นวัตกรรมโซ่อุปทานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

แม้ว่า บริษัท ของคุณจะเป็นผู้มีอำนาจในทางปฏิบัติ แต่โอกาสที่คุณไม่ได้ใช้เจ้าหน้าที่ของคุณเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชนของคุณ นวัตกรรมในห่วงโซ่อุปทานกำลังมาถึงทุกอุตสาหกรรมในคลื่นหลังจากคลื่น แต่นวัตกรรมใดในการนำไปใช้จริง

• Drones
• การจัดส่งในวันเดียวกัน
• เรียลไทม์เมตริก
• อัตโนมัติ / หุ่นยนต์
• ระบบระบุความถี่วิทยุ (RFID)
• GPS

ประโยชน์ที่นำไปสู่นวัตกรรมเหล่านี้คืออะไร?

ค่าใช้จ่ายมีอะไรบ้าง?

อะไรคืออุปสรรคในการดำเนินการแต่ละเรื่อง

และมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้หรือไม่?

อย่าลืมว่าเป้าหมายของห่วงโซ่อุปทานของคุณคือการส่งมอบสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อลูกค้าของคุณต้องการและทำโดยการใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นวัตกรรมซัพพลายเชียวบางส่วนเหล่านี้อาจช่วยให้คุณสามารถส่งมอบตรงเวลาได้ แต่ต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเดินทางไปที่นั่นและเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร

เมื่อไม่นานที่ผ่านมาภรรยาของฉันได้สั่งแปรงสีฟันรุ่นใหม่สำหรับลูกสาวของฉันจากอเมซอน เธอวางคำสั่งในเช้าวันอาทิตย์ ก่อนที่ลูกสาวของฉันจะแปรงฟันก่อนนอนในคืนนั้น Amazon ก็ส่งแปรงสีฟันใหม่

ภรรยาของฉันสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และ Amazon ส่งมอบภายในไม่กี่ชั่วโมง วันเดียวกัน.

พวกเขาไม่ได้ใช้บัลลังก์เพื่อส่งมอบคำสั่งของเรา พวกเขาไม่จำเป็นต้อง เราจะอธิบายถึงวิธีการที่พวกเขาสามารถดึงการจัดส่งในวันเดียวกันและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเลียนแบบว่าในชั่วครู่

ในขณะเดียวกันเจ้าหน้าที่เหล่านี้

การรับส่งโทรศัพท์ทางอากาศ (จากลูกค้าของคุณถึงคุณหรือจากคุณไปยังลูกค้า) โหมดการเดินทางที่คุณต้องการใช้เวลามากในการค้นคว้าหรือไม่? ไม่ได้หรอก

แต่คุณต้องการที่จะซื้อลูกของคุณสำหรับวันเกิดของพวกเขาเพื่อให้วันหนึ่งพวกเขาจะรู้วิธีการระดมกำลังของเครื่องบินพึมพำเพื่อให้เกิดพลังที่ดี (และการพาณิชย์)

น่าจะเป็น ถ้าคุณทำไม่ได้เด็ก ๆ ของคุณจะจบลงด้วยเทคโนโลยี

แล้ว Amazon ดึงมันออกมาได้อย่างไร? วันคลอดเดียวกันกับลูกสาวของฉัน มีหลายด้านของนวัตกรรมซัพพลายเชนของ Amazon ที่คุณอาจเลียนแบบได้หากคุณสามารถทำได้

เทคโนโลยี

เมื่อคุณสั่งซื้อกับ Amazon คำสั่งดังกล่าวจะกระทบกับชั้นคลังสินค้าของ Amazon ด้วยความเร็วแสง คุณสามารถบอกได้ว่าเกี่ยวกับกระบวนการสั่งซื้อของลูกค้าของคุณหรือไม่?

ลูกค้าของคุณวางคำสั่งซื้อในธุรกิจของคุณอย่างไร

อีเมล

• โทรศัพท์
• แฟกซ์
• ใบสั่งขายทางอิเล็กทรอนิกส์
• หากใบสั่งขายของคุณได้รับการดำเนินการด้วยตนเองและหนึ่งในสี่ตัวเลือกดังกล่าวข้างต้นอาจหมายความว่าคุณกำลังดำเนินการคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เทคโนโลยีซัพพลายเชนการประมวลผลเป็นพื้นที่ของนวัตกรรมที่คุณอาจได้รับประโยชน์

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ บริษัท ของคุณ (และเมื่อคุณสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์รายหนึ่งของคุณ) ถ้าคำสั่งดังกล่าวต้องได้รับการจัดการโดยตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหรือหน่วยประมวลผลคำสั่งซื้อ - คุณเพิ่มเวลาที่ไม่จำเป็น และดอลลาร์ในระบบการประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ แม้ระบบสั่งซื้อแบบอิเล็กทรอนิกส์บางส่วนจะต้องมีการดาวน์โหลดและจัดการด้วยตนเอง

การจัดการข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แบบ True หมายความว่าลูกค้าของคุณป้อนคำสั่งขายลงในพอร์ทัล (หรือตรงไปยังระบบประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณโดยตรง)

จากนั้นคำสั่งดังกล่าวจะส่งตรงไปยังระบบการจัดการคลังสินค้าของคุณ - ในขณะเดียวกันก็บันทึกคำสั่งซื้อในเอกสารทางการเงินของคุณ

หาก บริษัท ของคุณมีระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) แล้วคุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงโมดูลการประมวลผลใบสั่งซื้อซึ่งจะช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) ได้อย่างแท้จริง การอัปเกรดหรือใช้สมาร์ทโมดูล EDI ทำให้การประมวลผลใบสั่งเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น (มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์น้อยลง)

หาก บริษัท ของคุณไม่มีระบบ ERP ระบบจะคิดค่าเงินดอลลาร์เวลาและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลใบสั่งอัตโนมัติอาจมากเกินไปที่จะทำให้ได้รับการดำเนินการตามคำสั่งวันเดียวกัน

พื้นที่โฆษณา

อีกเหตุผลหนึ่งที่ Amazon สามารถให้บริการในวันเดียวกันนั้นไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับนวัตกรรมของห่วงโซ่อุปทาน อย่างไรก็ตามการถือครองสินค้าเพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถจัดหาคำสั่งซื้อของลูกค้าทุกชิ้นได้เป็นวิธีหนึ่งที่ บริษัท ของคุณสามารถมั่นใจได้ว่าสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้

แต่การถือครองสินค้าเท่ากับการใช้จ่ายเงิน

เป็นค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าคงคลัง มีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าให้กับคุณ ค่าใช้จ่ายถือสินค้าคงคลัง (ค่าเช่าสาธารณูปโภค ฯลฯ ) มีค่าใช้จ่ายในการปกป้องสินค้าคงคลัง (การประกันความปลอดภัยเป็นต้น)

คุณสามารถใช้จ่ายเงินในการสร้างและถือครองสินค้าหรือคุณสามารถใช้จ่ายเงินในการสร้างนวัตกรรมซัพพลายเชน (หรือคุณสามารถทำทั้งสองอย่างได้หากคุณมีกระเป๋าที่ลึกที่สุดเท่าที่ Amazon)

มีนวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานที่สามารถช่วยให้ บริษัท ของคุณลดสินค้าคงคลังและในเวลาเดียวกันช่วยให้คุณสามารถปรับการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงซัพพลายเออร์ได้ดีที่สุดหรือไม่?

Real-Time Metrics

หากคุณโชคดี บริษัท ของคุณติดตามเมตริกของซัพพลายเชนเป็นประจำ หลาย บริษัท ตรวจสอบเมตริกของห่วงโซ่อุปทานเป็นรายเดือนรายสัปดาห์หรือรายวัน

นวัตกรรมของซัพพลายเชนที่ใช้กันได้มากเพียงอย่างเดียวคือการใช้เมตริกแบบเรียลไทม์

ในฐานะที่เป็นนักปรัชญาต้องการทราบไม่มีใครกระทำในสภาพธรรมชาติของพวกเขาในขณะที่การสังเกต และนั่นเป็นความจริงสำหรับห่วงโซ่อุปทาน ด้วยเมตริกของห่วงโซ่อุปทานในแบบเรียลไทม์คุณสามารถวางหน้าจอในพื้นที่รับคลังสินค้าหรือพื้นที่ร้านค้าหรือพื้นที่บริการลูกค้าของคุณ ซอฟต์แวร์เมตริกแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลของคุณเองจากระบบ ERP ของคุณ (สมมติว่าคุณมี) และสร้างแดชบอร์ดภาพ

คุณค่าของการมีเป้าหมายรายชั่วโมงหรือรายวันของคุณบนหน้าจอด้วยความคืบหน้าของคุณอาจเป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ สมมติว่าคลังสินค้าของคุณมีเป้าหมายที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อหนึ่งร้อยรายการในหนึ่งวันและพวกเขาสามารถเห็นได้ว่าต้องใช้เวลาสามสิบนาทีในการจัดส่งว่ามีเพียง 84 รายเท่านั้นนั่นทำให้พวกเขามีเป้าหมายที่ชัดเจนมากสำหรับช่วงสามสิบนาทีสุดท้ายของการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์มากขึ้นเรื่อย ๆ จะนำเสนอโซลูชันเมตริกแบบเรียลไทม์ที่สามารถทำงานร่วมกับระบบ ERP ส่วนใหญ่ได้ บางราคาไม่แพงนักและราคาลดลงเนื่องจากความต้องการเพิ่มขึ้น ในแง่ของนวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานเมตริกเรียลไทม์เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ใช้งานได้มากขึ้น ในทางตรงกันข้ามกับ …

Automation / Robotics

การทำงานอัตโนมัติและหุ่นยนต์เป็นความจริงในห่วงโซ่อุปทานการขนส่งและการผลิต หุ่นยนต์กำลังเก็บและบรรจุชิ้นส่วนในคลังสินค้า หุ่นยนต์กำลังเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังชั้นร้านค้า หุ่นยนต์กำลังผลิตรถยนต์สินค้าอุปโภคบริโภคและอุปกรณ์อุตสาหกรรม

นั่นหมายความว่าคุณควรจะได้ R2D2 หรือ BB8 เพื่อย้ายห่วงโซ่อุปทานของคุณในอนาคตหรือไม่? (ห่วงโซ่อุปทาน pro pro จะทราบว่า R2 และ BB8 จากเวลานานนานมาแล้ว)

คำตอบขึ้นอยู่กับ ROI ของคุณ หุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติอื่น ๆ มีค่าใช้จ่าย หากคุณมีฟังก์ชันซ้ำซ้อนหรือโปรแกรมที่สามารถมองเห็นหุ่นยนต์ที่ทำ - ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

นี่เป็นหน้าที่ที่ต้องทำมาหลายปีแล้วหรือไม่?

• ฉันจะจ่ายเงินให้กับบุคคล (หรือบุคคล) เพื่อทำหน้าที่นี้ในช่วงเวลาดังกล่าวได้เท่าใด
• หุ่นยนต์จะมีค่าใช้จ่ายเท่าไรในการรับโปรแกรมและการบำรุงรักษาในช่วงเวลานั้น?

หากคุณมีขั้นตอนการผลิตหรือคลังสินค้าที่คุณรู้ว่าจะต้องทำในอีกห้าปีข้างหน้า และคุณคิดว่าคุณจะต้องจ่ายเงินคน $ 30,000 ต่อปีเพื่อทำสิ่งนั้น (และถ้าคุณเพิ่มการจ่ายเงินเพิ่มผลประโยชน์ ฯลฯ - เขียนว่าดินสอออกไปเป็น 200,000 เหรียญในช่วงห้าปี)

และคุณเรียนรู้ว่าหุ่นยนต์จะเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 60,000 เหรียญเพื่อให้ได้และคงไว้ซึ่งในช่วงเวลานั้น

คุณมี ROI สองปีแล้ว มันคุ้มค่ากับคุณหรือไม่? คุณจะประหยัดเงินในระยะยาว แต่คุณจะไม่มีคนเป็นจำนวนมากในงานคริสต์มาสของคุณ

RFID / GPS

คุณจำเป็นต้องทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ที่ไหนตลอดเวลา? ชิป RFID สามารถฝังลงในผลิตภัณฑ์หรือถาดบรรจุหรือภาชนะจัดส่งได้ หากผลิตภัณฑ์ที่คุณขายมีมูลค่าสูงหรือมีความสำคัญต่อความมั่นคงของชาติหรือเป็นอย่างอื่นอาจใช้ RFID และ GPS เพื่อติดตามทุกส่วนในห่วงโซ่อุปทานของคุณ

ค่าใช้จ่าย RFID ลดลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ถ้าเป็นสิ่งที่ดีและไม่จำเป็นต้องมีคุณอาจไม่จำเป็นต้องลงทุนในนวัตกรรมห่วงโซ่อุปทานชิ้นนี้

โปรดจำไว้ว่าห่วงโซ่อุปทานที่ดีที่สุดของคุณคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อลูกค้าของคุณต้องการและทำโดยการใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พิจารณา ROI ในนวัตกรรมใด ๆ เหล่านี้ก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่อนาคต