ข้อมูลการติดต่อสำหรับ FedEx CEO Fred Smith

สามารถติดต่อผู้ก่อตั้งประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธาน FedEx ได้โดยตรงหรือไม่? มันใช่แน่ ๆ. ที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรสารหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ทางกายภาพจะพร้อมใช้งานทั้งหมดหากคุณต้องการรับข้อความไปยัง CEO Fred Smith เขาสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านวิธีการสื่อสารทั้งหมดเหล่านี้

ข้อมูลการติดต่อทางอีเมลสำหรับ CEO Fred Smith

• FWSmith @ fedex com

หมายเลขโทรสารสำหรับ Fred Smith

• 901-818-7570

ที่อยู่ทางกายภาพเพื่อส่งอีเมลโดยตรงไปยัง Fred Smith

• FedEx Corporation, 942 South Shady Grove Road, Memphis, TN 38120

ติดต่อ Executive Assistant เพื่อ Fred Smith

• Carmine Echols: โทรศัพท์ 901-369-3600 หรืออีเมล executiveservices @ fedex คอม

การใช้สื่อสังคมออนไลน์

เฟดเอ็กซ์ได้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญอย่างสูงต่อสื่อสังคมออนไลน์ดังนั้นการโพสต์ข้อความสำหรับเฟร็ดบนบัญชี Twitter หรือ Facebook ของเฟดเอ็กซ์น่าจะได้รับการสังเกตและส่งต่อไป

ทำไมข้อมูลนี้ถึงเป็นความลับลึกลับ?

เข้าใจได้ง่ายว่าทำไมผู้บริโภคถึงต้องการข้อมูลการติดต่อสำหรับซีอีโอของ บริษัท ทำไมซีอีโอจึงไม่ต้องการให้ผู้บริโภคมีข้อมูลติดต่อดังกล่าว

ในยุคของผู้บริโภคที่เพิ่มขีดความสามารถการเข้าถึงแบบไม่ จำกัด ไม่ได้เป็นเพียงแค่ความคาดหวังของลูกค้าเท่านั้น มันมักจะเป็นความต้องการ ผู้บริโภคต้องการสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการและพวกเขาได้เข้าถึงวันนี้อย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนเพื่อเผยแพร่ความไม่พอใจที่ไม่ถูกเซ็นเซอร์ในฟอรัมสาธารณะเมื่อไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ดีไม่ดีเลย ข้อความใด ๆ ที่เผยแพร่ต่อสาธารณชนเป็นเพียงข้อความทวีตแชร์หรือลอกเลียนแบบไม่ให้กลายเป็นปรากฏการณ์ไวรัสหรือฝันร้ายด้านการประชาสัมพันธ์

เพื่อประโยชน์ของ บริษัท ทุกคนในการกระตุ้นให้คนสื่อสารโดยตรงและเป็นส่วนตัวกับตัวแทนของ บริษัท แทนการนำไปใช้กับโซเชียลมีเดีย ง่ายต่อการเข้าถึง CEO สามารถจัดการได้ง่ายกว่าการเข้าถึงฝูงชนที่ไม่สามารถควบคุมได้

FedEx เป็นตัวอย่าง

ข้อมูลการติดต่อสำหรับเฟรดเฟิร์ดเฟร็ดสมิ ธ เฟลมมิ ธ ได้รับการสร้างสรรค์ขึ้นมาใหม่พร้อมกับการเล่าเรื่องราวความล้มเหลวของการบริการลูกค้าในชีวิตจริง

การติดต่อระดับผู้บริหารถือเป็นส่วนสำคัญในการฟื้นตัวของบริการและความละเอียดขั้นสุดท้ายหลังจากที่มีการให้บริการลูกค้าของเฟดเอ็กซ์ นั่นคือเหตุผลที่คนทั่วไปผู้ลงทุนหรือพนักงานต้องการข้อมูลการติดต่อสำหรับเฟร็ดสมิ ธ หรือซีอีโอของ บริษัท ค้าปลีกใด ๆ เพื่อแก้ไขข้อพิพาทให้ถูกต้องในการรับรู้ผิดหรือบ่นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่พึงพอใจ

สาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุดสำหรับผู้บริโภคที่ต้องใช้เวลาและพยายามสื่อสารกับ CEO ของ บริษัท คือการสื่อสารใด ๆ ที่เข้าถึง CEO หรือผู้ช่วยส่วนตัวของ CEO จะสังเกตเห็นโดยทั่วไป จะได้รับการตอบสนองและหวังว่าจะทำให้คนในตำแหน่งสำคัญ ๆ ดำเนินการได้แม้แต่ซีอีโอที่คึกคักและสำคัญที่สุดของ บริษัท ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดมักจะคิดว่าการสื่อสารที่เข้าถึงกล่องจดหมายกล่องจดหมายหรือบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ

ซีอีโอรู้ดีว่าผู้บริโภคชอบที่จะรู้สึกมีความสำคัญและลูกค้ามักไม่ค่อยหาซีอีโอ บริษัท ค้าปลีกมาจนกว่าจะถึงเวลาที่พนักงานคนอื่น ๆ ทำให้พวกเขารู้สึกไม่สำคัญ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

ไม่ว่าการสื่อสารของคุณจะเป็นบวกหรือไม่ดีก็ตามโดยปกติแล้วจะมีการย้ายไปตามช่องทางบางอย่างหลังจากได้รับแล้ว โดยทั่วไปมักไม่ค่อยหยุดที่โต๊ะทำงานของ CEO, กล่องจดหมายหรือบัญชีสื่อสังคมออนไลน์

การติดต่อสื่อสารของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาจหาทางเข้าไปในจดหมายข่าวของพนักงานเช่นการปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือแย่ที่สุดพร้อมกับการให้กำลังใจในการทำซ้ำหรือเพื่อไม่ให้ซ้ำ - การปฏิบัติดังกล่าว

การสื่อสารเชิงบวกที่ Fielded by the CEO มักจะทำให้เว็บไซต์ของ บริษัท เป็นไฟล์ HR ของพนักงานและแม้กระทั่งในหลักสูตรการฝึกอบรมขององค์กร หากมีข้อความพิเศษหรือไม่ก็น่าตื่นเต้น แต่ก็อาจจะหาทางเข้าไปในแคมเปญการตลาดสื่อมวลชนที่นำแสดงโดยผู้ส่งข้อความได้