ชุดการอยู่รอดของซัพพลายเชนธุรกิจขนาดเล็ก

คุณ, เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือตัวตนของมีดทหารของสวิส เช่นเดียวกับมีดพกพาหลายชิ้นคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ใช้งานได้เกือบทุกสถานการณ์ที่ต้องการโซลูชันและต้องการใช้งานได้ในขณะนี้

ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจำเป็นต้องมีลูกค้าใหม่หรือไม่? คุณดึงใบมีดออกและคุณสามารถตัดผ่านเทปสีแดงสำหรับผู้ดูแลระบบทั้งหมดเพื่อเริ่มจัดส่ง (และออกใบแจ้งหนี้!) ASAP

มีบางอย่างขี้ขลาดเกิดขึ้นกับเว็บไซต์ Small Business ของคุณหรือไม่?

คุณเปิดไขควงและติดตั้งไว้

บัญชีของคุณได้โทรไปแจ้งให้คุณทราบหรือไม่ว่า IRS ได้รับการตรวจสอบการคืนภาษีธุรกิจขนาดเล็กของคุณเมื่อสองปีก่อนและไม่มีเอกสารสำคัญบางอย่าง คุณดึงที่เปิดกระป๋องของคุณและขุดผ่านข้าวโพดที่มีครีมซึ่งเป็นระบบจัดเก็บของคุณ จากนั้นคุณถึงลึกลงไปในโคลนและผลิตเอกสารที่กรมสรรพากรต้องการ

นั่นคือสิ่งที่คุณทำ เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

แต่ห่วงโซ่อุปทาน … โอ้ห่วงโซ่อุปทาน บางสิ่งบางอย่างเป็นเพียงที่ซับซ้อนเกินไปสำหรับแม้กระทั่งหลากหลายมากที่สุดของกองทัพ Swiss Army มีดที่จะแก้ไขปัญหา บางครั้งคุณต้องมีชุดอุปกรณ์ช่วยชีวิตที่เต็มเปี่ยม และนั่นคือสิ่งที่เรามีที่นี่ ซัพพลายเชนซัพพลายเชนของกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ประการแรกเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กให้ฉันชี้แจง ซัพพลายเชนไม่ได้เป็นภัยพิบัติบางอย่างที่คุณต้องกลัว โซ่อุปทานเป็นเพื่อนของคุณ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณควรคิดถึงโซ่อุปทานของคุณเช่นภูเขาที่เงียบสงบ

ใช่ภูเขาที่เงียบสงบซึ่งให้เสียงรบกวนจากธรรมชาติที่ไพเราะไพเราะและน้ำดื่มสะอาดสดชื่นโดยไม่ต้องมีเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องรับผิดชอบเรื่องใด ๆ

เอาล่ะไม่เป็นความจริง

เช่นเดียวกับลำธารภูเขาอันเงียบสงบถ้าคุณไม่ให้ความสนใจมีความเป็นอันตรายที่กระแส - i. อี ห่วงโซ่อุปทานของคุณ - อาจแห้ง

คุณอาจจะเหลืออะไรได้บ้าง? ถูกต้อง … เป็นจำนวนมากไม่มีอะไร - ขวาที่คุณควรจะได้ยินว่าธารธารไพเราะ, ไพเราะของน้ำดื่มสด

หรือน้ำท่วมฉับพลันเช่นเดียวกับไม่ดี นั่นคือความเป็นไปได้ที่ตรงกันข้าม - ห่วงโซ่อุปทานมากเกินไปที่จะผลักดันคุณทั้งหมดในครั้งเดียว น้ำท่วมของสินค้าคงคลังส่วนเกินร้องเรียนของลูกค้าและต้นทุนสินค้าที่เพิ่มขึ้น

และคุณจะรอดพ้นจากน้ำท่วมได้อย่างไร? ชุดการอยู่รอด ดังนั้นตามที่สัญญาไว้นี่คือชุดผลิตภัณฑ์สำหรับการอยู่รอดของซัพพลายเชนขนาดเล็กของคุณ:

Sourcing & Supplier Management

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักจะพัฒนาความสัมพันธ์แบบร่วมขึ้นกับซัพพลายเออร์ของตน ถ้าเป็นกรณีของคุณไม่มีอะไรที่ต้องละอายใจ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

คุณอาจเริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วยเมล็ดพันธุ์แห่งความคิดเพียงอย่างเดียวและคุณพบผู้จัดจำหน่ายที่ช่วยคุณนำความคิดของคุณไปสู่ความเป็นจริงผู้ให้บริการรายนี้แสดงวิธีการเปลี่ยนความคิดของคุณให้เป็นผลิตภัณฑ์ พวกเขาปะติดปะต่อส่วนประกอบและสร้างและส่งมอบความฝันของคุณ

ดังนั้นจึงทำให้รู้สึกว่าคุณอาจรู้สึกภักดี - แม้จะมีความหวัง - กับซัพพลายเออร์ของคุณ ซัพพลายเออร์ของคุณอยู่ที่คุณตั้งแต่ตอนเริ่มต้นและขณะนี้คุณมีแนวโน้มที่จะให้อภัยกับผู้จัดส่งที่ล่าช้าเป็นครั้งคราวซึ่งมีคุณภาพไม่ดีหรือมีต้นทุนเพิ่มขึ้น

ฉันจะถามคำถามนี้แก่คุณได้อย่างไร - ลูกค้าของคุณจะรู้สึกอย่างไรหากคุณส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพไม่ดีหรือมีการส่งมอบในช่วงปลายเดือนหรือไม่?

เผง

ฟังฉันเข้าใจแล้ว ไม่มีใครสมบูรณ์แบบและซัพพลายเออร์ของคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้ถึง 100% ที่คุณต้องการและคาดหวัง แต่คุณต้องกำหนดเงื่อนไขในการคาดการณ์ของคุณวัดผลการปฏิบัติงานของซัพพลายเออร์ของคุณและสื่อสารกับซัพพลายเออร์ของคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา และหากไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวังคุณอาจจำเป็นต้องหาซัพพลายเออร์อื่น ๆ

นั่นคือสิ่งที่จัดหาคือ

ทุก ๆ ปี (หรือสองปีหรือสามปี - แต่ไม่เกินสามปี) ดำเนินการจัดหา นั่นหมายความว่าหาซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพอื่น ๆ และขอความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณ (มีนวัตกรรมใด ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้อยู่ตอนนี้หรือไม่) และสิ่งที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถใช้กระบวนการ RFQ หรือ RFP สำหรับสิ่งนี้ได้ และถ้าคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์ในปัจจุบันของคุณคุณสามารถรวมพวกเขาไว้ในแบบฝึกหัดการจัดหานี้เพื่อให้พวกเขามีโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณต่อไป

กุญแจสำคัญในการจัดการซัพพลายเออร์คือเก็บบันทึกและสื่อสารกับซัพพลายเออร์ของคุณ การจัดเก็บเร็กคอร์ดทำให้คุณทราบว่าผู้จัดจำหน่ายของคุณได้รับความล่าช้าบ่อยครั้งประวัติคุณภาพมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยเพียงใด คุณยังสามารถติดตามเรื่องที่สนใจของคุณเพื่อให้คุณเข้าใจว่าค่าใช้จ่ายจริงของคุณเป็นเท่าใด

แต่วิธีเดียวที่ซัพพลายเออร์จะสนับสนุนคุณคือการสื่อสารให้คุณเมื่อคุณไม่พึงพอใจกับการส่งมอบล่าช้าปัญหาด้านคุณภาพและครีพค่าใช้จ่าย และเพื่อให้พวกเขารู้ว่าการออกกำลังกายครั้งต่อไปเป็นอย่างไร

การจัดการเวลานำร่อง

ธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีโอกาสในการขายได้เป็นจำนวนมาก หนึ่งในความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของซัพพลายเชนมือใหม่ pro คือการถามเกี่ยวกับเวลานำ ไม่มีเวลารอคอย มีเวลานำหลายครั้ง และเพื่อรักษาความอยู่รอดของห่วงโซ่อุปทานของคุณคุณจำเป็นต้องเข้าใจพวกเขาทั้งหมด

สมมติว่าคุณเพิ่งสั่งซื้อชิ้นส่วนจากผู้จัดจำหน่าย เวลานำของซัพพลายเออร์คืออะไรคุณอาจสงสัย มันเป็นเวลาที่พวกเขาจะทำให้คุณเป็นส่วนหนึ่งหรือ? มันเป็นเวลาที่พวกเขาจะจัดหาวัตถุดิบของพวกเขาแล้วทำเป็นส่วนของคุณหรือไม่? มันเป็นเวลาที่พวกเขาจะจัดส่งให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของคุณหรือไม่? มันทั้งหมดที่ใส่กัน? คุณเห็นจุดของฉัน ถ้าคุณขอให้ซัพพลายเออร์ของคุณว่าพวกเขาเป็นผู้นำและพวกเขาบอกคุณสองสัปดาห์แล้วคุณคาดว่าจะได้รับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวภายในสองสัปดาห์ (และคุณสัญญาว่าจะให้ลูกค้าของคุณตามข้อสันนิษฐานดังกล่าว) - แต่แล้วสองสัปดาห์ก็มาถึง และคุณไม่ได้รับส่วนนั้น … สิ่งที่เกิดขึ้น?

