โซเชียลมีเดียเป็นเทอมที่อธิบายถึงเว็บไซต์ที่ (1) เชื่อมต่อผู้คนและ (2) เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือตราสัญลักษณ์ของไซต์สื่อสังคมออนไลน์กับเว็บไซต์แบบดั้งเดิม โมเดลนี้ขัดแย้งกับสไตล์ ที่ควบคุมโดยบรรณาธิการ ของสื่อเก่า สื่อสังคมออนไลน์บางครั้งเรียกว่า Web 2. 0.
ขณะนี้โซเชียลมีเดียเป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขายออนไลน์
ลองมาดูรูปแบบต่างๆของเว็บไซต์โซเชียลมีเดียและวิธีการใช้งานเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ คุณลักษณะเฉพาะของไซต์ประเภทนี้คือผู้ใช้ส่งลิงก์ไปยังเนื้อหาเว็บ (บทความ, พ็อดคาสท์, วิดีโอ, ฯลฯ )
ดูเพิ่มเติม:
) ที่พวกเขาสนใจ คิดว่าเว็บไซต์เหล่านี้เป็นตัวกรองทางสังคมเพื่อให้เนื้อหาที่ดีที่สุดและน่าสนใจที่สุดจะลอยขึ้นไปที่ด้านบน
ตัวอย่างเว็บไซต์ข่าวสารทางสังคม ได้แก่ Digg, Reddit และ StumbleUpon
เมื่อพูดถึงการตลาดธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์ข่าวโซเชียลมีเดียที่สำคัญคือการมุ่งเน้นการให้เนื้อหาที่มีคุณค่าและไม่เปิดเผยตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างเปิดเผย หากมีเหตุผลคุณสามารถเชื่อมโยงกลับมายังเว็บไซต์หรือทรัพยากรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของคุณเอง แต่เน้นหลักควรจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ - การตลาดเนื้อหาเป็นชื่อของเกมที่นี่
Social Media Networking เว็บไซต์
คุณลักษณะเฉพาะของไซต์เครือข่ายสังคมคือความสามารถในการอัปโหลดโปรไฟล์ส่วนบุคคล เว็บไซต์เหล่านี้มักมุ่งเน้นไปที่บุคคลและเชื่อมต่อกับบุคคลอื่น วันนี้ผู้ใหญ่ (และธุรกิจ) ได้เข้าร่วม bandwagon เครือข่ายสังคมกับเว็บไซต์ที่มีประโยชน์มากขึ้นเช่น LinkedIn (เครือข่ายสังคมสำหรับมืออาชีพ) และ Facebook (เครือข่ายสังคมสำหรับทุกคนดูเหมือน)
แตกต่างจากเว็บไซต์ข่าวสื่อสังคมออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับการให้เนื้อหาที่มีคุณค่ากุญแจสำคัญในไซต์เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์คือการสร้างการเชื่อมต่อและพัฒนาความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว เว็บไซต์เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่คุณจะได้พบปะกับผู้คนและพัฒนาความสัมพันธ์ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่การเป็นพันธมิตรการร่วมธุรกิจโอกาสทางธุรกิจและการขาย
ในขณะที่คนส่วนใหญ่คิดจะทำตลาดฟรีบนเว็บไซต์เครือข่ายโซเชียลมีเดียอีกโอกาสหนึ่งก็คือการทำโฆษณาที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดีย
ดูเพิ่มเติม:
เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook และเวลาที่แย่ที่สุดในการโพสต์ใน LinkedIn การแบ่งปันภาพถ่ายและวิดีโอทางสังคม
หนึ่งในประเภทของไซต์สื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือบริการแชร์รูปภาพและวิดีโอ แม้ว่าเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเช่น Facebook จะอนุญาตให้ผู้ใช้อัพโหลดรูปถ่ายและวิดีโอ แต่บริการแบบสแตนด์อโลนยังคงเป็นที่นิยมอย่างกว้างขวาง
แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ยอดนิยมสำหรับการอัปโหลดรูปภาพคือ Instagram และไซต์ยอดนิยมสำหรับแชร์วิดีโอคือ YouTube Pinterest ยังกลายเป็นเว็บไซต์ขนาดใหญ่สำหรับการแบ่งปันภาพ หากคุณอยู่ในช่องที่เจาะจงโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เห็นได้ชัดคุณจะต้องการใช้ Pinterest เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น
5 วิธีในการโปรโมทธุรกิจของคุณโดยใช้ Instagram
วิธีการสร้างรายได้ด้วยวิดีโอการตลาดบน YouTube วิธีการรับชมเว็บไซต์เพิ่มเติมจาก Pinterest
- บล็อกไมโครบล็อกเว็บไซต์ < บางครั้งเรียกว่า "แอปสถานะ" บริการเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้โพสต์ข้อความสั้น ๆ (เช่นบล็อก) และสามารถติดตามสิ่งที่เพื่อนกำลังโพสต์ไว้ได้ (นั่นคือส่วนที่สื่อสังคมออนไลน์เข้ามาเล่น)
- Twitter เป็นบริการไมโครบล็อกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Twitter จำกัด จำนวนอักขระไว้ 140 ตัวต่อการโพสต์และช่วยให้คุณสามารถติดตามกลุ่มผู้ใช้ ("friends") จากแดชบอร์ดได้
- Twitter มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในแง่ที่ว่าเช่น LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลในตลาดของคุณและยังเป็นเหมือน Facebook ซึ่งเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการติดตามข่าวสารให้ทันสมัยพร้อมกับเนื้อหาล่าสุดและข้อเสนอพิเศษส่งเสริมการขายของคุณ
ดูเพิ่มเติม:
3 ขั้นตอนง่ายๆในการโฆษณาผ่าน Twitter ความสำเร็จ
Social Media Review Websites
เว็บไซต์ทบทวนธุรกิจท้องถิ่น Yelp! แสดงให้เห็นว่าบทวิจารณ์ทางสังคมสามารถสร้างหรือทำลาย บริษัท ได้อย่างไร
ผู้ใช้ส่งความเห็นที่ Amazon และระบบข้อเสนอแนะที่อีเบย์เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการทบทวนทางสังคมที่สามารถสร้างหรือทำลาย บริษัท (หรือผลิตภัณฑ์) ได้ กุญแจสำคัญที่นี่คือการกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแสดงความเห็นและการให้คะแนนที่เป็นบวกสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนเว็บไซต์เหล่านี้ นี้สามารถเพิ่มการจัดอันดับของคุณและยังเพิ่มความน่าเชื่อถือและที่สำคัญที่สุดคือการขายในธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างเช่นถ้าคุณขายหนังสือใน Amazon com แล้วคุณควรส่งเสริมให้ผู้อ่านของคุณออกจากการจัดอันดับและทบทวนใน Amazon หากคุณมีธุรกิจในท้องถิ่นคุณควรสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็นใน Yelp เป็นอย่างดี และถ้าคุณขายสินค้าบนอีเบย์แล้วคุณควร … คุณได้รับประเด็น!
สื่อสังคมออนไลน์สำหรับทุกคน
สื่อสังคมออนไลน์มีความหมายกว้างสำหรับธุรกิจออนไลน์และออฟไลน์ มีไซต์สื่อสังคมอย่างน้อยหนึ่งไซต์สำหรับทุกคนและคุณน่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุดโดยใช้ไซต์สื่อสังคมออนไลน์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากคุณมีโอกาสมากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมมากขึ้น ต่อไปนี้เป็นหลักเกณฑ์ทั่วไปเกี่ยวกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ:
Facebook:
ไซต์ที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังทำการตลาดไปยังตลาดผู้บริโภคทั่วไป LinkedIn:
เหมาะสำหรับผู้ที่ชื่นชอบเครือข่ายแบบตัวต่อตัว
Pinterest:
เหมาะมากสำหรับธุรกิจที่มองเห็นได้ง่าย (ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพการออกแบบตกแต่งภายใน ฯลฯ )- YouTube: หากคุณต้องการใส่เวลาและความพยายามในการทำตลาดวิดีโอ กลยุทธ์นี้เป็นสถานที่ที่จะ (หมายเหตุ: ขณะนี้การใช้การตลาดวิดีโอบน Facebook เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่เช่นกัน)
- Yelp! : ถ้าคุณเป็นร้านค้าปลีกหรือร้านอาหารบนถนนสายหลักคุณจะอยู่และตายด้วยบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Yelp! .
-
- หมายเหตุ: แก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญธุรกิจออนไลน์ / โฮสติ้ง Brian T. Edmondson