การจัดประเภทธุรกิจธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก เราใช้ความเสี่ยงในการเปลี่ยนเป็นแบบฝึกหัดที่ไม่สำคัญหรือเราอาจจะแยกแยะเส้นผมได้ ในการทำความเข้าใจแนวคิดอีคอมเมิร์ซอย่างลึกซึ้งคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นฐานและวัตถุประสงค์ของการจัดประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นแบบต่างๆ
สองพารามิเตอร์ในการจัดประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมที่สุดคือ
- ประเภทของสินค้าที่ขาย
- ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขาย:
สินค้าทางกายภาพ e. ก. , หนังสือ, gadgets, เฟอร์นิเจอร์, เครื่องใช้ไฟฟ้าและอื่น ๆ
สินค้าดิจิตอล, e. ก. , ซอฟต์แวร์, ebooks, เพลง, ข้อความ, ภาพ, วิดีโอและเช่น
- บริการ e. ก. , ตั๋วประกันและไม่ชอบ
- เหตุผลที่การจำแนกประเภทดังกล่าวมีความสำคัญคือทำให้นักวิเคราะห์เข้าใจถึงรูปแบบธุรกิจและรูปแบบทางการเงินของธุรกิจ ตัวอย่างเช่นโลจิสติกส์ในการจัดส่งสินค้าทางกายภาพอาจเป็นความท้าทายอย่างมากสำหรับธุรกิจบางประเภท ผู้ขายสินค้าดิจิทัลไม่ประสบปัญหาดังกล่าว เมื่อพูดถึงการขายตั๋วมีหลายพารามิเตอร์ที่ต้องได้รับการประเมินในแบบเรียลไทม์ e. ก. ในกรณีของตั๋วเครื่องบิน: ความพร้อมใช้งานสถานที่ที่นั่งค่าอาหารค่าตั๋วที่สามารถคืนเงินได้และตั๋วไม่สามารถคืนเงินและอื่น ๆ อีกมากมาย
-
ผู้เข้าร่วมธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่สองรายคือธุรกิจและผู้บริโภค
จากนั้นเราจะมากับอีคอมเมิร์ซอีคอมเมิร์ซสี่ประเภท:ธุรกิจกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (B2B E-commerce)
ในอีคอมเมิร์ซประเภทนี้ผู้เข้าร่วมทั้งสองเป็นธุรกิจ ดังนั้นปริมาณและมูลค่าของ B2B e-commerce สามารถเป็นอย่างมาก ตัวอย่างของธุรกิจกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมออนไลน์ในการจัดหาส่วนประกอบแกดเจ็ต
ธุรกิจเพื่อผู้บริโภคอีคอมเมิร์ซ (B2C Ecommerce)
- เมื่อเราได้ยินคำว่า e-commerce คนส่วนใหญ่คิดว่าเป็นอีคอมเมิร์ซ B2C นั่นคือเหตุผลที่ชื่อเช่น Amazon com ปรากฏขึ้นในการอภิปรายส่วนใหญ่เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ การขจัดความจำเป็นในการจัดเก็บทางกายภาพเป็นเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจเพื่อผู้บริโภคอีคอมเมิร์ซ แต่ความซับซ้อนและต้นทุนของโลจิสติกส์อาจเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ B2C
อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภคกับธุรกิจ (C2B Ecommerce) - ในด้านของธุรกิจนั้นอีคอมเมิร์ซ C2B ดูเหมือนเป็นด้านล้น แต่การค้าแบบออนไลน์ช่วยให้ผู้บริโภคเกิดความต้องการที่ธุรกิจตอบสนองได้ ตัวอย่างนี้อาจเป็นกระดานงานที่ผู้บริโภควางความต้องการและการเสนอราคาหลาย บริษัท สำหรับการชนะโครงการ อีกตัวอย่างหนึ่งคือผู้บริโภคโพสต์ความต้องการของแพคเกจวันหยุดและผู้ประกอบการท่องเที่ยวต่างๆที่ทำข้อเสนอ
Consumer to Ecommerce Consumer (C2C E-commerce) - ขณะที่คุณนึกถึงอีคอมเมิร์ซ C2C อีเบย์ com มาถึงใจ นั่นเป็นเพราะเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ช่วยให้ผู้บริโภคขายให้กับผู้บริโภครายอื่น ๆ ตั้งแต่อีเบย์ com เป็นธุรกิจรูปแบบนี้ของอีคอมเมิร์ซอาจเรียกว่าอีคอมเมิร์ซ C2B2C (ผู้บริโภคเพื่อธุรกิจเพื่ออีคอมเมิร์ซผู้บริโภค)
นั่นไม่ใช่ทั้งหมด พนักงานสามารถถือได้ว่าเป็นผู้บริโภคประเภทพิเศษ - ซึ่งจะก่อให้เกิดรูปแบบใหม่ของอีคอมเมิร์ซ: B2E (อีคอมเมิร์ซเพื่อธุรกิจ)
เช่นเดียวกันถ้าเราพิจารณารัฐบาลว่าเป็นนิติบุคคลแยกต่างหากเช่นเดียวกับพลเมืองเราก็สามารถทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้หลายแบบเช่น B2G (ธุรกิจต่อรัฐบาล), G2B (Government to Business), G2E (Government to Employee) , G2G (รัฐบาลต่อรัฐบาล), G2C (รัฐบาลเพื่อพลเมือง), C2G (พลเมืองรัฐบาล)
ประเภทของธุรกิจอีคอมเมิร์ซขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม
การตั้งค่าร้านค้าบน Facebook เป็นส่วนอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วจึงได้รับรางวัลของตัวเองมากของศัพท์แสง: f-commerce ในทำนองเดียวกัน m-commerce หมายถึงอีคอมเมิร์ซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
บทสรุป
มีความชัดเจนเกี่ยวกับประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่มากมาย ท่ามกลางผลประโยชน์อื่น ๆ จะช่วยให้เราสามารถทำการเปรียบเทียบแบบเหมือนกันในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ในเวลาเดียวกันจะช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบธุรกิจของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันได้ดียิ่งขึ้น