สิ่งที่เป็นกลุ่มอ้างอิง?

กลุ่มอ้างอิงคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญต่อการตลาดของคุณ
มีการตัดสินใจน้อยมากในสุญญากาศ ที่ที่เราอาศัยอยู่ที่เราทำงานรถยนต์ที่เราขับรถและยาสีฟันที่เราใช้มักเป็นผลมาจากสิ่งที่เราได้ยินและที่เราพูดถึง อาจไม่ได้มาจากทางวิทยาศาสตร์ แต่ข้อมูลประวัติมีอิทธิพลอย่างมากต่อทางเลือกของเรา เหตุผลก็คือธุรกิจจะทำการตลาดสินค้าและบริการตามลักษณะของผู้ที่เราแบ่งปันชีวิตของเรา

อาจเป็นเพื่อนร่วมงานเพื่อนร่วมชั้นหรือเพื่อนบ้าน พวกเขายังสามารถเป็นเพื่อนจากห้องออกกำลังกายเพื่อนร่วมงานเพื่อนหรือดาราที่ชื่นชอบ ถ้าเราสามารถระบุตัวตนเหล่านี้ได้จะถือว่าเป็นกลุ่มอ้างอิง

อะไรกำหนดกลุ่มอ้างอิง?

ศาสตราจารย์ด้านการตลาดลาร์สเพอร์เนอร์จาก University of Southern California กล่าวว่าปัจจัยทั้ง 3 ปัจจัยระบุตัวตนกับกลุ่มอ้างอิง มีบางคนเช่นว่าเราอาจปรารถนาที่จะเป็นเช่น: ดาราภาพยนตร์นักกีฬายอดเยี่ยมและผู้มีอำนาจของรัฐ เราอาจไม่รู้จักพวกเขา แต่ติดตามพวกเขาต่อไป คนอื่น ๆ ใกล้วงโคจรของเรามากขึ้น i. อี คนที่เราเชื่อมโยงด้วยเพราะสิ่งที่เราถือกันทั่วไป: กลุ่มอายุความเชื่อทางศาสนาและความผูกพันทางการเมือง ในที่สุดกลุ่มอ้างอิงจะพิจารณาจากการแยกแยก วัยรุ่นหลายคนพยายามหาทางแยกแยะนอกเหนือจากความสัมพันธ์ระหว่างบิดามารดา ในทางเดียวกันห้ามงดการมีส่วนร่วมของประชาชนเพราะรู้สึกแปลกแยกจากระบบการเมืองที่มีอยู่

ความสำาคัญการรวมกลุ่มและการแบ่งแยกแต่ละกลุ่มมีส่วนทำให้เกิดรายละเอียดเกี่ยวกับผู้บริโภค

วัตถุประสงค์ของกลุ่มอ้างอิงคืออะไร?

กลุ่มอ้างอิงช่วยผู้คนในการตัดสินใจทางการเงินชีวิตความสัมพันธ์การเลี้ยงดูเด็กและการพักผ่อนหย่อนใจเพื่อชื่อไม่กี่คน แรงกดดันจากเพื่อนสามารถทำงานได้ไม่ดีแน่นอน แต่ก็สามารถทำงานได้ดี

กลุ่มอ้างอิงช่วยให้ธุรกิจผู้ลงโฆษณาและนักวิทยาศาสตร์ทางสังคมสามารถกำหนดรูปแบบพฤติกรรมในการขายผลิตภัณฑ์หรือนโยบายฝีมือได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างกรณี: บริษัท ที่ขายยาสูบเคี้ยวมีแนวโน้มที่จะวางโฆษณาในนิตยสารล่าสัตว์มากกว่าในชีวิตยามค่ำคืนในเมืองเนื่องจากลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะเป็นชายชราวัยกลางคน

มีประเภทของกลุ่มอ้างอิงที่แตกต่างกันหรือไม่?

กลุ่มอ้างอิงสามารถแบ่งออกได้เป็นหลายวิธี หนึ่งความแตกต่างที่ทำอยู่ระหว่างกลุ่มอ้างอิงอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการซึ่งในอดีตประกอบด้วยสโมสรองค์กรและทุนการศึกษาทางศาสนาในขณะที่หลังมักประกอบด้วยเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน ในบางกรณีกลุ่มอ้างอิงอาจเป็นบุคคล (บางครั้งเรียกว่าผู้นำความคิดเห็น) เช่นดาวร็อคหรือนักการเมืองที่มีชื่อเสียงซึ่งดึงดูดผู้นับถือ กลุ่มยังสามารถแบ่งออกเป็นสถานะหลักและมัธยมศึกษาได้ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามีอิทธิพลต่อคนที่กำหนดเท่าใดกระบวนทัศน์อื่น ๆ รวมถึงกลุ่มอ้างอิงข้อมูลเชิงบรรทัดฐานและระบุ ข้อมูลจะขึ้นอยู่กับความรู้ที่ได้รับ กฎเกณฑ์เกี่ยวกับความคาดหวังที่ได้พบเช่นเมื่อพนักงาน บริษัท ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการแต่งกาย และบัตรประจำตัวที่ต้องการที่จะอยู่

เป็นกลุ่มอ้างอิงสามารถเลือกหรือโดยความจำเป็นหรือง่ายๆโดยการเกิด มนุษย์เป็นสัตว์ทางสังคมและเป็นเช่นนั้นมักจะถูกจัดกลุ่มและจัดหมวดหมู่ กลุ่มเหล่านี้สามารถแนะนำสมาชิกของพวกเขาในการวางแผนหลักสูตรในชีวิต ในขณะเดียวกันก็สามารถช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจและคาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตได้