จาก Facebook ไป Twitter ไปยัง LinkedIn สื่อสังคมกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจในสเปกตรัมระดับมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอาชญาวิทยาและความยุติธรรมทางอาญาที่เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและนักวิจัยกำลังหาแนวทางใหม่และไม่เหมือนใครในการใช้เครือข่ายทางสังคมในการใช้เพื่อแก้ปัญหาอาชญากรรมและจ้างผู้สมัคร
การใช้ Social Media เพื่อแก้ปัญหาอาชญากรรม
เชื่อหรือไม่ว่าเครือข่ายทางสังคมคือการจัดหาหนทางและเครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อช่วยในการแก้ปัญหาอาชญากรรมเนื่องจากผู้คนจำนวนมากมีการแสดงออนไลน์แบบออนไลน์มากมายนักวิจัยจึงสามารถหาคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ ในการก่ออาชญากรรมที่เกิดขึ้นในชุมชนของตนได้
ความเป็นจริงคือ Facebook ช่วยจับอาชญากร บางครั้งตำรวจสามารถรับคำแนะนำจากเพื่อน "ผู้ต้องสงสัย" ได้หลังจากที่ผู้ต้องสงสัยต้องสงสัยเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ผิดปกติของเขาในไซต์เครือข่ายสังคม ในบางครั้งนักสืบสามารถรวบรวมหลักฐานจากรูปภาพหรือวิดีโอที่โพสต์ในไซต์เช่น MySpace และ YouTube
การหาคนที่ต้องการความช่วยเหลือผ่านสื่อรูปแบบใหม่
ตำรวจไม่เพียง แต่ใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการแก้ปัญหาอาชญากรรม แต่พวกเขายังสามารถใช้เพื่อช่วยหาคนที่สูญหายหรือใกล้สูญพันธุ์ได้เช่นกัน
สิ่งที่คนโพสต์ในเว็บไซต์ของตนมักจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสภาวะจิตใจและความตั้งใจของพวกเขาสื่อสังคมออนไลน์ยังสามารถให้เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายทราบข้อมูลสำคัญ ๆ ได้ว่าผู้ที่หลบหนีหรือผู้ที่ตกอยู่ในความทุกข์อาจมุ่งหน้าไป เมื่อดูรายชื่อเพื่อน 'ชอบ' โพสต์และความคิดเห็นตำรวจสามารถสร้างแผนการที่เหมาะสมได้
การใช้เครือข่ายสังคมในการเข้าถึงชุมชน
ขั้นตอนสำคัญในการแก้ปัญหาอาชญากรรมคือการสร้างความเชื่อถือในชุมชน ตำรวจทางใหม่สามารถบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้โดยการสร้างสถานะออนไลน์ของตนเอง สื่อสังคมออนไลน์นำการดูแลที่มุ่งเน้นชุมชนไปสู่ระดับใหม่โดยให้วิธีที่รวดเร็วถูกและง่ายในการรับข้อมูลที่สำคัญจากผู้ติดตามและผู้ที่เกี่ยวข้อง
สื่อสังคมออนไลน์ยังเป็นหนทางที่จะช่วยให้เกิดประโยชน์กับแผนกตำรวจและแสดงให้เห็นว่าเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายยังเป็นสมาชิกของชุมชนที่พวกเขาให้บริการ สื่อสังคมออนไลน์อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับเอเจนซี่เพื่อเน้นความสำเร็จของเจ้าหน้าที่ของตนให้ประกาศเกี่ยวกับแคมเปญการบังคับใช้และให้ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย
นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อขอให้ผู้ติดตามคำแนะนำเกี่ยวกับอาชญากรรมหรือให้คำเตือนหรือแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับเด็กที่ขาดหายไปหรือผู้ที่สงสัยว่าเป็นอาชญากรที่อาจหลุดรอด
การใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการตัดสินใจจ้างงาน
แน่นอนเพื่อแก้ปัญหาอาชญากรรมและรักษาความไว้วางใจในชุมชนหน่วยงานต่างๆจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีคนที่เหมาะสมที่ทำงานให้กับพวกเขา หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ดำเนินการสืบสวนพื้นหลังอย่างกว้างขวางและละเอียดรอบคอบเกี่ยวกับผู้สมัครงานของตน
ไซต์เช่น Facebook อนุญาตให้ผู้ตรวจสอบข้อมูลเบื้องหลังได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่และมีคุณค่าในลักษณะของผู้สมัครที่บังคับใช้กฎหมายของตน
ผู้สมัครงานสำหรับการบังคับใช้กฎหมายและตำแหน่งที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ควรทำความสะอาดหน้าเครือข่ายสังคมของตนล่วงหน้าแม้กระทั่งก่อนที่จะสมัคร ในระหว่างขั้นตอนการสมัครหลายหน่วยงานจะมีนักสืบนั่งลงกับผู้สมัครและให้พวกเขาเข้าสู่หน้า Facebook ของพวกเขา
เขาจะถูกขอให้เลื่อนดูรูปภาพเพื่อน ๆ และโพสต์ทั้งหมด สิ่งที่ผิดกฎหมายหรืออาจทำให้ผู้อื่นไม่สามารถเข้าร่วมกระบวนการได้
การแบ่งปันเทคนิคและยุทธวิธี
ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับการแก้ปัญหา แต่อย่างใด ผ่านเว็บไซต์เครือข่ายมืออาชีพเช่น LinkedIn หน่วยงานและเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและเพื่อนร่วมงานจากทั่วประเทศและทั่วโลก
สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการอภิปรายใหม่เกี่ยวกับยุทธวิธีและเทคนิคของเจ้าหน้าที่และช่วยเพิ่มการแพร่กระจายของแนวคิดใหม่ ๆ ทั่วทั้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
การบังคับใช้กฎหมายทำให้เครือข่ายทางสังคมทำงานกับเราได้ทั้งหมด
การสื่อสารมวลชนกับวิทยาลัยและชุมชนทำให้การบังคับใช้กฎหมายเป็นไปได้มากขึ้นที่จะทำให้ปรากฏการณ์เครือข่ายสังคมใช้ในแอปพลิเคชันที่ให้บริการกับเราทั้งหมด
กระบวนการยุติธรรมทางอาญาและอาชญวิทยาวิทยามีวิวัฒนาการตลอดหลายศตวรรษ การใช้เครือข่ายทางสังคมในการทำงานของตำรวจเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการที่หน่วยงานตำรวจยังคงปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยี