ใครจะไม่ต้องการนำเข้าหรือส่งออกไปยังประเทศที่มีประชากรมากกว่า 1 พันล้านคน? จีนมีโอกาสในการเติบโตที่ไม่ธรรมดาทั้งจากความต้องการของผู้บริโภคไปจนถึงซัพพลายเออร์
แต่จะทำธุรกิจในประเทศที่กว้างใหญ่และซับซ้อนได้อย่างไร?
เคล็ดลับในการดำเนินธุรกิจนำเข้าหรือส่งออกในประเทศจีน
หลายปีมาแล้วผมได้ให้สัมภาษณ์กับนักยุทธศาสตร์ของประเทศจีน Dr. Tamara Monosoff ซึ่งปัจจุบันดำเนินธุรกิจ Mom Inventors, Inc. ซึ่งเป็น บริษัท ใน Walnut Creek รัฐแคลิฟอร์เนีย
เธอได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ที่ยังคงใช้ในการดำเนินธุรกิจในประเทศจีน:
- รู้จักตลาด มีโอกาสทางธุรกิจที่ใหญ่โตในจีน แต่อย่าคิดว่าผู้ซื้อชาวจีนไม่ได้กำลังมองหาทางเลือกอื่น ๆ
- ใช้ฮ่องกงเป็นฐานของคุณในการเดินทางไปยังประเทศจีน ข้อดีที่โดดเด่นที่สุดในการใช้ฮ่องกงเป็นจุดเริ่มต้นในประเทศจีน ได้แก่ ความพร้อมของโครงสร้างทางกฎหมายและการเงินที่เชื่อถือได้ อัตราภาษีที่แบน; ความง่ายในการจัดตั้งองค์กรธุรกิจ (English, Mandarin, Cantonese) และที่ปรึกษาที่สามารถจ้างได้
- เรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมจีน ลักษณะการเจรจาต่อรองแบบอเมริกันและจีนมีความแตกต่างกันอย่างมาก การมอบนามบัตรของคุณอย่างถูกต้อง (ด้วยมือสองข้าง) และการใช้คำทักทายในภาษาจีนกลางหรือกวางตุ้งจะเป็นไปในทิศทางที่ยาวและแสดงความเคารพ
- ยกระดับความสัมพันธ์ที่มีอยู่ ทำงานร่วมกับ บริษัท ที่มีการปรากฏตัวของจีนอยู่แล้ว อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าพันธมิตรการตลาดระหว่างประเทศมีผลเฉพาะในเอเชียเท่านั้นเมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์และทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นของคู่ของคุณเท่านั้น
- ช่วยเหลือครอบครัวของคุณ บริษัท จีนจำนวนมากต้องการเข้าสู่ตลาดอเมริกา หากคุณสามารถหาวิธีที่จะช่วยเหลือพวกเขาได้พวกเขาอาจจะยินดีที่จะนำคุณเข้าสู่เครือข่ายของพวกเขา คนที่มี "guanxi" ที่ดีที่สุด (การเชื่อมต่อส่วนบุคคล) เจริญเติบโต
ชาวจีนที่เกิดมา Di Wu-Hlawek จบการศึกษาจาก Harvard Business School ได้เสนอเรื่องเกี่ยวกับการทำธุรกิจในจีน:
- ดูแลคนที่แนะนำตัว บางทีสักวันหนึ่งคุณจะช่วยพวกเขาให้ออกไป หรือถ้าคุณสามารถปรับค่าใช้จ่ายในการอ้างอิงได้ให้พูดถึง พวกเขาอาจพูดไม่ได้ไม่ใช่ไม่ ถ้าคุณคิดว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะขอบคุณพวกเขาในลักษณะดังกล่าวยืนยันในเรื่องนี้ ชาวจีนไม่ตรงไปตรงมาเหมือนคนอเมริกัน - ไม่ได้หมายความว่าไม่มี ชาวจีนสองคนสามารถยืนหยัดยืนกรานและปฏิเสธเกมมาได้นานก่อนที่พรรคฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะยอมแพ้
- งอกฎกติกาขณะที่ติดคอของคุณออก กฎส่วนใหญ่สามารถโค้งงอสำหรับสถานการณ์พิเศษสำหรับคนพิเศษ หากมีความอดทนอดทนและอดทนมีความเป็นไปได้ที่จะมีผลต่อผลลัพธ์
- ชะลอการเดินของคุณ การพบปะกับคู่ค้าที่เป็นไปได้ในช่วงมื้อกลางวันและมื้อค่ำเป็นโอกาสที่จะรับรู้ถึงการชะลอตัวของธุรกิจจีน อาหารในประเทศจีนมักจะนานกว่าสิ่งที่ชาวต่างชาติคุ้นเคย อดทนและยืดหยุ่น เวลาที่ใช้กับคนเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าซึ่งจะคุ้มค่าในอนาคต
- สุภาพ มารยาทและดุลยพินิจเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ไม่มีชาวจีนคนไหนที่กระตือรือร้นที่จะจัดการกับผู้คนไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ผู้ที่ไม่เคารพในวิถีชีวิตและการดำเนินธุรกิจของตน นอกจากนี้โปรดระวังด้วยความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเมืองและรัฐบาล ชาวจีนอาจไม่อยากแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับนโยบายของรัฐบาลหากคุณเป็นเพื่อนสนิทของคุณ
- สร้างความพึงพอใจ การสร้างสถานะที่มีขนาดใหญ่และทำกำไรได้ในประเทศจีนต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและราคาไม่แพงสำหรับคนทั่วไป การสร้างความพึงพอใจเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง คุณต้องทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณเพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดของคุณมีผู้อุทธรณ์ที่ดีที่สุดและเหมาะสมกับวัฒนธรรมท้องถิ่นมากที่สุด
การทำธุรกิจในประเทศจีนไม่ได้เดินเล่นในสวน แต่ถ้าคุณทำงานหนักเพื่อตอบสนองความจีนความพยายามของคุณจะได้รับการตอบแทนด้วยการซื้อกิจการที่มีประสิทธิภาพและเป็นหุ้นส่วนการค้าตลอดชีวิต