มอบคำมั่นสัญญาของคุณในตลาดโลก

ถ้าคุณสัญญากับดวงจันทร์ให้ส่งมอบมันพร้อมกับดาวฤกษ์สักดวงหนึ่ง คุณต้องการส่องแสงในสายตาของลูกค้า

การส่งมอบตามคำสัญญาของคุณจะทำในสิ่งที่คุณพูดว่าคุณกำลังจะทำเมื่อคุณบอกว่าคุณกำลังจะทำ ทุกครั้งที่คุณปฏิบัติตามข้อผูกพันเล็กหรือใหญ่คุณจะสร้างความไว้วางใจ และหากคุณก้าวไปข้างหน้าคุณจะสร้างความประทับใจยิ่งขึ้น ดังนั้นถ้าคุณบอกว่าคุณจะส่งอีเมลราคาให้กับลูกค้าของคุณโดยวันพรุ่งนี้ให้ลองใช้วันนี้

ถ้าคุณบอกว่าคุณกำลังจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ตัวอย่างภายในหนึ่งสัปดาห์ให้จัดส่งภายในหนึ่งสัปดาห์หรือเร็วกว่านั้น ถ้าคุณบอกว่าคุณกำลังจะลดราคาเนื่องจากการแข่งขันในท้องถิ่นลดราคา อย่าเพิ่งพูดถึงเรื่องนี้ ทำได้เลย ติดตามสิ่งที่คุณสัญญาไว้และให้ความสำคัญกับคำพูดของคุณเสมอไป

ต่อไปนี้คือตัวอย่าง ตัวอย่าง สามข้อในการส่งมอบคำสัญญาของคุณให้มีความสำคัญในตลาดโลก

การทบทวนข้อกำหนดผลิตภัณฑ์

คุณได้ออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าต่างประเทศของคุณ ก่อนดำเนินการผลิตคุณต้องทำความเข้าใจด้านเทคนิคของผลิตภัณฑ์กับลูกค้าก่อน คุณกล่าวว่าคุณจะส่งข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์เพื่อตรวจสอบภายในสิ้นเดือน ลูกค้าของคุณบอกว่าเธอต้องการมันเร็ว แต่สามารถอยู่กับช่วงเวลาของคุณได้ แต่แน่น รู้ระยะเวลาของลูกค้าของคุณคุณจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้ข้อมูลจำเพาะที่สมบูรณ์และส่งผ่านภายในหนึ่งสัปดาห์ คุณทำได้โดยการกำหนดคนพิเศษให้กับพนักงานในการทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์

คิดว่าเรื่องนี้ไม่สำคัญกับลูกค้า? ไม่เป็นไร จะทำให้หน่วยความจำที่ลบไม่ออกสำหรับลูกค้าว่าคุณเป็นซัพพลายเออร์ที่โค้งงอหลังเพื่อรองรับความต้องการของเธอ ตอนนี้ที่ส่งมอบสัญญาของคุณแล้วบาง!

การตอบสนองต่อคำขอใบเสนอราคา

คำของ่ายๆสำหรับการกำหนดราคาสามารถรับทราบได้ แต่ลืมโดยเร็วเมื่อมีการสั่งซื้อสินค้าในประเทศครั้งต่อไป!

คุณเคยตอบคำถามจากอีเมลในต่างประเทศกี่ครั้งที่คุณพูดว่า "แน่นอนฉันจะกลับมาพร้อมกับคุณในวันพรุ่งนี้ด้วยราคา" เพียงเพื่อหาวันพรุ่งนี้ที่เต็มไปด้วยโครงการสำคัญอื่น ๆ ที่ต้องทำ? เกิดอะไรขึ้นแล้ว? คุณมีลูกค้าที่มีศักยภาพในประเทศอื่นรอคอยรอคุณรอคำร้องขอของเขา (การนับครั้งแรก) และในระหว่างนั้นเขากำลังช็อปปิ้งตลาดออนไลน์เพื่อหาซัพพลายเออร์อื่น ๆ ที่มีคุณภาพเท่าเทียมกันที่สามารถตอบสนองได้และส่งมอบ เร็วกว่าคุณมาก! คุณไม่ต้องการให้เกิดขึ้น ดังนั้นถ้าคุณบอกว่าคุณจะได้รับการกำหนดราคาให้กับพวกเขาในวันพรุ่งนี้รับราคาให้กับพวกเขาในวันพรุ่งนี้! ถ้าคุณไม่สามารถพูดได้ก็ต่อเมื่อทำได้ ส่งมอบตามคำมั่นสัญญาของคุณ

ตอบสนองวันที่ผลิต

หากคุณเป็นผู้ขายส่งสินค้ากับเลตเตอร์ออฟเครดิต (L / C) จะมีรายการวันที่สำคัญสามอย่างที่ต้องจัดส่งสินค้า:

• วันที่สินค้าต้องจัดส่ง
• วันที่เอกสารจะต้องนำเสนอต่อบุคคลที่เหมาะสม
• วันหมดอายุของ L / C

พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาเหล่านี้และปล่อยให้มีข้อผิดพลาดเป็นจำนวนมาก นี่เป็นกรณีที่หากคุณไม่ได้ทำตามคำสัญญาของคุณคุณอาจมีความเสี่ยงทางการเงินได้ดังนั้นจึงไม่ใช่เวลาที่จะกลั่นกรองรายละเอียด

หลังจากที่ LC ได้ออกหากคุณพบตัวอย่างเช่นไม่สามารถจัดส่งวันที่จัดส่งสินค้าได้โปรดอย่าจัดส่งสินค้าใด ๆ จนกว่าลูกค้าของคุณจะได้รับการแก้ไข LC เพื่อให้สามารถจัดส่งได้ในภายหลัง ให้เวลากับตัวเองเพื่อจัดการกับสิ่งที่ไม่คาดฝันและให้คำมั่นสัญญาเสมอ

โปรดจำไว้ว่า: ถ้าคุณปล่อยลูกบอลลงหนึ่งครั้งและปล่อยให้ลูกค้าของคุณล้มลงโดยไม่ส่งมอบสัญญาคุณไม่ได้สูญเสียลูกค้ารายใดรายหนึ่งไปเลยแม้แต่คนอื่นที่เขา / เธอได้บอกเกี่ยวกับประสบการณ์ ให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ: ให้ข้อมูลที่มากเกินไปและเป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้หรือไม่สามารถทำได้สำหรับพวกเขา