เนื่องจากการแพร่กระจายของอินเทอร์เน็ตร้านค้าออนไลน์ทั่วไปและร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งกำลังเฟื่องฟู
นี่คือเหตุผลและข้อมูลบางอย่างสำหรับผู้ค้าปลีกสัตว์เลี้ยงที่กำลังพิจารณาที่จะลดราคาร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
บูมในร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
ขณะนี้มีร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์ยอดนิยมหลายแห่งเช่น
- Dog คอม
- Drs Foster & Smith
- ร้านขายสัตว์เลี้ยงธรรมชาติเฉพาะสัตว์เลี้ยง
- Petfooddirect com
- Petflow และอื่น ๆ อีกมากมาย
ยิ่งไปกว่านั้นร้านกล่องใหญ่ที่รักษาความโดดเด่นในด้านอิฐและปูนเช่น Petco และ PetSmart ก็มีสถานะการค้าปลีกออนไลน์ที่แข็งแกร่งมาก
พลัสร้านค้าทั่วไปเช่น Amazon com ตอนนี้มีการเลือกผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงที่แข็งแรง
ในขณะที่ร้านค้าสัตว์เลี้ยงที่มีอิฐและปูนที่เก่าดีไม่ได้ไปที่ไหนทุกที่ทุกเวลาเร็ว ๆ นี้มีข้อดีที่เห็นได้ชัดบางประการสำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ
ฉันพูดคุยกับ Gordon Magee, ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอินเทอร์เน็ตและสื่อสำหรับ Drs Foster & Smith และ Shamon Stamper, ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าของ PSCPets com เพื่อรับ lowdown เกี่ยวกับเรื่องนี้
ขั้นแรกนี่เป็นข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ บริษัท เหล่านี้
มาตรฐานโกลด์ในร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
Drs ฟอสเตอร์และสมิ ธ ได้เริ่มต้นเป็นจดหมายข่าวในปีพ. ศ. 2526 ภายใต้สถานการณ์ที่ไม่เหมาะสมมาก Rhinelander, Wis., สัตวแพทย์ Rory Foster และ Marty Smith เป็นคู่ค้าในโรงพยาบาลสัตว์ในภูมิภาคเมื่อ Foster - ผู้ที่ล่วงลับไปในปี 2530 - ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็น ALS (โรค Lou Gehrig)
"เขาเริ่มเขียนจดหมายข่าวเพื่อรักษามือของเขาไว้" Magee กล่าว "มีสมาชิกค่อนข้างน้อยเพิ่มผลิตภัณฑ์ในที่สุด "
ต่อมาพี่ชายของ Rory คือ Dr. Race Foster เข้าร่วมทีมและพวกเขาก็ได้แยกสาขาออกเป็นผู้ผลิตแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงที่มีบทความด้านการศึกษา "พวกเขาไปที่แคตตาล็อกการประชุมและได้รับแจ้งว่าพวกเขารวมบทความมากเกินไปในแค็ตตาล็อก" จีกล่าว
"แต่พวกเขาละเลยเรื่องนี้เพราะต้องการให้ความรู้แก่ผู้คน พวกเขาสร้างช่อง "
บริษัท ตัดสินใจที่จะเปิดร้านขายยาแบบออนไลน์ (ซึ่งขณะนี้ได้รับการรับรองโดยเว็บไซต์การให้บริการสถานที่ปฏิบัติงานอินเทอร์เน็ตด้านยาสัตวแพทย์และคณะกรรมการรับรองเภสัชกรรม PCAB) และจัดเก็บในปีพ. ศ. 2536 เมื่ออีคอมเมิร์ซอยู่ในช่วงวัยเด็ก Drs ฟอสเตอร์แอนด์สมิ ธ เป็น บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในเครือของ U. และเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในโลกโดยมีผลิตภัณฑ์ประมาณ 16,000 รายการและเว็บไซต์หลัก 3 แห่ง นอกจาก Drs แล้ว Foster & Smith มี PetEducation อยู่แล้ว com และ LiveAquaria com, พิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำทะเลรอบปฐมทัศน์ในประเทศ
เด็กใหม่ในร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
PSCPets
com เป็นส่วนหนึ่งของ Vets Plus, Inc นักวิจัยชั้นนำและผู้ผลิตผลิตภัณฑ์โภชนาการเกือบ 20 ปีในธุรกิจบริษัท แม่คือ ProbioticSmart com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ครอบครัวที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและโภชนาการสำหรับทั้งสัตว์เลี้ยงและผู้คน
"เราเริ่มแผนกอีคอมเมิร์ซในปีพ. ศ. 2552" กล่าวโดย Stamper "เราเปิดตัวไซต์สำหรับสัตว์เลี้ยงเป็นอันดับแรก นอกเหนือจากการนำผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่เป็นโปรไบโอติกส่วนใหญ่มาใช้สำหรับสัตว์เลี้ยง (สุนัขส่วนใหญ่แมวสัตว์เล็กม้าและนก) บริษัท ยังจำหน่ายแบรนด์ของ บริษัท อื่น ๆ ซึ่งส่วนใหญ่สามารถพบได้ในอิฐและ ร้านครก
เหล่านี้รวมถึงแบรนด์เช่นผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง Spring Naturals และเครื่องมือดูแลสัตว์เลี้ยง Furminator
ขอบคุณผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและการเน้นการขายสินค้าและรูปแบบธุรกิจ บริษัท เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ตั้งแต่เปิดตัว
"ปี 2009 ชะลอตัวเนื่องจากเรามุ่งเน้นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับไซต์แพลตฟอร์มและฟังก์ชันการทำงาน" Stamper กล่าว "เราทำได้เพียงเล็กน้อยกว่า $ 20,000 ในปีนั้น ในปี 2554 มีมูลค่าไม่เกิน 2 เหรียญ 2 ล้าน. "
ทำไมร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์จึงเป็นที่นิยมอย่างมาก
ทั้ง Stamper และ Magee เห็นพ้องกันว่าความสะดวกคือการจับรางวัลที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งแตกต่างจากร้านอิฐและปูนแบบดั้งเดิมที่เปิดเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดอินเทอร์เน็ตช่วยให้ผู้คนสามารถซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงจากความสะดวกสบายของบ้าน พวกเขายังสามารถวิจัยผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น
"คนสามารถเปรียบเทียบร้านค้า" จีกล่าว "ปีที่ผ่านมาคุณต้องขับรถที่ไหนสักแห่งเพื่อทำเช่นนี้
ตอนนี้คุณสามารถทำได้ด้วยการคลิกเมาส์ และคุณสามารถทำมันได้ด้วยตัวคุณเองไม่ใช่แค่ตอนเปิดร้านเท่านั้น "
" บางคนไม่จำเป็นต้องปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ "Stamper กล่าวเสริม "ไปที่ร้านอิฐและปูนขาวสามารถแพร่กระจายสำหรับบางคน คนยังชอบความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกส่งไปทางขวามือของพวกเขา "
ทำให้ร้านค้าสัตว์เลี้ยงออนไลน์เหล่านี้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?
คนเหล่านี้เห็นพ้องกันว่าคุณภาพเป็นส่วนประกอบที่สำคัญทั้งในด้านผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้า
“Drs ฟอสเตอร์แอนด์สมิ ธ ได้รับการรับประกันความพึงพอใจ 100 เปอร์เซ็นต์จากจุดเริ่มต้นซึ่งเป็นตราสัญลักษณ์ของเรา "จีกล่าว
"เรามีบริการลูกค้าภายในองค์กร เราไม่ outsource นี้ไปยังบ้านสายใหญ่ "Stamper เปิดเผย "เรายังทำคลังสินค้าของเราเองดังนั้นการตอบสนองต่อคำสั่งซื้อของลูกค้าเป็นไปอย่างรวดเร็ว "
สิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งของทั้งสองร้านค้าออนไลน์คือพวกเขามีแพลตฟอร์มที่ง่ายต่อการใช้งาน
เกี่ยวกับการตลาดขายปลีกสัตว์เลี้ยงออนไลน์
Stamper กล่าวว่า บริษัท ของเธออาศัยการตลาดแบบเดิม ๆ แบบคอมมอนส์ (ด้วยความทันสมัยและบิดเทคโนโลยีชั้นสูง) ผ่าน:
การโฆษณาทางสื่อสังคม
การเข้าร่วมการค้าสัตว์เลี้ยง
- ให้กลับไปที่ชุมชน
- "เรายังร่วมมือกับหน่วยงานช่วยเหลือสัตว์เลี้ยงเพื่อเป็นเจ้าภาพในการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม" เธอกล่าว
- ข้อดีอื่น ๆ สำหรับร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์
นอกเหนือจากข้อได้เปรียบที่เห็นได้ชัดสำหรับลูกค้าที่สามารถเลือกซื้อสินค้าได้ที่ 2 ม. ในร้านขายของชำมีประโยชน์มากมายสำหรับผู้ค้าปลีก:
แตกต่างจากการดำเนินงานด้วยอิฐและปูนไม่จำเป็นต้องมีร้านค้าทางกายภาพ
คุณไม่จำเป็นต้องมีพนักงานจำนวนมากในการทำเช่นนี้อย่างน้อย ไม่ต้องเริ่มต้น
- คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศหรือแม้แต่โลก
- นอกจากนี้คุณยังมีโอกาสที่จะให้ข้อมูลมากมายบนแพลตฟอร์มการค้าปลีกของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านทางเครื่องมือต่างๆเช่นการตั้งค่าบล็อกบน เว็บไซต์ของ บริษัท ช่วยให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียนรับจดหมายข่าวจากไซต์การเสนอคูปองออนไลน์และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ
- คุณสามารถดูได้ว่าร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้บริโภค สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูบทความเกี่ยวกับเครื่องมือทางเทคนิคและเครื่องมืออื่น ๆ ที่คุณต้องการ "เคล็ดลับและเครื่องมือสำหรับร้านขายสัตว์เลี้ยงออนไลน์"