกาสในการโปรโมตจะถูกมองว่าเป็นการร่วมมือกันเป็นเพียงเรื่องของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น
ผู้ขายน้อยตระหนักดีว่ารูปภาพขายสินค้า
ในตลาดอีคอมเมิร์ซบางครั้งฉันก็เห็นภาพที่มีคุณภาพไม่ดีเช่นฉันต้องการเรียกพวกเขาว่า "น่ารังเกียจ" ที่ดีที่สุด!
ผู้ขายบางรายก็ไม่มีความรู้สึกด้านสุนทรียะ ผู้ขาย - การศึกษาจะช่วย
ปัญหาสินค้าคงคลังและปัญหาสินค้าคงคลังอื่น ๆ ลูกค้าที่ถูกขับไล่
เนื่องจากระบบแบ็กเอนด์ของผู้ขายอาจไม่เป็นจุดแข็งขององค์กรทำให้เกิดปัญหามากมาย ผู้ขายไม่กี่รายในตลาดของคุณเป็นผู้ผูกขาดเฉพาะกับคุณ ดังนั้นปัญหาแบ็กเอนด์ที่พบมากที่สุดจึงเชื่อมโยงกับความสามารถในการกระทบยอดขาย / ผลตอบแทนของผู้ขายในหลายแพลตฟอร์ม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมในแง่ของ API และแดชบอร์ดแบบเปิดของคุณ ด้วยวิธีนี้ผู้ขายจะสามารถรวมคุณเข้ากับซอฟต์แวร์แบ็กเอนด์ได้
ผู้ขายรายย่อยมักไม่ไวต่อกำหนดเวลาและข้อ จำกัด ด้านเวลา บ่อยครั้งการขายบนตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นเพียงกิจกรรมด้านข้างสำหรับพวกเขาเท่านั้นสิ่งที่ทำให้แย่ลงก็คือผู้ขายประเภทนี้ยังสามารถสร้างคำขอบริการลูกค้าได้ถึงจำนวนสูงสุด คุณจำเป็นต้องค้นหาวิธีการระบุผู้ขายการบำรุงรักษาที่มีรายละเอียดสูงดังกล่าวและทำให้พวกเขามีรูปร่างที่รวดเร็วขึ้น
การกำหนดราคาไม่เป็นเรื่องเล็กน้อยเหมือนกับผู้ขายบางรายคิดว่า
ฉันเคยได้ยินว่าผู้ขายหลายรายแย้งว่า "ความจริง" การกำหนดราคากลายเป็นเกลียวไปที่ด้านล่าง แม้ว่าบางครั้งอาจเป็นความจริงบางอย่างที่ผ่านมาในปัจจุบันนี้เป็นไปได้ที่ผู้ขายที่มีเทคโนโลยีสามารถทำราคาได้อย่างชาญฉลาด
สิ่งที่หมายถึงการตระหนักถึงราคาที่คนอื่นขายสินค้าที่เหมือนกัน / สินค้าที่คล้ายคลึงกันและการกำหนดราคาเพียงเล็กน้อยเท่านั้น และหนึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ขายที่ราคาต่ำสุด คุณควรจะสื่อสารความจริงที่ว่ายกเว้นข้อยกเว้นไม่ใช่ของที่ขายที่สูญเสียที่ทำยอดขายทั้งหมด
ข้างต้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น วิธีที่ดีที่สุดในการขยายรายการนี้คือการพูดคุยกับผู้ขายบางส่วนที่เพิ่งละทิ้งคุณ ถ้าคุณพบรูปแบบที่เกิดขึ้นอีกคุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร