การขายเชื่อหรือไม่อาจเป็นอาชีพที่โดดเดี่ยวมาก พิจารณาผู้ขายที่เดินทางท่องเที่ยวซึ่งใช้เวลา 2 หรือ 3 คืนในแต่ละสัปดาห์ในโรงแรมเป็นเวลานานในสนามบินและอยู่หลังพวงมาลัยนับไม่ถ้วน แม้ว่าตัวแทนฝ่ายขายไม่ควรไปตลอดทั้งวัน (เว้นแต่เป็นวันหยุดวันหยุด!) โดยไม่ได้พูดหรือไปเยี่ยมเยียนกับลูกค้าอย่างน้อย 1 รายการขายอาจเป็นวิธีการที่จะหาเลี้ยงชีพได้
แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายมากขึ้นได้เรียนรู้วิธีควบคุมพลังของทีมขายของพวกเขาไม่เพียง แต่ช่วยลดความเหงาเท่านั้น แต่ยัง (และอื่น ๆ อีกมากมาย) เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าของพวกเขาผลักดันรายได้ให้มากขึ้น ขาย
ตัวแทนฝ่ายขาย
ทีมงานขายของคุณอาจมีเพื่อนร่วมงานอย่างน้อยหนึ่งคนขึ้นอยู่กับทีมงานของคุณ เนื่องจากทุกคนมีชุดที่เป็นเอกลักษณ์และการรวมกันของทักษะการขายการเข้าร่วมกองกำลังกับสมาชิกในทีมที่คุณพอใจจะทำให้เกิดความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการนัดหมายกับลูกค้าของคุณ
เนื่องจากตัวแทนฝ่ายขายไม่ว่างคุณไม่ควรคาดหวังให้สมาชิกในทีมของคุณสามารถเข้าร่วมสายการขายหรือขณะออกแบบโซลูชันได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ให้ความเคารพต่อเวลาของพวกเขาและยินดีที่จะช่วยเหลือพวกเขาด้วยเช่นกัน ทีมงานขายที่คุณทำอยู่ เป็นทีมนักเตะผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณทำงานใน บริษัท ที่มีพนักงานผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เพียงปรึกษากับพวกเขาในการออกแบบโซลูชันสำหรับลูกค้าของคุณ แต่คุณยังขอให้พวกเขาทำการเยี่ยมชมลูกค้าด้วย
ลูกค้าจำนวนมากรู้สึกสบายใจในการทำธุรกิจกับ บริษัท เมื่อรู้มากกว่าหนึ่งคนที่ทำงานให้กับ บริษัท ดังกล่าว
การนำผู้เชี่ยวชาญมาพบปะกับลูกค้าหรือผู้เชี่ยวชาญของลูกค้าสร้างโอกาสในการสร้างความสามัคคีความไว้วางใจและคุณค่าจากการรับรู้ของลูกค้าคำเตือน: หากผู้เชี่ยวชาญของคุณขาดทักษะเฉพาะบุคคลคุณอาจต้องการทิ้งพวกเขาไว้ในที่ทำงานหรืออย่างน้อยให้แน่ใจว่าคุณได้สนทนากับพวกเขาล่วงหน้าเพื่อสะกดความคาดหมายของคุณไว้อย่างชัดเจน
ความคิดสุดท้ายที่คุณต้องการคือการนำเพื่อนร่วมทีมที่จะทำให้คุณเสียโอกาส
หัวหน้าฝ่ายขายหรือหัวหน้าอาวุโส
บ่อยครั้งผู้จัดการฝ่ายขายใช้เวลากับพนักงานขายรายใดรายหนึ่งของพวกเขาเพื่อตรวจสอบว่าตัวแทนมีความก้าวหน้าดีเพียงใด "วันขับรถ" เหล่านี้เป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้จัดการในการให้การสอนในจุดสำหรับตัวแทนของพวกเขารวมทั้งเพื่อดูว่าพวกเขามีประสิทธิภาพอย่างไรเมื่อพบปะกับลูกค้า
ในขณะที่คุณนึกภาพวันเหล่านี้กับผู้จัดการไม่ได้เป็นวันปราศจากความเครียดสำหรับตัวแทนฝ่ายขาย รู้ว่าผู้จัดการของพวกเขากำลังประเมินพวกเขาหลายคนไม่ว่าจะไปเที่ยวทะเลด้วยการสาธิตลูกค้าและทักษะการขายหรือรู้สึกกังวลว่าทักษะของพวกเขาจะระเหยเหมือนไอน้ำ
อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการเชิญผู้จัดการฝ่ายขายของคุณหรือแม้กระทั่งผู้นำอาวุโสใน บริษัท ของคุณมาร่วมกับคุณในการโทรขายที่สำคัญคุณจะไม่เพียง แต่ได้รับความเคารพจากผู้บริหาร แต่ยังแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นด้วยว่าพวกเขามีความสำคัญเพียงใด
ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามลูกค้ารู้สึกมีความสำคัญเมื่อผู้ที่มีตำแหน่งสูงต้องใช้เวลาในการเดินทางไปกับพวกเขา การมีบุคคลในระดับบริหารจาก บริษัท ของคุณพบกับลูกค้าของคุณจะเพิ่มระดับความสามัคคีและมีผลข้างเคียงที่เป็นประโยชน์มากในการทำให้ผู้บริหารมีส่วนร่วมมากขึ้นในระดับลูกค้า
เช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญ แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าผู้จัดการหรือผู้นำอาวุโสของคุณขาดทักษะในการเผชิญหน้ากับลูกค้าคุณจะดีกว่าขอให้พวกเขาช่วยในการวางแผนการออกแบบหรือการประชุมเกี่ยวกับการออกแบบโซลูชันไม่ใช่ในลูกค้าที่เข้าร่วมการประชุม