ซัพพลายเออร์ของคุณอาจถูกต้องบางส่วนอาจทำให้พวกเขาสองสัปดาห์เพื่อทำส่วนนั้น แต่ต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในการจัดหาวัตถุดิบจากซัพพลายเออร์ของตน จากนั้นอีกสองวันเพื่อตรวจสอบวัตถุดิบเหล่านั้น จากนั้นสัปดาห์ใหม่อีก 5 วันเพื่อกำหนดเวลาในแผนการผลิตของพวกเขา และอีกหนึ่งสัปดาห์เพื่อให้ประตูออกไปและจัดส่งให้คุณ นั่นคือห้าสัปดาห์! นั่นคือเวลานำของพวกเขา

และคุณมีความแตกต่างของเวลานำเดียวกัน เมื่อลูกค้าของคุณถามว่าเวลาในการขายของคุณเป็นเท่าใดให้แน่ใจว่าคุณได้คำนึงถึงระยะเวลาในการผลิตและเวลาในการจัดส่งสินค้าตลอดจนเวลาในการจัดส่งสินค้าของคุณเอง ก่อนที่คุณจะตอบคำถามเหล่านี้

การควบคุมสินค้าคงคลัง

คุณมีผลิตภัณฑ์มากแค่ไหน? มันอยู่ที่ไหน? มีรูปร่างแบบไหน? คุณเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร? และ … คุณแน่ใจ 100% เกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดหรือไม่?

หากคุณไม่สามารถตอบคำถามแต่ละข้อได้อย่างมั่นใจคุณจะไม่มีการควบคุมพื้นที่โฆษณา และถ้าคุณไม่มีการควบคุมสินค้าคงคลังคุณใช้จ่ายเงินมากกว่าที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ

ลองคิดดูสิ - ถ้าคุณไม่มีพื้นที่โฆษณาเพียงพอคุณจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้และคุณจะทิ้งเงินไว้บนโต๊ะหรือเพิ่มค่าใช้จ่ายในการจ่ายค่าเร่งด่วนหรือการจัดส่งด่วน - และกินผลกำไรของคุณ

และถ้าคุณมีสินค้าคงคลังมากเกินไปคุณก็เสียเงินไปแล้ว เงินของคุณอยู่ในบัญชีธนาคารของผู้จัดจำหน่ายของคุณ (ไม่ต้องพูดถึงการชำระเงินเพื่อเก็บและประกันสินค้าส่วนเกินของคุณ)

และถ้าคุณไม่ทราบว่าคุณมีไม่เพียงพอหรือมีมากเกินไปมีโอกาสที่คุณจะต้องซื้อสินค้าคงคลังที่มีอยู่แล้ว (เช่นใช้จ่ายมากเกินไป) หรือไม่จัดส่ง ลูกค้าสั่งคุณคิดว่าคุณสามารถจัดส่ง (เช่นสูญเสียรายได้)

ในการรับและดูแลการควบคุมสินค้าคงคลังคุณต้องดำเนินการนับสินค้าคงคลังประจำปีและการนับรอบอย่างสม่ำเสมอ และทำอย่างถูกต้อง และทำต่อไปได้

มีห่วงโซ่อุปทานมากกว่านี้ … แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถจัดการการจัดหาและการจัดการซัพพลายเออร์ … คุณจะลดต้นทุนลง และถ้าคุณเข้าใจถึงเวลาในการขายของคุณและสามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ … คุณจะจัดส่งให้กับลูกค้าได้ทันเวลา และถ้าคุณมีการควบคุมสินค้าคงคลัง … คุณจะจัดการค่าใช้จ่ายของ บริษัท ของคุณ

และถ้าคุณทำทั้งหมดนี้คุณจะจัดหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ … และทำได้โดยใช้เงินน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้นั่นคือความหมายของการเพิ่มประสิทธิภาพ ห่วงโซ่อุปทาน. ทำได้ดี.