ผู้จัดการในที่ทำงานอยู่ในภารกิจที่จะค้นพบวิธีที่จะทำให้พนักงานมีข้อเสนอแนะในการปรับปรุงผลงานได้อย่างสะดวกสบายและมีน้ำใจ แซนวิชตอบรับได้รับการแนะนำในการพัฒนาการจัดการการให้คำปรึกษาและการปฏิบัติทรัพยากรมนุษย์มานานหลายปี
ในแซนวิชข้อเสนอแนะผู้จัดการจะจัดชั้นความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ระหว่างสองกรณีของผลตอบรับเชิงบวก สูตรมีลักษณะดังนี้: เริ่มต้นการประชุมด้วยข้อเสนอแนะที่เป็นบวกจากนั้นให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์จากนั้นให้สิ้นสุดการประชุมด้วยคำติชมที่เป็นบวกมากขึ้น
เนื้อสัตว์ แบ่งเป็นสองชั้นระหว่างขนมปังสองชิ้น: สรรเสริญ . โดยไม่คำนึงว่าวิธีการนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริหารที่แสวงหา วิธีง่ายๆในการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์แซนวิชคำติชมอาจไม่เป็นประโยชน์เท่าที่แนะนำในความเป็นจริงมันสามารถได้รับในทางของผลการตอบรับที่มีความหมายและการสื่อสารที่จะทำให้ผลลัพธ์การปรับปรุงประสิทธิภาพนี่คือเหตุผล
-2->
ปัญหาเกี่ยวกับแซนวิช Feedbackการใช้แซนวิชในการตอบรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีให้ผลตอบรับจากพนักงานที่มีประสิทธิภาพและมีความหมายน้อยกว่าในเชิงบวกวิธีที่ดีที่สุดที่แนะนำเพื่อให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงประสิทธิภาพคือ
- ให้ตรงไปตรงมาถึงจุดที่การสื่อสารเชิงพรรณนากับตัวอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานต้องการปรับปรุง เมื่อพนักงานมีกำหนดการประชุมแม้ว่าจะเป็นการประชุมตามปกติพนักงานคาดการณ์ว่า ข้อเสนอแนะบางส่วนจะสร้างสรรค์ได้แน่นอน th e พนักงานไม่ชอบข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เท่าที่ตอบรับในเชิงบวก แต่ที่ประชุมได้รับการตอบสนองความคาดหวังของเขาหรือเธอ พนักงานไม่รู้สึกหลอกหรือหลงผิด หากพนักงานสามารถคาดหวังว่าคำติชมที่ซื่อสัตย์ตรงไปตรงมาจากคุณพนักงานจะไว้ใจคุณ การตีรอบพุ่มไม้ถูกมองว่าเป็นการล่อลวง
- หากคุณให้ข้อเสนอแนะในแซนวิชพนักงานจะลืมสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับผลงานที่เป็นบวกเมื่อคุณใช้คำเช่น
และ
- แต่ เพื่อเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอแนะเชิงลบที่รับรู้ ดังนั้นคุณจึงสูญเสียข้อได้เปรียบที่คาดว่าจะเสนอข้อเสนอแนะเชิงบวกเป็นอันดับแรก ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงผลการปฏิบัติงานที่ตามมาด้วยข้อเสนอแนะในทางบวกมากขึ้นจะบิดเบือนความสำคัญของข้อเสนอแนะเกี่ยวกับพื้นที่ที่ควรปรับปรุง พนักงานสามารถสับสนเกี่ยวกับความสำคัญของข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ได้ เนื่องจากการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นพื้นฐานสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการยกระดับและสิทธิพิเศษอื่น ๆ ขององค์กรทำให้พนักงานต้องเสียเปรียบ การตอบรับเชิงบวกเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ผู้บริหารสามารถใช้เพื่อสื่อสารคุณค่าของงานและผลงานของพนักงานกับองค์กรได้เป็นการตอกย้ำพฤติกรรมที่คุณต้องการเห็นในงาน แซนวิชข้อมูลตอบรับช่วยลดคุณค่าและพลังของข้อเสนอแนะในเชิงบวกและเสริมสร้างที่เกิดขึ้นระหว่างการส่งข้อความหรือการประชุมเดียวกัน แทนที่จะแซนวิชคำติชม …
- เชื่อมั่นว่าแซนวิชข้อเสนอแนะอาจเป็นอุปสรรคต่อการตอบสนองประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นการเปิดใช้งานพนักงานการตอบสนองต่อพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปให้กับพนักงาน
- คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับการประชุมระหว่างที่คุณจะให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์แก่พนักงาน เจ้านายมีบทบาทอย่างมากในชีวิตการทำงานของพนักงานและคุณต้องจดจำสิ่งนี้อยู่ตลอดเวลา (ใช่ฉันรู้ว่ามันเป็นภาระหนัก แต่คุณเลือกที่จะเป็นเจ้านายที่มีความรับผิดชอบต่อข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์)
การเตรียมคำศัพท์วิธีการและตัวอย่างของคุณจะทำให้คุณสะดวกสบายยิ่งขึ้นในฐานะผู้ส่งมอบข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์
มีการแนะนำกฎเพิ่มเติมแก่ผู้จัดการ ถ้าคุณต้องการให้พนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเขาหรือเธอเพียงแค่การปรับปรุงครั้งสำคัญ ๆ เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ด้วยวิธีนี้พนักงานสามารถเข้าใจการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้อย่างเต็มที่
- คุณสามารถใช้เวลาในการเสนอตัวอย่างการพัฒนาหลักสูตรและแสดงความมั่นใจในความสามารถของพนักงานในการปรับปรุง คุณควรให้ความสำคัญหลังจากที่คุณได้ให้ภาพรวมของพนักงานในประเด็นสำคัญ ๆ เกี่ยวกับการปรับปรุงที่จำเป็น คุณอาจถามพนักงานว่าพวกเขาอยากจะมุ่งความสนใจเป็นอันดับแรก
เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของพนักงานเชื่อมโยงความล้มเหลวกับผลกระทบที่แท้จริงของพวกเขาต่อธุรกิจและเพื่อนร่วมงานของพนักงาน ช่วยให้พนักงานเห็นว่าการกระทำของตนมีผลกระทบต่อ บริษัท และอาชีพของพวกเขาอย่างไร มุ่งเน้นไปที่ผลบวกที่จะเกิดขึ้นพร้อมกับการปรับปรุง - พื้นที่ที่คุณนำมาพัฒนาขึ้นอาจเป็นที่ประจักษ์แก่พนักงานแล้ว วิธีการที่ง่ายช่วยให้พนักงานสามารถรับทราบว่าเขาหรือเธอเห็นความจำเป็นในการปรับปรุง ในความเป็นจริงพนักงานอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงแนวทางและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
นี่เป็นโอกาสสำหรับผู้จัดการในการพัฒนาความสัมพันธ์กับพนักงานที่ผู้จัดการเห็นว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งมุ่งมั่นในความสำเร็จของพนักงาน
-
- ในการตั้งค่าการตรวจสอบประสิทธิภาพให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกและเชิงบวกทั้งในเชิงบวกในขณะที่ให้โอกาสในการพูดคุย หลังจากการสนทนาทั้งหมดแทนที่จะให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกมากขึ้นใช้เวลาในการแสดงความมั่นใจในความสามารถของพนักงานในการปรับปรุง จัดทำแผนปฏิบัติการและช่วงเวลาสำคัญ ๆ ที่ระบุเมื่อคุณต้องการรับทราบความคืบหน้าจากพนักงาน
- แซนวิชตอบรับเป็นข้อเสนอแนะที่ล้าสมัยเพื่อรองรับทักษะความกลัวและความกังวลใจของผู้จัดการที่คาดว่าจะช่วยให้พนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพโดยการให้ข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและซื่อสัตย์ถ้าคุณทำตามคำแนะนำเหล่านี้แทนคุณจริงมีโอกาสที่จะช่วยให้พนักงานทุกคนประสบความสำเร็จ