วีดีโอ: การสอบขอใบอนุญาตเป็นตัวแทนประกันชีวิต ตอนที่3ตัวอย่างข้อสอบ จรรยาบรรณตัวแทน 2024
การรู้ว่าตัวแทนประกันทำอะไรจะทำให้คุณมีมุมมองที่ดีขึ้นว่าคุณต้องการตัวแทนประกันหรือไม่ ตัวแทนประกันภัยสายบุคคลสามารถจัดการประกันภัยรถยนต์บ้านรถยนต์ร่มมอเตอร์ไซด์ RV และเรือได้ ตัวแทนประกันภัยตั้งนโยบายใหม่รักษานโยบายที่มีอยู่และช่วยเหลือกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ตัวแทนประกันภัยตั้งนโยบายการประกันภัยใหม่
หนึ่งในงานตัวแทนประกันภัยคือการขายประกัน
หมายถึงการรับข้อมูลของลูกค้าที่มีศักยภาพและดำเนินการผ่านผู้ให้บริการประกันภัยที่ได้รับการแต่งตั้งของตัวแทน ตัวแทนจะแนะนำลูกค้าผ่านกระบวนการประกันภัยเพื่ออธิบายความครอบคลุมและให้คำแนะนำ ตัวแทนสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเมื่อกล่าวถึงประเภทของความคุ้มครองที่คุณควรซื้อ
ตัวแทนรู้ส่วนลดทั้งหมดที่มีผ่านผู้ให้บริการประกันภัยของพวกเขา พวกเขาได้รับการฝึกอบรมเพื่อทราบวิธีทำให้แน่ใจว่าคุณมีความครอบคลุมที่คุณต้องการ ผู้ให้บริการประกันภัยสามารถมีกฎที่แตกต่างกันได้ ตัวแทนจะรู้ว่าถูกกฎหมายและขัดต่อนโยบายต่อผู้ให้บริการประกันภัยรายใดรายหนึ่ง ตัวอย่างเช่นผู้ให้บริการประกันภัยบางรายต้องการยานพาหนะที่มีชื่อว่าผู้เอาประกันภัยเพื่อให้นโยบายสามารถบังคับใช้ได้ในขณะที่ผู้ให้บริการประกันภัยบางรายไม่สนใจว่าใครอยู่ในชื่อ
การกำหนดนโยบายใหม่ไม่ได้หมายความว่าเป็นการคัดลอกนโยบายที่มีอยู่ของคุณ ตัวแทนที่เชี่ยวชาญจะสามารถตรวจสอบนโยบายของคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการประหยัดโดยอาจเปลี่ยนแปลงความคุ้มครองหรือหาส่วนลดใหม่ ๆ
หรือในทางตรงกันข้ามคุณอาจจะอยู่ภายใต้การประกัน ตัวแทนประกันภัยจะสามารถระบุได้ทั้งสองอย่างซึ่งนโยบายปัจจุบันของคุณเก่งหรือตกต่ำ
ตัวแทนประกันภัยการรักษานโยบายที่มีอยู่
การเปลี่ยนแปลง: นโยบายการประกันภัยต้องได้รับการบำรุงรักษา ครอบครัวเปลี่ยนเปลี่ยนยานพาหนะและความคุ้มครองที่คุณต้องการได้ง่าย
ตัวแทนประกันภัยทำการเปลี่ยนแปลงยอมรับการชำระเงินและพิมพ์เอกสารสำคัญเช่นหลักฐานการประกันสำหรับลูกค้าเป็นประจำ
ประสานงานกับผู้ให้กู้: ตัวแทนประกันภัยยังประสานงานกับผู้ให้กู้และ บริษัท รับจำนองเป็นประจำ สถาบันสินเชื่อของคุณต้องการการยืนยันความครอบคลุมและตัวแทนประกันภัยของคุณจะช่วยในกระบวนการยืนยัน การตั้งค่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินการรับเงินและการยืนยันการส่งแฟกซ์และการส่งอีเมลจะอยู่ในรายชื่อตัวแทนประกันภัยที่ครอบคลุม
ความสามารถในการพึ่งพาคนโสดหรือกลุ่มเล็ก ๆ ที่ทำงานในสำนักงานท้องถิ่นก็ยังคงมีความสำคัญต่อคนจำนวนมาก ตัวแทนประกันภัยให้สัมผัสส่วนตัวซึ่งไม่สามารถเป็นผู้ให้บริการผ่านหมายเลขบริการลูกค้า เมื่อคุณมีคำถามที่เกี่ยวกับการประกันภัยคุณจำเป็นต้องสามารถรับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือซึ่งคุณสามารถเชื่อถือได้ ตัวแทนประกันภัยในท้องถิ่นสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใน: ในเวลาที่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตัวแทนประกันภัยสามารถใช้ประโยชน์ได้จริง ตัวแทนประกันภัยและผู้ปรับสิทธิเรียกร้องมีงานที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามตัวแทนประกันภัยสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้อย่างราบรื่น ตัวแทนจำนวนมากเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในศูนย์บริการสำหรับลูกค้าของตน
บางครั้งการยื่นคำร้องอาจเป็นขั้นตอนที่น่าเบื่อและน่ารำคาญ ข้ามส่วนหนึ่งส่วนใดของกระบวนการโดยแจ้งให้ตัวแทนประกันภัยของคุณดูแลเรื่องนี้ให้กับคุณ
ให้คำแนะนำคำแนะนำ: ตัวแทนประกันภัยสามารถให้คำแนะนำที่มีค่าเมื่อพูดถึงการเรียกร้องประกัน หากคุณเพิ่งได้รับการเรียกร้องสิทธิ์หลายครั้งตัวแทนประกันสามารถติดต่อกับสถานการณ์เฉพาะเพื่อกำหนดเส้นทางที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณ ในบางกรณีไม่ใช่การยื่นคำร้อง
การช่วยเหลือด้วยการอ้างสิทธิ์: บางครั้งการอ้างสิทธิ์อาจไม่ดี การให้ตัวแทนประกันภัยทราบเกี่ยวกับปัญหานี้อาจช่วยให้สามารถแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น ปัญหาเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์อาจเกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ ตัวแทนมีปัญหาในการแก้ไขปัญหาการสื่อสารผิดพลาดและปัญหาการร้องเรียนทั่วไปอื่น ๆ ตัวแทนจะไม่ทราบถึงปัญหาหากคุณไม่ได้แจ้งให้ทราบ
เพื่อติดตามการสื่อสารระหว่างคุณและตัวแทนของคุณเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการบริการลูกค้าเป็นไปอย่างดี
ตัวแทนประกันภัยมีรายการงานเล็ก ๆ มากมายที่จะทำให้พวกเขาไม่ว่างตลอดทั้งวัน การตอบคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอัตราการมองหาข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าและการให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกร้องประกันเป็นส่วนสำคัญของกิจกรรมประจำวันของพวกเขา