กองกำลังดี: หกแนวทางปฏิบัติของโครงการที่มีผลกระทบสูง - การทบทวน

Forces for Good: หกแนวทางปฏิบัติของโครงการที่มีผลกระทบสูง, ปรับปรุงและอัปเดต (Jossey-Bass; 2012) โดย Leslie Crutchfield และ Heather McLeod Grant

ย้อนหลังไปเมื่อปี 2547 ผู้เขียน Crutchfield และ Grant ได้เผชิญหน้ากับความขาดแคลนวรรณคดีที่กล่าวถึงความท้าทายที่ไม่ซ้ำกันขององค์กรการกุศลและคนใจบุญในยุคใหม่ศึกษาองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรสิบสององค์กรซึ่งถือว่าเป็นผลกระทบสูง จากการศึกษาครั้งนี้มีข้อปฏิบัติหกประการที่ทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว

ไม่นานหลังจากที่มีการตีพิมพ์ฉบับแรกของ Forces for Good การถดถอยครั้งใหญ่ส่งผลให้โลกเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ ดูเหมือนว่าการเดิมพันทั้งหมดถูกปิด อย่างไรก็ตาม Crutchfield และ Grant ได้ตรวจสอบโครงการที่ไม่หวังผลกำไรในการศึกษาเดิมของพวกเขาและพบว่าการปฏิบัติดังกล่าวยังคงมีผลต่อไปแม้ในภาวะเศรษฐกิจที่แย่มาก

ในฉบับปรับปรุงและฉบับปรับปรุงล่าสุดของหนังสือคลาสสิกในปัจจุบันนี้ผู้เขียนได้นำผลงานเดิมของตนมาถึงวันที่และรวมข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรขนาดเล็กในท้องถิ่นจำนวนมากและวิธีที่พวกเขาประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ในขณะที่พวกเขาต้องทำมากขึ้นด้วยน้อย ผลที่ได้คือเรื่องราวที่ยิ่งใหญ่กว่าซึ่งจะพูดถึงงานที่ไม่มุ่งหวังผลงานใด ๆ ที่พยายามทำให้เป็นเรื่อง "ใหม่ปกติ"

การศึกษาฉบับเดิม

Crutchfield และ Grant ตั้งสูตรที่เข้มงวดโดยที่พวกเขาจะเลือกไม่หวังผลกำไรเพื่อการศึกษา องค์กรเหล่านี้จะค่อนข้างใหม่ได้รับการก่อตั้งขึ้นระหว่างปีพ. ศ. 2507 ถึง พ.ศ. 2537 องค์กรไม่แสวงผลกำไรจะเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนสามารถวัดผลได้และสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบในระดับประเทศหรือระดับนานาชาติ

รายชื่อองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรได้รับรางวัลจากการสำรวจผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญที่ไม่แสวงหาผลกำไรมากมายเกี่ยวกับประเด็นทางสังคมมากมาย องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเหล่านี้แสดงถึงสิ่งที่ดีที่สุดในขบวนการผู้ประกอบการทางสังคม พวกเขาได้รับการก่อตั้งและนำโดยผู้นำองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรคนใหม่ ๆ ที่ไม่ค่อยกังวลเกี่ยวกับแผนภูมิขององค์กรเช่นเดียวกับการต่อสู้กับปัญหาที่ทนต่อปัญหาบางอย่างในยุคของเราเช่นความยากจนการขาดแคลนด้านการศึกษาความขัดแย้งในเชื้อชาติและชาติพันธุ์และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

