ประสบความสำเร็จอีเมลล์เป็นเครื่องมือการขาย

การขายทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้อย่างง่ายดายโดยใช้เวลาและความพยายามน้อยที่สุด นอกจากนี้ยังมีการเผชิญหน้าน้อยกว่าการโทรเย็นซึ่งเป็นกิจกรรมที่พนักงานขายจำนวนมากกลัว ด้านพลิกโชคร้ายคืออีเมลขายได้ง่ายเท่าเทียมกันสำหรับผู้รับที่จะละเว้นหรือลบโดยไม่ได้อ่าน

เมื่อคุณได้รับอีเมลจากแหล่งที่คุณไม่รู้จักคุณจะทำอย่างไร?

โอกาสที่คุณจะมองไปที่หัวเรื่องก่อนจากนั้นย่อหน้าแรกหรือสองเพื่อให้ได้สาระสำคัญของข้อความ หากไม่ได้รับความเกี่ยวข้องอีเมลจะเข้าสู่ถังขยะโดยตรง

คนส่วนใหญ่มีกลไกการกรองข้อมูลภายในที่พัฒนาขึ้นมาจากความต้องการที่จะป้องกันตัวเองจากการระดมความสนใจข้อมูลที่มาถึงเราตลอดเวลา ไม่มีใครมีเวลาทบทวนทุกอย่างดังนั้นเราจึงดูอย่างรวดเร็วและตัดสินใจว่าจะทบทวนเพิ่มเติมหรือเพียงแค่โยนข้อความ

Subject Line

หากคุณใช้อีเมลเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณจะต้องพิจารณาตัวกรองภายในนี้ ไม่สำคัญว่าข้อความอีเมลของคุณจะได้รับการสร้างขึ้นมาเป็นอย่างดีหรือไม่อย่างไรหากลูกค้าของคุณไม่เคยอ่านข้อความเรื่องนี้มาก่อน ดังนั้นเรื่องและย่อหน้าแรกจึงเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของอีเมลที่มีการตรวจสอบ

บรรทัดหัวเรื่องควรได้รับการออกแบบเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ ในทางกลับกันอย่าใช้วิธีหลอกลวง

การใช้หัวข้อเช่น "การประชุมเมื่อวานนี้" เมื่อคุณไม่ได้พบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะทำให้ผู้รับโกรธ มีเส้นแบ่งระหว่างบรรทัดเรื่องที่น่าสนใจและคำหลอกลวงดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าหมวดหมู่ใดที่หัวข้อของคุณตกอยู่ภายใต้ลองส่งให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานบางคนและขอความเห็นที่สอง

คำทักทาย

เมื่อคุณพร้อมบรรทัดหัวเรื่องแล้วก็ถึงเวลาที่จะมองไปที่เนื้อหาอีเมล เริ่มต้นด้วยชื่อผู้รับหากคุณรู้เพราะคำทักทายทั่วไปเช่น "Dear Homeowner" จะทำให้อีเมลของคุณถูกลบทันที ถ้าคุณไม่รู้จักชื่อของบุคคลนั้นคุณจะดีกว่าที่จะข้ามคำทักทายทั้งหมดและไปตรงกับเนื้อความ

การเปิด

วรรคแรกควรสร้างขึ้นโดยใช้กฎพื้นฐานเช่นเดียวกับอีเมลโดยตรง - นั่นคือคุณต้องวางอุบายให้ผู้อ่านของคุณทันทีและให้สิ่งที่ทำให้พวกเขาต้องการอ่านต่อ โดยปกติแล้วนี่คือจุดที่ผู้รับจะรู้ว่าเป็นอีเมลขายดังนั้นคุณจะต้องเขียนบางสิ่งที่น่าสนใจพอที่จะเอาชนะว่า "กระตุ้นให้ลบ" ทุกคนได้รับเมื่ออ่านจดหมายขยะ

ส่วนที่เหลือของอีเมลของคุณควรนำออกมาจากหลักฐานหลักที่คุณระบุไว้ในย่อหน้าเริ่มต้นหรือสองครั้ง ย่อหน้าสั้น ๆ และอย่าใช้ข้อความตัวหนาหรือตัวเอียงมากเกินไปหรือแบบอักษรแฟนซีและไม่รวมกราฟิกเพราะทำให้การแสดงผลของข้อความช้าลงและมักดูเป็นลูกเล่น ที่เลวร้ายยิ่งโปรแกรมอีเมลจำนวนมากไม่สามารถดาวน์โหลดภาพได้เว้นแต่ผู้รับจะขอให้ส่งข้อความดังกล่าวโดยเฉพาะดังนั้นหากคุณใช้ภาพจำนวนมากคุณจะเห็นกล่องเปล่าในข้อความอีเมลของคุณมาก

การเรียกร้องให้ดำเนินการ

สุดท้ายให้เรียกใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจและอย่างน้อยสองวิธีเพื่อให้ผู้มีโอกาสเข้าถึงคุณ (อีเมลและโทรศัพท์เป็นตัวเลือกที่ชัดเจน แต่เป็นประโยชน์ที่จะให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และข้อมูลทางกายภาพของคุณ แอดเดรสด้วย) ใส่ชื่อชื่อและชื่อ บริษัท ของคุณในบรรทัดลายเซ็น