ส่วนถัดไปของงบกำไรขาดทุนที่เราจะกล่าวถึงคือค่าใช้จ่ายในการขายค่าใช้จ่ายทั่วไปและค่าใช้จ่ายในการบริหารหรือค่าใช้จ่าย SGA เนื่องจากเป็นที่รู้จักกันโดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ SGA ประกอบด้วยค่าใช้จ่ายเงินเดือนรวมค่าคอมมิชชั่นและค่าเดินทางของผู้บริหารพนักงานขายและพนักงานรวมถึงค่าใช้จ่ายด้านการโฆษณาที่ บริษัท ต้องเผชิญในการสร้างยอดขาย ค่าใช้จ่าย SGA สูงอาจเป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับธุรกิจเกือบทุกประเภท
การจัดการที่ดีมักจะพยายามทำให้ค่าใช้จ่าย SGA จำกัด อยู่ที่เปอร์เซ็นต์ของรายได้แม้ว่าตัวเลขดังกล่าวอาจแตกต่างกันไปมากระหว่างภาคอุตสาหกรรมและแม้แต่ บริษัท กับ บริษัท เนื่องจาก บริษัท อื่น ๆ มีลูกค้าเป้าหมายแตกต่างกัน รูปแบบบริการ อี ก. , Wells Fargo bank มีแนวโน้มที่จะลงทุนอย่างมากในประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นกว่าธนาคารอื่น ๆ เพื่อให้ค่าใช้จ่ายของตนจะสูงขึ้น แต่โดยรวมมีกำไรมากขึ้นตามที่ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีขึ้นทำให้ง่ายขึ้นสำหรับธนาคารยักษ์ใหญ่เพื่อรวบรวมเงินฝากนำลูกค้าสำหรับสินทรัพย์ของตน บริษัท จัดการและรับกู้เพื่อให้กู้ยืม การค้นหาบรรทัดที่ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องยุ่งยากหาก เมื่อค่าใช้จ่าย SGA เติบโตมากเกินไป บริษัท มักต้องหันมาปรับโครงสร้างแผนการลดต้นทุนและการปลดพนักงาน
ในอดีตมีหลายกรณีที่ค่าใช้จ่ายในการขายสินค้าทั่วไปและค่าใช้จ่ายในการบริหารมีต้นทุนที่แท้จริงสำหรับผู้มีส่วนได้เสียเป็นพันล้านตาม Roger Loweinstein ในทศวรรษ 1980 เครือข่าย ABC ทางโทรทัศน์ซึ่งต่อมาได้รวมเข้ากับ CAP Cities ซึ่งเป็น บริษัท วอลต์ดิสนีย์ได้ใช้จ่ายเงิน 60,000 เหรียญต่อปีในการจัดดอกไม้ รถลิมูซีนและห้องรับประทานอาหารส่วนตัวสำหรับผู้บริหาร เป็นผู้ถือหุ้นที่ได้รับการเรียกเก็บเงิน
ในขณะเดียวกันบรรดาผู้บริหาร ABC เหล่านี้ก็พยายามระดมทุนของผู้ถือหุ้นผ่านค่าใช้จ่ายในการควบคุมพวกเขาสร้างรายได้เสริมด้วยการขายต้นฉบับ Jackson Pollack และ Willem de Kooning ซึ่งเป็นเจ้าของเครือข่าย, เก็บตัวเลขขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงวันรถไฟน้ำเกรวี่ของพวกเขาสิ้นสุดวันที่!
ค่าใช้จ่าย SGA และโครงสร้างต้นทุนคงที่เมื่อเทียบกับเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่าย SGA มีความแตกต่างระหว่าง บริษัท ที่มีโครงสร้างต้นทุน
ตัวแปร
และมี คงที่ โครงสร้างค่าใช้จ่าย บริษัท ที่มีค่าใช้จ่ายคงที่สูงกล่าวว่ามีส่วนช่วยในการดำเนินงานที่สูงเนื่องจาก บริษัท สูญเสียเงินได้ถึงจุดคุ้มทุนและทำกำไรได้มากเกินกว่าระดับดังกล่าว ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบคือแฟรนไชส์ของ McDonald เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นสูงที่ต้องครอบคลุมอาคารอุปกรณ์ทำอาหารที่นั่งร้านอาหารการติดตั้งและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ คุณอาจต้องใช้ยอดขายรายปีเกินกว่า 1,000,000 ดอลล่าร์นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายดังกล่าวแล้วคุณจะได้รับผลกำไรมากขึ้น นั่นคือการขายที่เพิ่มขึ้นแต่ละครั้งมีคุณค่ามากขึ้นสำหรับคุณในฐานะเจ้าของ นั่นคือสาเหตุหนึ่งที่ธุรกิจสามารถล้มเหลวได้หากรายได้ลดลงจาก 2,000 เป็น 800,000 เหรียญแม้ว่าจะเป็นขนาดที่เหมาะสมตามมาตรฐานธุรกิจขนาดเล็กก็ตาม โครงสร้างต้นทุนผันแปรคือค่าใช้จ่ายในการขายทั่วไปและการบริหารที่สอดคล้องกับยอดขาย คิดว่าผู้นำเข้าเฟอร์นิเจอร์ที่มีเกือบจะไม่มีค่าใช้จ่ายยกเว้นค่าคอมมิชชั่น 15% ที่จ่ายให้กับพนักงานขายถนนที่เป็นอิสระ หากยอดขายลดลงค่าใช้จ่ายจะตกอยู่ในสายการปกป้องธุรกิจและผู้ถือหุ้น บริษัท ที่มีโครงสร้างต้นทุนผันแปรสูงมีส่วนร่วมในการดำเนินงานต่ำ ธุรกิจอื่นที่มีอัตราส่วนการดำเนินงานต่ำจะทำให้คู่แข่งต้องแข่งขันกันมากขึ้น แต่สามารถลดรายได้และกระแสเงินสดลงได้อย่างง่ายดายเนื่องจากธุรกิจมีขนาดที่เหมาะสมและเป็นธรรมชาติโดยไม่มีการตัดสินใจอย่างหนัก ปัญหาหนึ่งที่อาจเป็นไปได้ในการวิเคราะห์งบกำไรขาดทุนที่คุณอาจพบเมื่อเทียบกับ บริษัท สองแห่งในอุตสาหกรรมเดียวกันคือความจริงที่ว่าค่าใช้จ่ายบางประเภทสามารถจัดแบ่งได้ภายใต้ต้นทุนของสินค้าที่ขายหรือแผนกขายทั่วไปและการบริหาร .
นี่อาจทำให้อัตรากำไรขั้นต้นและอัตรากำไรจากการดำเนินงานแตกต่างกันไปแม้ว่าธุรกิจจะมีลักษณะทางเศรษฐกิจเป็นอย่างอื่นก็ตาม
หน้านี้เป็นส่วนหนึ่งของการลงทุนบทที่ 4 - วิธีอ่านงบกำไรขาดทุน หากต้องการย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้นให้ดูที่สารบัญ