นี่ไม่ใช่งานที่ไม่หวังผลกำไรของพ่อของคุณ พวกเขาไม่สนใจเฉพาะผลการดำเนินงานในท้องถิ่นหรือในด้านยอดเยี่ยมในการจัดการที่ไม่หวังผลกำไร พวกเขาจะขับเคลื่อนไปสู่ความสำเร็จและเพื่อแก้ปัญหาในระดับมาก "องค์กรในหนังสือเล่มนี้มีการเคลื่อนไหวทางสังคมและช่วยในการสร้างเขตข้อมูลทั้งหมดพวกเขากำหนดนโยบายของรัฐบาลและเปลี่ยนวิธีที่ บริษัท ทำธุรกิจพวกเขามีส่วนร่วมและระดมประชาชนนับล้านและ … ช่วยเปลี่ยนสาธารณะ ทัศนคติและพฤติกรรม … พวกเขาใช้เวลามากในการจัดการความสัมพันธ์ภายนอกและมีอิทธิพลต่อกลุ่มอื่น ๆ เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการสร้างองค์กรของตัวเองเหล่านี้ … ไม่หวังผลกำไรไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะกับตัวเองเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นในการแสวงหาผลลัพธ์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้ "

การเล่าเรื่องเกี่ยวกับการยั่วยุ

เมื่อพวกเขามีรายชื่อของงานที่ไม่แสวงหาผลกำไร 12 ทีมผู้เขียนใช้เวลาหลายเดือนกับแต่ละคน แต่ละคนทำงานและในสิ่งที่วิธีการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกิดขึ้นพวกเขาพบว่าหกสิ่งที่องค์กรเหล่านี้ได้ … บางส่วนของพวกเขาค่อนข้างน่าแปลกใจและตำนานป่นปี้

ผู้เขียนพบว่าองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่ยิ่งใหญ่ไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบในแง่ของการจัดการ แต่ในความเป็นจริงพวกเขาอาจดูวุ่นวาย

พวกเขาเห็นว่าองค์กรไม่หวังผลกำไรเหล่านี้ไม่ได้เกี่ยวกับการรับรู้ชื่อแบรนด์บางแห่งเช่นมูลนิธิที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติและอเมริกา การเก็บเกี่ยวครั้งที่สองมีแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม แต่นั่นเป็นผลกระทบด้านข้างไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาไล่ล่า

องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรไม่มีข้อความพันธกิจของตำราเรียนที่ติดอยู่กับผนังทุกบานพวกเขามีเลเซอร์ - ชอบมุ่งเน้นภารกิจของพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้ s pend เวลาปรับแต่งพวกเขา องค์กรเหล่านี้มักไม่ได้ให้คะแนนสูงในเมตริกแบบเดิมเช่นประสิทธิภาพ (อัตราส่วนของค่าใช้จ่ายสำหรับค่าโสหุ้ยในการใช้จ่ายสำหรับโปรแกรม) ซึ่งมักใช้โดยกลุ่มผู้ตรวจการเช่น Charity Navigator และพวกเขาทั้งหมดไม่ได้มีงบประมาณมาก ขนาดดูเหมือนจะไม่มีความเกี่ยวข้องเมื่อกระทบ

สิ่งที่องค์กรเหล่านี้มีอยู่คือการปฏิบัติ 6 ประการ:

ทั้งสองสนับสนุนและให้บริการ

โดยปกติแล้วโครงการที่ไม่หวังผลตอบแทนทำอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ไม่ใช้ทั้งสองอย่าง การใช้โปรแกรมช่วยให้องค์กรเหล่านี้เข้าใจถึงความต้องการบนพื้นดินซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่มีขนาดใหญ่ได้

ทำให้ตลาดทำงานได้

แทนที่จะขึ้นอยู่กับการเห็นแก่บริสุทธิ์บริสุทธิ์เหล่านี้ไม่หวังผลกำไรแตะอำนาจของตนเองและกฎหมายของเศรษฐศาสตร์ พวกเขามองหาวิธีที่จะทำงานกับธุรกิจบางครั้งก็เปลี่ยนการดำเนินธุรกิจไปพร้อมกัน

