ตามคำนิยามผู้ค้าปลีกหรือผู้ประกอบการค้าเป็นนิติบุคคลที่ขายสินค้าเช่นการปิดร้านขายของชำหรือรถให้กับผู้บริโภคโดยตรงผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายต่างๆโดยมีเป้าหมายเพื่อหารายได้ นั่นคือความหมาย "คลินิก" ของผู้ค้าปลีกอย่างแท้จริง ดังนั้นคิดอย่างนี้ร้านค้าปลีกคือร้านค้าที่ให้สินค้าหรือบริการที่คุณต้องการ ร้านนี้สามารถสร้างทางกายภาพหรือออนไลน์ได้
แต่คำว่า "ผู้ค้าปลีก" ไม่ได้ใช้เฉพาะกับร้านค้าขนาดใหญ่เท่านั้น อีกตัวอย่างหนึ่งของร้านค้าปลีกคือร้านขายยาขนาดเล็กที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวในเมืองของคุณหรือร้านขายของชำในพื้นที่ของคุณ
โดยทั่วไปผู้ค้าปลีกไม่ได้ผลิตสินค้าที่ขาย มีข้อยกเว้นบางประการสำหรับกฎดังกล่าว แต่โดยทั่วไปผู้ค้าปลีกเป็นเพียงลิงค์ขั้นสุดท้ายในห่วงโซ่อุปทานที่ได้รับผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้า ความแตกต่างระหว่างผู้ค้าปลีกและผู้ค้าส่งคือในขณะที่ผู้ค้าปลีกขายโดยตรงให้กับผู้บริโภคผู้ค้าส่งขายสินค้าให้กับธุรกิจอื่น ๆ (เช่นผู้ค้าปลีก)
มี 4 ประเภทหลัก ๆ ของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายโดยร้านค้าปลีก สินค้าที่อ่อนนุ่มเช่นเสื้อผ้าหรือรองเท้า (ซึ่งใช้ระยะสั้นและอายุการใช้งาน) และศิลปะเช่นหนังสือดนตรี เครื่องมือหรือของขวัญประเภทร้านค้าปลีกที่แตกต่างกันร้านค้าที่มีที่ตั้งของอิฐและปูนไม่ได้เป็นเพียงร้านค้าปลีกเท่านั้น หนึ่งในร้านค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของโลกคือ Amazon ซึ่งขายสินค้าออนไลน์ทั้งหมด เมื่อซื้อผ่านระบบออนไลน์คุณควรระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีการและตำแหน่งที่คุณให้ข้อมูลเช่นหมายเลขบัตรเครดิตหรือที่อยู่
ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ได้รับอนุญาตควรใช้การเข้ารหัส SSL (secure socket layer) เพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้า
แต่คำว่า "retailer" สามารถใช้กับธุรกิจที่มีแบบน้อยกว่าได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นช่างฝีมือผู้ขายเครื่องประดับแบบโฮมเมดในงานเทศกาลศิลปะอาจถือเป็นผู้ค้าปลีกถ้าเธอขายสินค้าให้กับผู้บริโภคเพื่อหารายได้
ผู้ค้าปลีกสามารถเป็นผู้ให้บริการได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น Best Buy ขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค แต่แผนก Geek Squad ของพวกเขาอยู่ตรงกลางของร้านค้าจะขายบริการซ่อมแซมสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
นี่คือรายการรูปแบบหรือประเภทการค้าปลีกทั่วไป:
อิฐและมอร์ตาร์ (หมายถึงสิ่งก่อสร้างจริง)
ออนไลน์
- Kiosk
- กิจกรรมพิเศษ (หมายถึงงานแสดงต่างๆเช่นงานศิลปะหรือปืน
- แคตตาล็อก (หมายถึงธุรกิจที่ดำเนินการผ่านแคตตาล็อก)
- ปรากฏขึ้น (พื้นที่ชั่วคราวในร้านอื่นหรือในงานหรือเทศกาลเป็นที่นิยมในช่วงเทศกาลคริสต์มาส)
- วันนี้ผู้ค้าปลีกต้องเป็นช่องรอบ ๆ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องขายในรูปแบบมากกว่าหนึ่งรูปแบบหรือ "ช่อง" เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นแม้แต่ Amazon com ได้เพิ่มร้านค้าทางกายภาพแล้ว ลูกค้ารายวันชอบที่จะมีตัวเลือกมากมายในการซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ ในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งและความชอบของผู้บริโภค Gen Z (อายุ 19 ปีขึ้นไป) พบว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อเป็นเรื่องสำคัญอันดับหนึ่ง
- เหตุผลที่ร้านค้าปลีกออนไลน์เพียงรายเดียวเท่านั้นที่กำลังเปิดร้านค้าทางกายภาพ
วิธีการเป็นผู้ค้าปลีก
ก่อนที่คุณจะเริ่มขายโปรดตรวจสอบว่าคุณมีเอกสารที่จำเป็นตามกฎหมายหรืออย่างอื่นที่จำเป็น คุณจะต้องได้รับหมายเลขประจำตัวผู้จ้าง (EIN) ซึ่งเป็นหมายเลขประกันสังคมสำหรับธุรกิจของคุณ ผู้ขายส่วนใหญ่ที่ต้องการจะต้องมี EIN ก่อนทำธุรกิจกับคุณ คุณสามารถสมัคร EIN ได้ฟรีที่เว็บไซต์ IRS ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องรับผิดชอบต่อภาษีจำนวนมากดังนั้นคุณควรทำความเข้าใจกับภาษีท้องถิ่นและภาษีของรัฐและทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่คุณเป็นผู้ค้าปลีกจะต้องจ่ายให้กับรัฐบาลด้วย มีเอกสารจำนวนมากและรายงานเป็นไฟล์ค้าปลีกกับรัฐของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณอยู่ด้านบน
มิฉะนั้นคุณจะมีค่าปรับและบทลงโทษที่แข็ง
ผู้ค้าปลีกต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจซึ่งจะกำหนดโดยกฎหมายในเมืองหรือรัฐของคุณ ตรวจสอบกับสำนักงานรัฐบาลท้องถิ่นของคุณเพื่อหาสิ่งที่คุณต้องการ กฎหมายท้องถิ่นและกฎหมายของรัฐจะกำหนดว่าคุณจำเป็นต้องมีใบอนุญาตการขายต่อใบรับรองเฉพาะอุตสาหกรรมหรือใบรับรองการครอบครอง (สำหรับร้านค้าอิฐและปูน) ของคุณ
การค้าปลีกเป็นแกนนำของเศรษฐกิจอเมริกัน เป็นเช่นนั้นนับตั้งแต่เกิดประเทศของเรา และผู้ค้าปลีกเป็นผู้ช่วยเชื่อมโยงผู้บริโภคกับสินค้าที่พวกเขาต้องการและต้องการ การค้าปลีกอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณและวิธีการที่คุณสามารถมีชีวิตอยู่ใน "ความฝันแบบอเมริกัน" ในการเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณเอง แต่ทำการบ้านให้ละเอียดก่อน การค้าปลีกเป็นเรื่องที่ยากกว่าที่คุณคิด