บล็อกวันนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับนักข่าวนักเขียนที่ต้องการหรือผู้มีพรสวรรค์ทางเทคนิคเท่านั้น ผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ กำลังเรียนรู้ว่าบล็อกธุรกิจอาจกลายเป็นเนื้อหาสำคัญในการดำเนินงานของพวกเขาได้ จากโซ่ขนาดใหญ่ไปจนถึงร้านค้าอิฐและปูนขนาดเล็กบล็อกธุรกิจกลายเป็นรูปแบบการสื่อสารการตลาดที่ยอมรับได้
เช่นเดียวกับด้านการดำเนินการร้านค้าปลีกอื่น ๆ บล็อกควรได้รับการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบเพื่อสร้างคุณค่าให้กับผู้อ่าน
ทำไม่ถูกต้องบล็อกธุรกิจอาจไม่ใช่ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดและอาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของร้านค้าปลีก อย่างไรก็ตามเมื่อผู้ค้าปลีกเรียนรู้วิธีการบล็อกอย่างถูกต้องพวกเขากำลังค้นหาบล็อกสามารถเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้
ทำไมผู้ค้าปลีกควรบล็อก
โดยธรรมชาติความเสี่ยงในการทำธุรกิจร่วมกันและการเขียนบล็อกจะไม่มีข้อยกเว้น บล็อกธุรกิจที่เขียนได้ดีมีการปรับปรุงบ่อยๆและยืมเสียงส่วนบุคคลให้กับผู้ค้าปลีกจะเป็นประโยชน์มากกว่าความพยายามในการจัดระเบียบที่ไม่ดี
ฝ่ายตรงข้ามบางคนเขียนบล็อกธุรกิจรู้สึกถึงเวลาและความพยายามที่เกี่ยวข้องกับการรักษาบล็อกที่มีคุณค่าเหนือผลประโยชน์ใด ๆ เราไม่เห็นด้วย ผู้ค้าปลีกสามารถใช้บล็อกธุรกิจเพื่อ:
- รักษาเว็บไซต์ให้สดใหม่และปรับปรุง
- ดึงดูดลูกค้าใหม่
- ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
- สร้างแบรนด์
- รับสมัคร พนักงานขายปลีก
ต่อไปนี้เป็นข้อโต้แย้งที่พบได้บ่อยๆในการเขียนบล็อกโดยผู้ค้าปลีก เรายังให้การตอบสนองต่อแต่ละเรื่อง
ฉันไม่มีเวลาเขียนบล็อกและดำเนินธุรกิจค้าปลีกของฉัน
คุณมีเวลาในการสร้างงานขายหรือไม่? พัฒนาโฆษณาทางหนังสือพิมพ์หรือไม่? ส่งจดหมายข่าวหรือไม่? ผู้ค้าปลีกควรคิดว่าบล็อกเป็นรูปแบบของการตลาดและไม่เหมือนเป็นเพียงงานอื่น บทความบล็อกในแต่ละสัปดาห์อาจใช้เวลาเขียนน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง
ไม่มีใครจะอ่านสิ่งที่ฉันเขียนในบล็อก
ถ้าโพสต์ในบล็อกของคุณน่าสนใจและมีความเกี่ยวข้องคุณอาจประหลาดใจที่ทราบว่าลูกค้าของคุณต้องการจะได้ยินสิ่งที่คุณต้องพูด
ทักษะการเขียนของฉันแย่มาก
คุณไม่ให้เครดิตเพียงพอหรือไม่จริงคุณขาดความสามารถในการเขียนรายการที่ชาญฉลาดและน่าสนใจ? บางทีคุณอาจมีพนักงานที่มีความสามารถอยู่แล้วในทีมงานที่สามารถช่วยในการเขียนบล็อก ถ้าไม่ใช่นักเรียนสื่อสารมวลชนจำนวนมากก็อยากมีโอกาสได้ฝึกงานกับ บริษัท เพื่อรับประสบการณ์ ผู้ค้าปลีกบางรายอาจมีตำแหน่งที่จะจ้างบล็อกเกอร์มืออาชีพ
ฉันไม่สามารถซื้อเว็บไซต์ที่มีบล็อกได้
คุณสามารถซื้อเว็บไซต์หรือบล็อกได้หรือไม่? การสร้างบล็อกเป็นการสร้างความตระหนักและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสและรายได้ใหม่ ๆ แม้ว่าธุรกิจยังไม่ได้พัฒนาเว็บไซต์ แต่ก็มีโซลูชันบล็อกฟรีแบบสแตนด์อะโลนมากมายให้บริการ
ถัดไป: วิธีการบล็อกและบล็อกหัวข้อสำหรับผู้ค้าปลีก
เว็บไซต์หรือแม้กระทั่งเว็บโฮสติ้งบัญชีไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นการเขียนบล็อกธุรกิจมีตัวเลือกซอฟต์แวร์บล็อกหลายแบบให้กับผู้ค้าปลีก บางส่วนเป็นบริการฟรีบางพื้นที่และบางแห่งต้องการการสมัครรับข้อมูล
ส่วนตัวขอแนะนำให้คุณสร้างบล็อกที่ออกแบบเองขึ้นเองซึ่งรวมอยู่ในเว็บไซต์หรือไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองเพื่อสร้างรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและเหนียวแน่น ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับการเขียนบล็อกซอฟต์แวร์การวิจัยโซลูชันบล็อกต่างๆเพื่อพิจารณาว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
หลังจากที่คุณเลือกซอฟต์แวร์บล็อกแล้วนี่คือเคล็ดลับบางประการในการดูแลบล็อกการขายปลีกที่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า:
บล็อกบ่อยครั้ง
บล็อกธุรกิจปกติจะช่วยให้ผู้อ่านสนใจและกลับมา นอกจากนี้ยังสามารถมีบทบาทสำคัญในตำแหน่งเครื่องมือค้นหา เครื่องมือค้นหาจำนวนมากให้ความสำคัญกับบล็อกที่มีการอัปเดตบ่อยๆ พยายามเพิ่มโพสต์ใหม่อย่างน้อย 2 หรือ 3 ครั้งต่อสัปดาห์
โพสต์บล็อก Tailor
เพื่อเข้าถึงลูกค้าของคุณใช้เสียงส่วนบุคคลและหลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงทางธุรกิจ ผู้บริโภคเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ จำวัตถุประสงค์ของบล็อกคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าไม่ใช่การเขียนโฆษณาประชาสัมพันธ์
ถ้าส่วนแบ่งประชากรของคุณไม่มีการแบ่งส่วนอย่างเฉพาะเจาะจงให้แน่ใจว่าเนื้อหาของบล็อกนั้นมีความหมายต่อลูกค้าหลาย ๆ คน ไม่ใช่ทุกคนที่อ่านโพสต์บล็อกของคุณอาจเป็นผู้ซื้อ แต่อาจยังคงแบ่งปันโพสต์กับลูกค้าที่คาดหวังหรือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของบุคคลอื่น
ให้ปฏิสัมพันธ์
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภคคือการให้เสียงและให้การตอบสนองเมื่อจำเป็น ซอฟต์แวร์บล็อกทั้งหมดมีตัวเลือกในการอนุญาตให้ผู้อ่านสามารถตอบกลับไปยังรายการที่เขียนได้ เมื่อลูกค้าออกความคิดเห็นพวกเขาอาจเสนอความคิดผลิตภัณฑ์คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่ร้านค้าปลีกจะพบว่ามีประโยชน์มาก ความคิดเห็นอื่น ๆ อาจเป็นลบ ให้แน่ใจว่าได้ตอบคำถามใด ๆ เช่นเดียวกับที่คุณเผชิญหน้ากับลูกค้ารายนั้นในร้าน
หัวข้อบล็อกสำหรับผู้ค้าปลีก
ตอนนี้คุณเข้าใจวิธีเขียนบล็อกแล้วคุณจะเขียนอะไร? ก่อนหน้านี้เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการโฆษณาที่ไม่ดีดังนั้นสิ่งที่เหลือสำหรับผู้ค้าปลีกในบล็อก มาก! ต่อไปนี้เป็นแนวคิดการโพสต์บล็อกธุรกิจ:
- ประกาศสายผลิตภัณฑ์ใหม่
- เขียนรีวิวผลิตภัณฑ์
- ขอรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า
- แบ่งปันความคิดเห็นต่อสินค้าของลูกค้า
- พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้ออุตสาหกรรมที่ร้อน
- ข่าวประชาสัมพันธ์
- ส่งเสริมกิจกรรมพิเศษในร้าน
- เขียนบทความแนะนำวิธีใช้ผลิตภัณฑ์
- เปิดตำแหน่งค้าปลีกแบบเปิดและโอกาสในการทำงานขององค์กร
- อนุญาตให้พนักงานขายปลีก
- จุดเด่นของพนักงานแต่ละคน
ถัดไป: นโยบายบล็อกการขายปลีก
เช่นเดียวกับการดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกบล็อกธุรกิจจะต้องมีนโยบายและขั้นตอนต่างๆเพื่อรักษาความสมบูรณ์และความเป็นมืออาชีพ แนวทางปฏิบัติด้านการเขียนบล็อกทางธุรกิจที่ดีที่สุดคือ:
ให้ความสนใจเป็นที่น่าสนใจ
คิดถึงบล็อกที่คุณเยี่ยมชมบ่อยๆ อะไรช่วยให้คุณกลับมา? โอกาสที่คุณจะกลับไปเพราะบล็อกมีความเกี่ยวข้องกับชีวิตหรือการทำงานของคุณและคุณพบว่าการเขียนที่น่าสนใจ บล็อกธุรกิจควรมีมากกว่าบางองค์กรโม้กล่องโม้
ข้อมูลสาธารณะ
ระมัดระวังอย่าโพสต์ความลับทางการค้าข้อมูลทางการเงินหรือให้ข้อมูลลับหรือเป็นกรรมสิทธิ์อื่นใด
คิดก่อนเขียน
พิจารณาผลของสิ่งที่คุณเขียน แม้ว่าซอฟต์แวร์บล็อกมีความสามารถในการลบโพสต์เมื่อคลิกปุ่มเผยแพร่แล้วอาจสายเกินไปที่จะยกเลิกความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการพูดจาโผงผางหรือโพสต์บล็อกที่ไม่เหมาะสม
เล่นได้ดีกับคนอื่น ๆ
บล็อกทางธุรกิจไม่อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกมีสิทธิในการทุบตีคู่แข่งหรือปากไม่ดีนัก หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ขายเขียนโพสต์บนบล็อกเกี่ยวกับเรื่องนี้อาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ในความเป็นจริงมันอาจจะทำลายความสมบูรณ์ของร้านค้าปลีก ให้ความเคารพต่อผู้อื่นเสมอรวมถึงผู้ขายลูกค้าและการแข่งขัน
ให้เครดิต
การคัดลอกและวางเรื่องข่าวหรือบทความที่เกี่ยวข้องลงในบล็อกของคุณถือเป็นแบบฟอร์มที่ไม่ดี วิธีที่เหมาะสมในการบล็อกเกี่ยวกับข่าวหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมคือการเสนอความเห็นที่ลึกซึ้งและให้ลิงก์ไปยังโพสต์หรือบทความต้นฉบับ
อย่าลืมอ้างอิงแหล่งที่มาและให้เครดิตในเวลาที่กำหนด