ตำแหน่งการประกันคุณภาพมีอยู่ในหลายอุตสาหกรรมตั้งแต่การผลิตจนถึงซอฟต์แวร์และอื่น ๆ เนื่องจากเป็นฟิลด์กว้างดังนั้นสำหรับบทความนี้ฉันจะเน้น QA เนื่องจากใช้กับเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์
สองอาชีพหลักภายในเซ็ตย่อยของฟิลด์นี้คือวิศวกรและผู้จัดการด้านการประกันคุณภาพ ทั้งสองมีฐานะร่ำรวยสมควรกับผู้จัดการ QA ดึงเงินเดือนฐานเฉลี่ย $ 101, 300
การประกันคุณภาพคืออะไร?
เมื่อใดก็ตามที่ บริษัท ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการพวกเขาต้องตรวจสอบว่าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางกฎหมายมาตรฐานอุตสาหกรรมและความคาดหวังของลูกค้า หลังจากที่ทุกการกระจายสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือ subpar เป็นวิธีที่รวดเร็วและไม่สามารถจะเข้าใจผิดที่จะออกไปนอกธุรกิจ!
วิศวกรและผู้จัดการด้านการประกันคุณภาพเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นโดยการตรวจสอบฟังก์ชันผลิตภัณฑ์และกระบวนการทำงาน
วิศวกร QA คืออะไร?
ในด้านซอฟต์แวร์วิศวกรฝ่ายตรวจสอบมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามการพัฒนาและทดสอบผลิตภัณฑ์ผ่านแต่ละขั้นตอนของการผลิต พวกเขาไม่ควรสับสนกับผู้ทดสอบซอฟต์แวร์ - การทดสอบเป็นเพียงชิ้นเดียวของกระบวนการพัฒนา แต่วิศวกรมีส่วนเกี่ยวข้องตั้งแต่ต้นจนจบ คุณภาพการออกแบบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และความต้องการของ บริษัท คือบางส่วนที่วิศวกรของ QA ทำงานเพื่อปรับปรุง ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงเขียนแผนการทดสอบวิเคราะห์ผลค้นหาข้อบกพร่องสร้างรายงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพและอื่น ๆ
ในขณะที่วิศวกรทำงานเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในระหว่างขั้นตอนการผลิตผู้บริหารระบบประกันคุณภาพเป็นผู้พัฒนาข้อกำหนดเหล่านั้น
นอกจากนี้ยังมีการจัดการวิศวกรฝ่ายตรวจสอบติดตามความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าข้อกำหนดของ บริษัท ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างสำนักงานพัฒนาการผลิตกับสำนักงานของ บริษัท ของพวกเขา
ทักษะที่จำเป็นในการประกันคุณภาพ
คุณจะต้องมีทักษะที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าคุณสนใจในด้านวิศวกรรมหรือการจัดการด้าน QA มากเพียงใด แต่มีทักษะบางอย่างที่ทับซ้อนกัน ตำแหน่งทั้งสองต้องมีความสามารถในการเป็นผู้นำและการสื่อสารที่แข็งแกร่งเนื่องจากทั้งสองฝ่ายเกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลของพนักงานคนอื่น ๆ พวกเขายังต้องการความคุ้นเคยกับการออกแบบและการทำงานของผลิตภัณฑ์ / ซอฟต์แวร์ด้วย
ความสามารถในการวิเคราะห์และการแก้ปัญหา
เอกสารประกอบการวิเคราะห์ความเสี่ยง
-
การค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์
-
การพัฒนา / การใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
-
วิศวกรควรมีชุดทักษะที่ประกอบด้วย:
-
การเขียนโปรแกรม / การเขียนโปรแกรม
-
และความสามารถในการทดสอบ
-
ความเข้าใจในขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์
ผู้จัดการควรมีดังนี้:
-
ความสามารถในการจัดองค์กรที่ยอดเยี่ยม
-
ทักษะการแก้ปัญหาภาพใหญ่
-
ความสามารถในการจัดการทีมขนาดใหญ่
-
การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติขององค์กร
-
ความสามารถในการแปลภาษาทางเทคนิคเป็นคำอธิบายที่เรียบง่าย
-
ทักษะการวางแผน
ตรวจสอบข้อกำหนดด้านทักษะเฉพาะของ บริษัท ที่คุณต้องการทำงานเนื่องจากทุกตำแหน่งมีความต้องการที่แตกต่างกัน
การเป็น QA Manager หรือ Engineer
ระดับวิทยาลัยมักต้องใช้สำหรับตำแหน่ง QA พวกเขาไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อโดยตรงกับ QA แต่มีหนึ่งในสาขาที่เกี่ยวข้องเช่นการจัดการธุรกิจหรือวิศวกรรมการผลิตจะทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่น่าสนใจยิ่งขึ้น
พื้นหลังในงานด้านเทคนิคจะช่วยให้คุณเป็นอย่างดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาตำแหน่งวิศวกรฝ่ายประกันคุณภาพ ผู้จัดการฝ่าย QA จะต้องมีประสบการณ์ในการบริหารจัดการก่อนหน้านี้ พวกเขามักจะเริ่มต้นเป็นผู้ตรวจสอบคุณภาพและทำงานทางของพวกเขาขึ้น บางตำแหน่งต้องมีใบอนุญาตพิเศษหรือการรับรองอีกด้วย
ข้อสรุป
การประกันคุณภาพไม่ใช่ประเภทที่เหมาะสำหรับทุกประเภทดังนั้นควรพยายามให้แคบโฟกัสของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ก่อนที่คุณจะได้รับการศึกษาและประสบการณ์ที่คุณต้องย้ายไปอยู่ในเซตย่อยที่คุณเลือก เขตข้อมูลการประกันคุณภาพ