พวกเขาสร้างแรงบันดาลใจให้กับนักสอนศาสนา

1. ตัวอย่างที่ดีของการปฏิบัตินี้คือที่อยู่อาศัยเพื่อมนุษยชาติและการสอนสำหรับอเมริกา ทั้งสององค์กรไม่หวังผลกำไรเหล่านี้ให้โอกาสในการทดลองที่ผู้สร้างบ้านอาสาสมัครในกรณีหนึ่งและครูหนุ่มในงานอื่น ๆ กับผู้ที่ช่วยเหลือ ศิษย์เก่าเหล่านี้กลายเป็นผู้สนับสนุนอย่างแข็งขันและผู้ประกาศข่าวประเสริฐที่ยังคงสร้างการเปลี่ยนแปลง พวกเขาเลี้ยงดูเครือข่ายที่ไม่หวังผลกำไร
2. องค์กรเหล่านี้ไม่เห็นว่าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเป็นคู่แข่ง แต่เป็นผู้ทำงานร่วมกันที่มีศักยภาพ พวกเขาแบ่งปันทรัพยากรเงินและความเชี่ยวชาญทั้งหมดในชื่อของผลกระทบที่เคยใหญ่ พวกเขาปรับตัว
3. กลุ่มเหล่านี้มีความคล่องตัวเยี่ยมยอด พวกเขาตรวจสอบเขตข้อมูลของพวกเขาและเปลี่ยนกลยุทธ์ตามความจำเป็น การฟังและการเรียนรู้เมื่อพวกเขาไปสู่ผลลัพธ์ที่ยั่งยืนในองค์กรที่มีความเกี่ยวข้อง พวกเขามีส่วนแบ่งความเป็นผู้นำ
4. แม้ว่าผู้นำที่มีเสน่ห์มักก่อตั้งขึ้น แต่ผู้นำเหล่านี้ไม่ได้เป็นตัวขับเคลื่อนอัตตาและเต็มใจที่จะมอบอำนาจในนามของการบรรลุผล พวกเขามักจะมีสองที่แข็งแกร่งในการบังคับบัญชาพนักงานยาวครอบครองและมีส่วนร่วมในคณะกรรมการ บอกเล่าเรื่องราว
5. Crutchfield และ Grant ได้จัดหนังสือของพวกเขาตามแนวทางปฏิบัติข้างต้นแทนที่จะเป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร ดังนั้นเราจึงเห็นวิธีการปฏิบัติที่เล่นออกในรูปแบบต่างๆทั่วทั้งองค์กร เป็นผลให้มีการเล่าเรื่องที่ดึงเราไปในขณะที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับการก่อตั้งการเติบโตวิกฤตการณ์และผลกระทบของแต่ละองค์กร หนังสือไม่ได้รับจมลงในรีโมตข้อมูลแม้ว่าจะมีแผนภูมิที่เกี่ยวข้องอยู่ตลอด แต่หนังสือเล่มนี้นำเสนอโดยเรื่องราวที่เล่าเรื่องซึ่งเป็นเรื่องที่น่าทึ่งความอบอุ่นของหัวใจและการทำงานที่ดีในการเปลี่ยนผู้อ่านให้เป็นผู้เผยแพร่ศาสนาคนอื่นสำหรับองค์กรที่โดดเด่นเหล่านี้
6. วิธีการศึกษากรณีมีคุณสมบัติสำหรับหนังสือที่มาใหม่ในฟิลด์ ยิ่งกว่าสิ่งอื่นใดคนที่มีวิสัยทัศน์ แต่ไม่แน่ใจว่าจะใช้มันอย่างไรก็จะได้รับคำแนะนำและแรงบันดาลใจจากเรื่องราวขององค์กรที่มีผลกระทบสูงเหล่านี้ Forces for Good

แนะนำผู้อ่านให้ยุคใหม่ในภาคที่ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งเป็นยุคที่ทำให้เกิดรอยขีดข่วนระหว่างการประชาสัมพันธ์และการสนับสนุนของภาครัฐและเอกชนและกำหนดเป้าหมายที่มีขนาดใหญ่และกล้าหาญ ผู้เขียนกล่าวถึง Bill Drayton ผู้ก่อตั้งมูลนิธิ Ashoka สมาคมผู้ประกอบการทางสังคม

"ผู้ประกอบการทางสังคมไม่พอใจที่จะให้ปลาหรือแม้กระทั่งสอนวิธีทำปลาผู้ประกอบการเหล่านี้จะไม่หยุดยั้งจนกว่าพวกเขา ปฏิวัติอุตสาหกรรมประมงทั้งหมด "