5 วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายกับอาสาสมัคร

อาสาสมัครเป็นผู้ที่ยิ่งใหญ่และจำเป็นต่อการกุศลของคุณ แต่ถ้าสิ่งที่ผิดพลาดกับอาสาสมัครก็สามารถสะกดข่าวร้ายสำหรับองค์กรของคุณได้

ตัวอย่างเช่นถ้าเกิดอาสาสมัครเกิดอุบัติเหตุขณะอยู่กับคุณ? เกิดอะไรขึ้นถ้าอาสาสมัครฝ่าฝืนกฎหมายหรือทำร้ายคนอื่น? องค์กรของคุณอาจต้องรับผิด

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ห้าที่จะทำให้โอกาสในการเกิดปัญหากับอาสาสมัครของคุณน้อยลง

บางส่วนอาจดูเหมือนเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก แต่ต้องใช้เวลาในการทำอย่างถูกต้องและปกป้องทั้งองค์กรและอาสาสมัครของคุณ 1
พัฒนานโยบายและขั้นตอนอาสาสมัคร

ปรึกษากับทนายความหรือผู้เชี่ยวชาญอาสาสมัครเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเพียงพอ นโยบายควรสะกดอาสาสมัครและแก้ไขปัญหาต่างๆเช่นการเลือกปฏิบัติการล่วงละเมิดและพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ

โดยการห้ามไม่ให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่ดีองค์กรของคุณอาจได้รับความคุ้มครองจากความรับผิด รวมถึงการคุ้มครองอาสาสมัครจากองค์กรและเจ้าหน้าที่ขององค์กรด้วย 2
เขียนคำอธิบายงานสำหรับตำแหน่งอาสาสมัครทั้งหมด

มีความชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังของอาสาสมัครและสิ่งที่เขาหรือเธอสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้ สะกดความเสี่ยงใด ๆ ที่เป็นไปได้ให้กับอาสาสมัครและขอให้ออกจากระบบความรับผิด คำอธิบายเกี่ยวกับงานอย่างละเอียดและกระชับอาจช่วยปกป้ององค์กรจากความรับผิดที่อาสาสมัครควรได้รับนอกเหนือจากที่เขาหรือเธอได้รับอนุญาตให้ทำ

- 9 ->

• นี่คือบางสิ่งที่จะรวมไว้ในรายละเอียดของงาน:
• วัตถุประสงค์ขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไร
• ต้องมีการฝึกอบรมสำหรับตำแหน่งนี้
• หน้าที่ที่คาดว่าจะได้รับจากอาสาสมัคร
• เวลาที่ต้องทำ งาน

สถานที่ที่อาสาสมัครจะปฏิบัติงาน 3.

กำหนดให้อาสาสมัครแต่ละคนกรอกใบสมัคร

ส่วนใหญ่จะต้องจ่ายค่าสมัคร

อย่างไรก็ตามบางครั้งกับโครงการกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับ "การเรียกโค" สำหรับอาสาสมัครคุณสามารถมีอาสาสมัครกรอกข้อมูลการยกเว้นที่เผยแพร่องค์กรออกจากความรับผิดได้
ความซับซ้อนของแอพพลิเคชั่นจะขึ้นอยู่กับตำแหน่ง ถ้าอาสาสมัครทำงานกับคนที่อ่อนแอเช่นเด็กหรือผู้สูงอายุแถบควรสูงขึ้น สำหรับงานทางทหารที่มีความเสี่ยงน้อยสำหรับทุกคนควรใช้งานที่สั้นกว่า ระมัดระวังในการใช้งานที่แตกต่างกันสำหรับงานที่แตกต่างกัน ไม่มีความรู้สึกท้อแท้อาสาสมัครบางคนในรูปแบบยาวหากไม่จำเป็น

• ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรรวมไว้ในใบสมัครตามความเหมาะสม:
• ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลบุคคลที่จะติดต่อในกรณีเจ็บป่วยหรือเกิดอุบัติเหตุใบอนุญาตขับขี่หลักฐานการประกันตัว, เป็นต้น
• คุณสมบัติเมื่อจำเป็นเพื่องานเช่นทักษะพิเศษหรือความสำเร็จด้านการศึกษา
• การอ้างอิงที่สามารถยืนยันถึงตัวตนที่ดีของผู้สมัครหรือจรรยาบรรณในการทำงาน การอ้างอิงอาจมาจากสมาชิกในชุมชนซึ่งเป็นอีกหนึ่งองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่ผู้สมัครได้อาสาหรือนายจ้าง
• การได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อตรวจสอบพื้นหลังจำเป็นอย่างยิ่งหากอาสาสมัครจะทำงานกับเด็กหรือกลุ่มเสี่ยงอื่น ๆ

การสละสิทธิ์ในการรักษาความลับเพื่อให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการและแบ่งปันได้อย่างเหมาะสม 4

ดำเนินการตรวจคัดกรองอย่างเหมาะสม
โปรดใช้ความระมัดระวังที่นี่ การตรวจคัดกรองเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอาสาสมัครที่อาจติดต่อกับคนที่อ่อนแอหรือต้องขับรถขณะทำงานอาสาสมัครหรือทำงานอันตรายอื่น ๆ
อย่างไรก็ตามร้อยละ 31 ขององค์กรไม่แสวงผลกำไรไม่ได้ดำเนินการคัดเลือกอาสาสมัครตามการศึกษาหนึ่งครั้ง เกมมักคิดว่าพวกเขาสามารถแจ้งเตือนอาสาสมัครของตนเองและละเลยการตรวจสอบพื้นหลังที่เหมาะสมได้ แต่นั่นอาจทำให้องค์กรเปิดรับความรับผิดได้ คิดว่าการตรวจคัดกรองเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนด้านความปลอดภัยและการจัดการความเสี่ยงของคุณ

การตรวจคัดกรองควรเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของอาสาสมัครให้มากที่สุด ได้รับการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการตรวจคัดกรองก่อนที่จะดำเนินการต่อ
นอกจากนี้ยังมีหน้าจอเป็นครั้งคราวเพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน

• การตรวจคัดกรองอาจทำได้เพียงการสัมภาษณ์ส่วนบุคคลหรืออาจรวมถึง:
• การตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
• การบันทึกประวัติการขับขี่และใบอนุญาต
• การยืนยันการประกัน
• การตรวจคัดกรองเพื่อสุขภาพหรือขอหลักฐานการฉีดวัคซีนบางประเภท
  การรับรองข้อมูลประจำตัวเช่นใบรับรองการสอนหรือการประเมินทักษะพิเศษ

5.
ให้การฝึกอบรมและการจัดการที่ยอดเยี่ยม
อย่าเพิ่งปลดปล่อยอาสาสมัครให้หลวมโดยไม่ได้รับการฝึกอย่างเพียงพอ อาสาสมัครชื่นชมการฝึกอบรมดังนั้นพวกเขาจึงรู้ว่าควรทำอย่างไรและเมื่อไหร่ ฝึกเป็นกลุ่มหรือกลุ่มคนเดียว พัฒนาเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่อาสาสมัครสามารถนำไปใช้กับพวกเขาและฝึกฝนงานเฉพาะของพวกเขา มอบหมายอาสาสมัครให้พนักงานคนหนึ่งเพื่อดูแล

• การปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณขององค์กร
• การกระทำในฐานะตัวแทนองค์กร
• วิธีการระบุและรายงานการละเมิด
• วิธีการรักษาความลับขององค์กรและคนที่รับผิดชอบ
• สิ่งที่คุณคาดหวังโดยเฉพาะเกี่ยวกับอาสาสมัคร
• วิธีการรายงานปัญหาใด ๆ
• ใครเป็นผู้รับผิดชอบและวิธีการเข้าถึงพวกเขา

สุดท้ายจงอย่าละทิ้งอาสาสมัครหากละเมิดกฎใด ๆ ยากที่จะได้รับพร้อมกับไม่น่าเชื่อถือหรือไม่เหมาะสมในทางใดทางหนึ่ง พัฒนาขั้นตอนการเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับพนักงานหากพวกเขาต้องปล่อยให้อาสาสมัครไป
แจ้งอาสาสมัครเสมอว่าทำไมคุณปล่อยให้พวกเขาไปและจากนั้นให้ยกฟ้องเช่นเดียวกับที่คุณทำกับพนักงานที่ได้รับค่าจ้าง การดำเนินขั้นตอนต่อไปและการบันทึกการกระทำจะช่วยให้คุณอาสาสมัครตัดสินใจที่จะยื่นคำร้องต่อผู้บริหารระดับสูงของคุณหรือพยายามที่จะกลับมาหาคุณ
อย่าลืมมีนโยบายให้พนักงานของคุณทราบว่าพวกเขาปฏิบัติกับอาสาสมัครอย่างไรอธิบายว่าอะไรคือการล่วงละเมิดและวิธีหลีกเลี่ยง ตั้งค่าขั้นตอนการร้องทุกข์ที่อาสาสมัครสามารถใช้รายงานการล่วงละเมิดได้

อาสาสมัครต้องการทำดีและชื่นชมเมื่อองค์กรเตรียมที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา พวกเขาต้องการนโยบายที่ดีในสถานที่และมีการฝึกอบรมที่เหมาะสมและการจัดการ การรักษาอาสาสมัครในบริเวณรอบข้างไม่เพียง แต่ต้องขอบคุณในส่วนของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแนวทางที่มีการจัดการซึ่งจะช่วยป้องกันทั้งอาสาสมัครและองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ

ทรัพยากรที่แนะนำ:

อาสาสมัคร: สร้างความสมดุลระหว่างความเสี่ยงและรางวัล (กลุ่มพันธมิตรประกันภัยที่ไม่หวังผลกำไร)

การคัดเลือกอาสาสมัคร - จาก Energize ซึ่งเป็นศูนย์กลางความเชี่ยวชาญด้านอาสาสมัคร