ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจค้าปลีกอิฐและปูน, การให้คำปรึกษาแบบเสมือนจริงหรือบางสิ่งบางอย่างก็ตามธุรกิจทั้งหมดจำเป็นต้องแสดงความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือเพื่อที่จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า และความไว้วางใจแบรนด์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อที่จะทำให้ยอดขาย
ความน่าเชื่อถือเป็นเหมือนความเคารพ; มันจะต้องมีรายได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการสร้างความน่าเชื่อถือของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
ปรับทักษะการสื่อสารของคุณ
การสื่อสารเป็นพื้นฐานของการสร้างความน่าเชื่อถือ
นั่นหมายความว่าคุณต้องทำให้แน่ใจว่าคุณสื่อสารวิสัยทัศน์ของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพทำให้ผู้ชมเข้าใจสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งและการส่งข้อความแบรนด์ของคุณทั้งแบรนด์ส่วนบุคคลและแบรนด์ธุรกิจของคุณ - ผ่านแต่ละกิจกรรมการตลาดของคุณ
นอกจากนี้ความน่าเชื่อถือยังสร้างขึ้นจากการสื่อสารในชีวิตประจำวันกับพนักงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นี้สามารถทำได้โดยการฟังที่ดีเยี่ยมและรักษาบรรทัดของการสื่อสารเปิดกับผู้ที่อยู่ในทีมของคุณ
ฝึกฝนสิ่งที่คุณสั่งสอน
"ทำตามที่ฉันพูดไม่ใช่แบบที่ฉันทำ" ไม่ได้ผลเมื่อพูดถึงความน่าเชื่อถือ คุณไม่สามารถสร้างตัวเองเป็นผู้นำที่น่าเชื่อถือหากคุณไม่เต็มใจที่จะเดินพูด แทนที่จะพูดคำที่ทำให้คนคิดว่าคุณน่าเชื่อถือให้ปฏิบัติทั่วไปในการดำเนินธุรกิจของคุณด้วยวิธีนี้
ควรไปโดยไม่บอกว่าเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณต้องซื่อสัตย์ทั่วทั้งคณะ
การสื่อสารทั้งหมดกับลูกค้าผู้ขายและพนักงานของแท้และซื่อสัตย์จะช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะเจ้าของธุรกิจ
รักษาเป้าหมาย
คุณค่าของธุรกิจของคุณคืออะไร? บางครั้งสิ่งที่เราเป็นเจ้าของธุรกิจเห็นว่าคุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการของเราไม่ใช่สิ่งที่ผู้ชมเป้าหมายให้ความสำคัญมากที่สุด
ติดต่อทีมงานหรือที่ปรึกษาของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเป้าหมายและซื่อสัตย์กับตัวเองเกี่ยวกับธุรกิจของคุณนำเสนอต่อตาราง
นอกจากนี้ยังช่วยให้ยังคงมีวัตถุประสงค์เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของคุณ แม้ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ แต่คุณก็ยังมีโอกาสในการเติบโต ยอมรับว่ามีสิ่งที่คุณไม่ทราบและแสดงว่าคุณยินดีที่จะทำงานในการค้นหาคำตอบสามารถให้ความน่าเชื่อถือเพิ่มเป็นคนที่อุทิศตนเพื่อการเจริญเติบโตและการพัฒนา
ดึงดูดผู้ชมของคุณ
คุณไม่ได้ทำธุรกิจของคุณในฟองโดยไม่มีปฏิสัมพันธ์ภายนอกใด ๆ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถสร้างความน่าเชื่อถือได้ทั้งหมดด้วยตัวคุณเอง ถามลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเก็บรวบรวมและแบ่งปันข้อความรับรองและ - ที่สำคัญที่สุด - ใช้ความคิดเห็นที่คุณได้รับเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ
คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและเพิ่มความน่าเชื่อถือด้วยการแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น วิธีง่ายๆในการทำเช่นนี้คือการใช้สื่อสังคมออนไลน์ การแบ่งปันเนื้อหาการตอบคำถามและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบนไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Twitter และ Facebook สามารถช่วยสร้างคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือในสาขาของคุณ
วันนี้ส่วนใหญ่ของความน่าเชื่อถือทางธุรกิจขนาดเล็กถูกสร้างขึ้นหรือถูกทำลายออนไลน์ผ่านทางออนไลน์ของ บริษัท การแสดงความคิดเห็นออนไลน์ที่ส่งมาจากลูกค้าและสื่อสังคมออนไลน์
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกันทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ เมื่อคุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณให้น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือแล้วคุณก็พร้อมที่จะทำ