ทำไมคุณควรส่งเสริมการให้บริการรายเดือนด้วยจดหมาย Direct

ไม่นานมานี้ในที่ประชุมระดมทุนผมได้ยินว่ามีคนพูดว่า " จดหมายโดยตรงไม่สามารถใช้เป็นรายเดือนได้"

อืมม เป็นเรื่องแปลกมากเพราะนั่นไม่ใช่ประสบการณ์ของผม มีเพียงองค์กรจำนวนมากที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในการสร้างผู้บริจาครายเดือนผ่านทางอีเมล

ดังนั้นฉันได้ติดตามองค์กรที่พูดถึงเรื่องนี้และมันก็กลายเป็นว่าเหตุผลที่ไม่ได้ผลก็เพราะพวกเขาส่งทางไปรษณีย์ไปยังผู้บริจาคที่ให้ของขวัญแค่ $ 50 ขึ้นไปเท่านั้น

และส่งไปให้ผู้บริจาคทุกประเภทการชำระเงิน พวกเขาออกกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญสำหรับการให้รายเดือนคือจำนวนน้อยผู้ให้หลาย!

โดยสรุปแล้วพวกเขาไม่ได้ใช้องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวของแคมเปญระดมทุนทางไปรษณีย์โดยตรง: เป้าหมายเป้าหมายเป้าประสงค์!

แม้จะมีแคมเปญการมอบรายเดือนก็ตาม แต่กฎทั่วไปก็คือ 50 เปอร์เซ็นต์ของผลการระดมทุนโดยรวมของคุณมาจากอีเมลโดยตรงของคุณ ฉันว่ามันใกล้ถึง 60 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์

ทำไมผู้บริจาคบางรายถึงตอบอย่างดี?

ทำไมถึงเป็นเช่นนี้? เนื่องจากผู้ที่สนใจเข้าร่วมโปรแกรมการให้รายเดือนของคุณมี ระบุด้วยตนเองว่าเป็นผู้ให้ความภักดี พวกเขาให้ของขวัญสองชิ้นขึ้นไป

นอกจากนี้หากคุณติดตามวิธีที่ผู้บริจาคให้เช่นเช็คเงินสดหรือบัตรเครดิตนั่นเป็นเครื่องมือกำหนดเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม

ในอเมริกาแนวคิดในการให้รายเดือนผ่านบัญชีธนาคารของใครบางคนยังคงเป็นเรื่องยากที่จะขายได้เนื่องจากไม่ใช่ส่วนหนึ่งของวัฒนธรรม (ไม่เหมือนกับประเทศอื่น ๆ )

แต่บัตรเครดิตเป็นสิ่งที่ดีที่สุดต่อไป หากคุณทราบว่าใครเป็นผู้ให้เครดิตการ์ดแล้วคุณจะมีกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณสำหรับการแปลงเป็นผู้บริจาครายเดือน

ข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่งที่ฉันเห็นหลายองค์กรในการกำหนดเป้าหมายผู้บริจาคเป็นรายเดือนคือการเริ่มต้น สูงเกินไป

ประเด็นสำคัญของโปรแกรมการให้รายเดือนคือการให้เงินบริจาค ผู้บริจาครายเล็ก ซึ่งมักมีรายได้คงที่ดูแลเกี่ยวกับองค์กรและยินดีที่จะสนับสนุนโครงการนี้ อย่างต่อเนื่อง.

พวกเขาไม่สามารถเขียนเช็คที่ใหญ่ได้ แต่พวกเขากำลังมากคุ้มค่าความพยายามที่จะแปลงเป็นผู้บริจาครายเดือน

ตัวอย่างเช่นคนที่มอบของขวัญ 20 เหรียญต่อปีอาจไม่สามารถเลื่อนไปบริจาคได้ 50 ดอลลาร์หรือ 100 เหรียญ แต่พวกเขาอาจจะสามารถให้คุณ $ 5 ต่อเดือนซึ่งเพิ่มขึ้นถึง $ 60 ต่อปี ไม่มีอะไรที่จะขมวดคิ้ว! คุณเพียงแค่สามเท่าของมูลค่า!

หมายเหตุ: หากคุณเป็นองค์กรขนาดเล็กที่ส่งเฉพาะการอุทธรณ์กองทุนรายปีเพียงแห่งเดียวเท่านั้นรายนี้ก็ยากที่จะบรรลุผลได้ แต่ตัวบ่งชี้ของคุณจะมีคนที่มอบให้คุณเป็นเวลาสองหรือสามปีติดต่อกันการขอเพียงครั้งเดียวเท่านั้นคือการทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

วิธีการทำงาน

ลองพิจารณากรณีศึกษา คุณเป็นองค์กรที่มีผู้บริจาค 500 รายที่ให้เงินระหว่าง 15 ถึง 100 เหรียญต่อปี คุณทราบด้วยว่า 250 คนได้ให้ข้อมูลบัตรเครดิตแก่คุณ

การเตรียมจดหมายพิเศษเกี่ยวกับการเตรียมจดหมายฉบับพิเศษขอให้ 250 คนนี้เข้าร่วม Circle of Friends กับ $ 5, $ 10, $ 15 หรือ $ 20 ต่อเดือนหรือไม่? ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากนักเนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสมและคุณจะสามารถเห็นผลได้

ฉันมักเปรียบเทียบการระดมทุนด้วย 'นัดหมาย ครั้งแรกคุณพยายามหาผู้บริจาคเพื่อให้คุณได้ดื่มกาแฟ จากนั้นคุณจะพบว่าพวกเขาพร้อมสำหรับของขวัญที่ใหญ่กว่าอาหารมื้อเย็นหรือไม่

ดีรายเดือนให้เป็นเหมือนการพยายามที่จะได้รับถ้วยกาแฟวันที่จำนวนเงินเย็นหรือมากขึ้นลงที่ถนน ในความเป็นจริงการใช้ " x เซนต์สำหรับกาแฟหนึ่งถ้วย" ได้ถูกนำมาใช้หลายครั้งในการอุทธรณ์รายเดือนและยังคงใช้ได้จนถึงทุกวันนี้ ทำไมการอุทธรณ์ทางเศรษฐกิจจึงทำงานได้ดี

เช่นเดียวกับการอุทธรณ์การระดมทุนใด ๆ เรื่องราวที่ดียิ่งขึ้นคุณสามารถใช้งานได้ดียิ่งขึ้น

แต่ฉันพบว่าคุณประสบความสำเร็จในการแปลงผู้บริจาคเป็นรายเดือนโดยการรวมเหตุผลด้านเศรษฐกิจด้วยเช่นกัน แต่ดึงข้อเท็จจริงและตัวเลขบางอย่างเพื่อโน้มน้าวพวกเขาว่านี่เป็นวิธีที่ดียิ่งขึ้นในการสนับสนุนองค์กร

ตัวอย่างเช่นอาร์กิวเมนต์ตัวอย่างอาจเป็น: "ด้วยการสนับสนุนรายเดือนที่ต่อเนื่องของคุณเราสามารถช่วยให้เด็ก ๆ xxx มากขึ้นเราสามารถช่วยสัตว์อีกประมาณ xx เพิ่มเติม [กรอกข้อมูลลงในช่องว่าง] … "

เสนอราคาต่ำสุด จำนวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณดำเนินการบริจาครายเดือนของคุณ หากคุณจ้างกระบวนการนี้คุณอาจต้องเริ่มต้นที่ $ 10 ต่อเดือนเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายของคุณ แต่ถ้าทำได้คุณควรเริ่มต้นที่ $ 5 ต่อเดือน คุณสามารถอัปเกรดได้ทุกครั้งในภายหลัง จริงๆคุณสามารถ!

ในท้ายที่สุดก็คือพยายามหา

จำนวนผู้บริจาครายเดือน ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

มีคำตอบ สร้างความน่าเชื่อถือ

คำแนะนำสุดท้ายสำหรับการอุทธรณ์ทางอีเมลโดยตรงเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริจาครายเดือนที่มีศักยภาพ ได้แก่ คำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อยและใช้คำรับรองจากผู้บริจาครายเดือนรายอื่น ๆ เท่าที่คุณสามารถทำได้

จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นในองค์กร ฉันเคยเห็นองค์กรที่ให้การรับประกันรายเดือนพร้อมด้วยหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจที่ผู้บริจาคจะได้รับการได้ยินทำให้ง่ายต่อการเข้าร่วม

หากคุณใช้อีเมลโดยตรงสำหรับการอุทธรณ์คำประจำปีคุณสามารถใช้อีเมลโดยตรงเพื่อแปลงผู้บริจาครายเดือน แน่นอนว่าคุณควรใช้สื่อใด ๆ และสื่อทั้งหมดในการแปลงผู้บริจาคของคุณให้เป็นผู้บริจาครายเดือนให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่อย่าออกจากอีเมลโดยตรงเป็นหนึ่งในนั้น

Erica Waasdorp

ผู้เขียน ของ "Monthly Giving" The Sleeping Giant "และประธานโซลูชันโดยตรง