ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2015 เป็นต้นไปธุรกิจทั้งหมดในสหรัฐฯจะต้องรับผิดชอบต่อการทำธุรกรรมปลอม (แทน บริษัท บัตรเครดิต) เมื่อธุรกรรมที่เป็นปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่ต้องใช้ชิป EMV และการประมวลผล PIN ใหม่ เทคโนโลยี
คำถามแรกที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับข่าวนี้คือเหตุผลที่ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้กำลังเกิดขึ้นอย่างฉับพลัน
เนื่องจากข้อมูลจำนวนมากเกิดการละเมิดขึ้นในช่วงปีที่ผ่านมาเราได้เห็นว่าการ์ดแถบแม่เหล็กแบบเดิม ๆ อ่อนแอได้อย่างไร
เมื่อธุรกรรมของคุณได้รับการประมวลผลโดยใช้เทคโนโลยีนี้ข้อมูลของคุณจะไม่ปลอดภัยเท่าที่ได้รับจากผู้ขายไปยังตัวประมวลผลบัตรเครดิตโดยปล่อยให้ข้อมูลของคุณถูกเปิด
ทางออกที่ดีที่สุดที่เราต้องนำมาใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลบัตรเครดิตที่ไม่ปลอดภัยคือการใช้เทคโนโลยีชิป EMV อย่างรวดเร็ว
เช้าวันนี้ผมมีโอกาสได้พูดคุยกับบั๊กสตินสันหัวหน้าบัตรธุรกิจขนาดเล็กที่ Capital One ฉันขอให้เขาแชร์กับฉันว่าความรับผิดชอบใหม่นี้เปลี่ยนไปเพื่อธุรกิจจะส่งผลต่อเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะในสหรัฐฯอย่างไรข้อมูลของพระองค์:
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพียง 2 ใน 5 คนคุ้นเคยกับบัตรเครดิต EMV / ชิป
- 34% ของผู้ที่รับรู้ถึง EMV ปัจจุบันยอมรับบัตรเครดิต EMV / ชิปเป็นรูปแบบการชำระเงิน
- 7% ของผู้ที่รับทราบ EMV วางแผนที่จะยอมรับบัตรเครดิต EMV / ชิปเป็นรูปแบบการชำระเงินในหรือหลังเดือนตุลาคม 2015
-
Ryan: เทคโนโลยี EMV ใหม่จะปกป้องเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร?
Buck:
"การเปลี่ยนเทคโนโลยีชิป EMV จะช่วยปรับปรุงความปลอดภัยของการ์ดในสหรัฐอเมริกาได้อย่างมาก" "ทุกครั้งที่ใช้บัตร EMV สำหรับการชำระเงินชิปฝังตัวจะสร้างธุรกรรมที่ไม่เหมือนใครเพียงครั้งเดียว รหัสนี้จะเพิ่มชั้นของการป้องกันการฉ้อโกงเนื่องจากข้อมูลประจำตัวของบัตรไม่ได้รับการแลกเปลี่ยนซึ่งหมายความว่าข้อมูลไม่สามารถใช้ในการสร้างบัตรปลอมได้ "
ชิปจะมีความยาวมากขึ้นเพื่อปกป้องผู้บริโภคจากการทำธุรกรรมปลอมในอนาคต ความรับผิดสำหรับการไม่ดำเนินการกับบัตรในรูปแบบใหม่และมีความปลอดภัยมากขึ้นนี้ถูกส่งไปยังเจ้าของธุรกิจแล้ว
Ryan: ขั้นตอนที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องทำเพื่อให้ได้ EMV?
บั๊ก:
"ประการแรกเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรศึกษาเกี่ยวกับเทคโนโลยีการเปลี่ยนชิพและพิน EMV และประโยชน์ที่ได้รับจากนั้นเจ้าของธุรกิจควรจะดำเนินการปรับปรุงขั้วหรือผู้อ่านของตน การปรับรุ่นและการรับรอง "
" เจ้าของธุรกิจจะต้องฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีประมวลผลการชำระเงินของลูกค้าที่ใช้ EMV โดยใช้บัตรอีเอ็มวีลูกค้าจะใส่บัตรลงในเครื่องเทอร์มินอล" ไรอัน: เราจะกระจายข้อความสำคัญนี้ไปยังเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯได้อย่างไร?
Buck:"
เราได้เรียนรู้จากการสำรวจความคิดเห็นของ Spark Business Barometer ที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากยังไม่ทราบ ความต้องการ EMV ที่จะเกิดขึ้นและการ์ดที่ใช้ชิพและขั้วการชำระเงิน
เราขอแนะนำให้เจ้าของธุรกิจเยี่ยมชม GoChipCard com สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีและวิธีการในการหาช่องทางในการชำระเงิน " " นอกจากนี้โดยการกระจายข่าว - ผ่านช่องข่าวและสื่อตลอดจนการสื่อสารกับลูกค้าเราหวังว่าจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีข้อมูล พวกเขาต้องวางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญนี้ SparkBusinessIQ com เป็นวิธีหนึ่งที่ Capital One ให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยแจ้งและให้อำนาจแก่ผู้ประกอบการผ่านหลายขั้นตอนและขั้นตอนของธุรกิจ "Ryan: อะไรที่นอกเหนือจากการผสานรวม EMV กับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเป็น มีความรับผิดชอบในการทำธุรกรรมปลอม?
Buck: "
สิ่งแรกอันดับแรกต้องแยกบัญชีธุรกิจออกจากบัญชีส่วนบุคคลเพื่อให้สามารถติดตามค่าใช้จ่ายทางธุรกิจและการหักเงินได้ง่ายขึ้น ให้ความสำคัญกับผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีธุรกิจของคุณและใช้ประโยชน์จากการควบคุมได้ซึ่งหลาย ๆ นามบัตร (เช่นผลิตภัณฑ์ของ Capital One's Spark) ช่วยจัดการการใช้บัตรและลดกิจกรรมที่ไม่พึงประสงค์ "
" คุณยังต้องการ ตรวจสอบบัญชีของคุณเป็นประจำ - การจับจ่ายใช้สอยที่น่าสงสัยในช่วงต้นสามารถทำให้การกู้คืนเงินและการแก้ไขช่องโหว่ได้ง่ายขึ้น "
" นอกจากนี้ยังมีเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่สามารถช่วยปกป้องข้อมูลการชำระเงินของคุณได้เช่นการทำข้อมูลการทำธุรกรรมบนอินเทอร์เน็ตและการทำ end- to-end ของข้อมูลการชำระเงิน ธุรกิจขนาดเล็กควรติดต่อธนาคารที่ได้รับเพื่อทำความเข้าใจถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีเหล่านี้ให้ดีขึ้นและวิธีที่ดีที่สุดในการนำไปใช้งาน " " สุดท้ายให้พนักงานของคุณ! ตาม U. S. พนักงานบริหารธุรกิจขนาดเล็กเป็นหนึ่งในจุดที่ใหญ่ที่สุดของความเสี่ยงสำหรับการฉ้อโกง แต่เมื่อได้รับการฝึกฝนอย่างถูกต้องพวกเขาเป็นสินทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการต่อสู้กับการฉ้อโกง เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องแสวงหาพนักงานที่ไว้ใจได้และมีการฝึกอบรมเป็นประจำเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานและมาตรการป้องกัน "
ความรับผิดของ EMV จะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร