การส่งออก: วิธีการทำงาน

คุณตอบสนองต่ออีเมลจากลูกค้าที่อยู่ห่างออกไปหลายแสนไมล์ที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? เพื่อให้ได้ลูกรีดทุกรายการการขายการส่งออกต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ราคาปริมาณและการขนส่ง แต่ภายในขอบเขตเหล่านี้มีรายละเอียดอื่น ๆ ที่อาจผิดพลาดได้ ความต้องการคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้ในการเจรจาต่อรองสัญญาการขายไม่สามารถเน้นได้มากพอ

ลองมาดูส่วนประกอบสำคัญ ๆ หกส่วนสำหรับการขายเพื่อการส่งออก สิ่งเหล่านี้อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องใส่ใจ แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

1 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

ลูกค้าส่งอีเมลขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณทำ แม้ว่าคุณอาจมีแนวโน้มที่จะ จำกัด การเสนอขายเพื่อไม่ให้ลูกค้าของคุณสับสน แต่การขยายการเสนอขายของคุณจะทำให้ลูกค้าของคุณมีทางเลือกมากขึ้นซึ่งจะนำไปสู่โอกาสในการยอมรับมากขึ้น

2 ข้อเสนอพิเศษ (ข้อเสนอ)

เมื่อคุณชี้แจงตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีให้กับลูกค้าแล้วให้เจาะลึกจากที่นั่น เพิ่มเติมได้ดีกว่าน้อยที่นี่เพราะลูกค้าในปัจจุบันมีความหรูหราในการค้นหาออกเพียงเกี่ยวกับทุกอย่างมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ขอบคุณอินเทอร์เน็ต ระบุคุณสมบัติผลิตภัณฑ์เด่น ๆ ทั้งหมด ได้แก่ สีขนาดราคาวัสดุองค์ประกอบภาพการรับประกันผลิตภัณฑ์หากมีและสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องกับการสอบถามของลูกค้า

อย่าลืมแยกแยะสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากที่อื่นเช่นกัน นี่เป็นสิ่งที่งานวิจัยทั้งหมดในโลกไม่สามารถค้นพบได้เมื่อลูกค้าทำการบ้าน

หมายเหตุ: โปรดใช้ความระมัดระวังในการส่งภาพเนื่องจากหากคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มีลักษณะเหมือนภาพในภาพคุณอาจต้องรับผิด

ผู้ซื้อสามารถอ้างว่าเขาคาดหวังว่าจะมีอะไรโดดเด่นในภาพโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่อธิบายไว้ในข้อเสนอพิเศษ

3 การยอมรับ

จากที่นั่นลูกค้าสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดของเขาได้ เพื่อให้แน่ใจว่าวันที่หน้าข้อเสนอแต่ละและระบุว่า "ธุรกิจจะต้องได้รับการอนุมัติก่อนที่สำนักงานใหญ่. "เหตุผลสำหรับเรื่องนี้คืออะไร? ลูกค้าอาจไม่รู้สึกเร่งด่วนและกลับมาหาคุณในอีกหนึ่งปีหลังจากได้รับการยอมรับจากข้อเสนอเดิมของคุณ หลังจากนั้นผลิตภัณฑ์อาจถูกยกเลิกหรือมีราคาสูงกว่า นี่ทำให้คุณมีโอกาสที่จะเสนอข้อเสนอใหม่ตามสภาพปัจจุบัน

4 Incoterms

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำเข้าผู้ส่งออกนายหน้าที่ปรึกษากฎหมายนายธนาคารผู้ขนส่งผู้รับประกันภัยหรือผู้ประกอบการที่ต้องการการค้าระหว่างประเทศคุณควรทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบของ Incoterms ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้ในสัญญาซื้อขาย สินค้าในต่างประเทศเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณเป็นผู้ควบคุม Incoterms ในการจัดทำใบแจ้งหนี้ proforma - ดูที่ส่วนของคำพูดด้านล่าง

ผู้ส่งออกและผู้นำเข้าต้องยอมรับล่วงหน้าเกี่ยวกับบทบาทหน้าที่และข้อกำหนดเงื่อนไขและคำจำกัดความของการขาย

ผู้ซื้อและผู้ขายควรทราบว่าความเสี่ยงเริ่มต้นและสิ้นสุดที่ไหนใครเป็นผู้รับผิดชอบในสิ่งที่ (เช่นค่าใช้จ่ายและเอกสารประกอบ) ผู้ที่เป็นเจ้าของอะไรและสิ่งที่จุดทางภูมิศาสตร์

ตัวอย่างเช่นในการกำหนดข้อกำหนด FOB (ฟรีบนกระดาน), CIF (ค่าประกันและค่าขนส่ง), C & F (ต้นทุนและค่าขนส่ง) และผลกระทบต่อสัญญาการขาย: Incoterms: International Shipping Terms > 5 คำพูด

แม้ว่าคุณจะคิดว่าเมื่อลูกค้ายอมรับข้อเสนอของคุณว่าคุณพร้อมที่จะจัดส่งแล้วคุณยังไม่ได้ คุณยังต้องออกสิ่งที่เรียกว่าใบแจ้งหนี้ proforma ใบแจ้งหนี้ของ Proforma มีองค์ประกอบที่คุ้นเคยทั้งหมดของใบแจ้งหนี้ในประเทศโดยทั่วไป - คำอธิบายของผลิตภัณฑ์รายชื่อค่าบริการและเงื่อนไขการขายแยกประเภท ดูที่นี่สำหรับใบแจ้งหนี้ pro forma และวิธีการจัดเตรียม

เมื่อลูกค้าของคุณอนุมัติใบแจ้งหนี้ proforma แล้วใบแจ้งหนี้จะกลายเป็นใบแจ้งหนี้จริงของคุณสำหรับการสั่งซื้อ

ลูกค้าจะใช้ใบแจ้งหนี้ proforma เพื่อขอรับใบอนุญาตที่จำเป็นหรือใบอนุญาตนำเข้า ลูกค้าของคุณควรได้รับการยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรสั้น ๆ หรือสองประโยคดังต่อไปนี้ (โดยปกติจะเป็นทางอีเมล) โดยมีลายเซ็น: "เรายอมรับใบแจ้งหนี้ Proforma หมายเลข 1234 จากหนังสือของเราหมายเลข ABCD" จากนั้นคุณจะตอบว่า "รับทราบและยืนยันหมายเลขพีเอสของคุณเลขที่ ABCD กับใบแจ้งหนี้หมายเลข 1234 ของเรา"

นั่นแหล่ะ คุณมียอดขายที่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะอนุมัติคำสั่งซื้อคุณและลูกค้าต้องเจรจาเงื่อนไขการชำระเงิน

6 การชำระเงิน