วีดีโอ: รายการสัมภาษณ์ HR ณ TOT outsource 2025
โดยทั่วไปทรัพยากรบุคคล (HR) เกี่ยวข้องกับทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวกับบุคคลใน บริษัท แต่น่าเสียดายที่ความคิดนี้อาจส่งผลให้ฝ่าย HR จัดการงานจำนวนมากที่ใช้เวลาและพลังงานออกไปจากกิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคลที่ให้คุณค่าเชิงกลยุทธ์แก่ บริษัท มากที่สุด
ตัวอย่างเช่นงานด้านทรัพยากรบุคคลเช่นการพัฒนาความสามารถเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ในการระบุและดูแลผู้นำในอนาคตของ บริษัท
อย่างไรก็ตามเงินเดือนเป็นงานที่ขับเคลื่อนด้วยกระบวนการมากขึ้นซึ่งสามารถ outsourced ได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเพิ่มเวลา HR ให้กับความต้องการด้านทรัพยากรบุคคลที่สำคัญของ บริษัท
เป็นเรื่องของการระบุว่างานใดที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรมุ่งเน้นเพื่อพัฒนาภารกิจของ บริษัท ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดและมอบหมายส่วนที่เหลือให้กับผู้ให้บริการภายนอกที่รับผิดชอบ
ตามที่ Lisa Rowan รองประธานฝ่ายวิจัยด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและการจัดการความสามารถของ บริษัท ไอดีซี (IDC) กล่าวว่าการจ้างทรัพยากรบุคคลมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาและจะยังคงดำเนินต่อไป นิวยอร์กไทม์สการเอาท์ซอร์สช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถตัดงานที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจหลักของพวกเขาและยังช่วยประหยัดเงินได้อีกด้วย ในขณะที่บาง บริษัท อาจให้ความสำคัญกับความต้องการด้านทรัพยากรบุคคลของตนกับ บริษัท ภายนอกเพียงแห่งเดียว แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่จะพัสดุออกไปทำหน้าที่กับผู้ให้บริการภายนอกรายอื่น ๆ ได้
นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำตามขั้นตอนหกขั้นตอน
ขั้นตอนที่หนึ่ง: ระบุความคิดริเริ่มด้านทรัพยากรบุคคลที่สำคัญ
ขั้นแรกให้ความสำคัญกับ HR เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างที่ทุกคนสามารถทำได้ กำหนดบทบาทเชิงกลยุทธ์ของ HR ใน บริษัท ของคุณ กลับไปที่ข้อมูลพื้นฐานและเขียนความรับผิดชอบในงานที่ทันสมัยบางอย่างสำหรับ HR
มุ่งเน้นที่ HR จะขับเคลื่อนภารกิจโดยรวมของ บริษัท ได้อย่างไร ตัดสินใจว่างาน HR เป็นเรื่องพิเศษสำหรับ บริษัท ของคุณและสำคัญต่อวัฒนธรรม
ขั้นตอนที่สอง: พิจารณาว่าจะให้ฟังก์ชันใดสามารถเอาต์พุตได้
บทบาทใด ๆ ที่ HR กำลังจัดการอยู่นอกจุดที่คุณระบุควรได้รับการพิจารณาสำหรับการเอาท์ซอร์ส มี บริษัท ผู้รับเหมาช่วงที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถจัดการกิจกรรมต่างๆเช่นการโยกย้ายพนักงานชั่วคราวการตรวจสอบประวัติและการตรวจคัดกรองยาเสพติด แม้ว่ากระบวนการเหล่านี้มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของ บริษัท แต่ก็ไม่ได้ผลักดันภารกิจเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
ควรคำนึงถึงแม้แต่หน้าที่สำคัญเช่นการปฏิบัติตามข้อบังคับในการจ้าง การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับกฎระเบียบล่าสุดและการตัดสินใจทางกฎหมาย แผนกทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่ไม่ได้มีความชำนาญเฉพาะด้านเกี่ยวกับพนักงาน
การเอาท์ซอร์สไปยังผู้เชี่ยวชาญสามารถให้การประกันเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทลงโทษทางการเงินและการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีซึ่งเป็นผลมาจากการละเมิดข้อบังคับเช่นความล้มเหลวในการจัดประเภทผู้รับเหมาอิสระเช่น
ขั้นตอนที่สาม: สร้างทีมงานผู้เชี่ยวชาญทั้งภายในและภายนอก
บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านนอกเพื่อเพิ่มความสามารถเฉพาะด้านของพนักงานจะช่วยสร้างทีมงานมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคลที่แข็งแกร่ง
ในยุคของการบริหารแบบลีนแผนกทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่จะไม่สามารถมีผู้เชี่ยวชาญในการจัดการทรัพยากรบุคคลได้ทุกเรื่อง
ขั้นตอนที่สี่: หาพันธมิตรที่เชื่อถือได้ - หรือ Partners
กังวลว่าคุณจะทำให้คุณภาพไม่ดีถ้าคุณ outsource งาน HR บางอย่าง? คุณสามารถควบคุมการทำงานของ HR ที่สำคัญและช่วยให้ HR กลายเป็นผู้เล่นที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่คุณต้องหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้ ทำการบ้านของคุณ.
เปรียบเทียบผลประโยชน์ค่าใช้จ่ายและแนวทางที่เกี่ยวข้องของ บริษัท ต่างๆ ดำเนินการตรวจสอบพื้นหลังเพื่อให้มั่นใจว่าชื่อเสียงของ บริษัท ผู้รับเหมาช่วงเป็นของแข็ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท ได้รับการรับรองโดย Better Business Bureau และพูดคุยกับ บริษัท อื่นที่ใช้ บริษัท อ่านข้อเสนอทั้งหมดอย่างละเอียด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจคุณค่าที่คุณจะได้รับในการทำธุรกิจกับผู้ขายรายหนึ่ง
ขั้นตอนที่ห้า: สำรวจโซลูชัน Plug and Play
ตัวเลือกหนึ่งด้านการจ้างที่เหมาะสำหรับบาง บริษัท คือการทำสัญญากับองค์กรจัดซื้อกลุ่ม (GPO) GPO ช่วยให้สามารถเข้าถึงสัญญาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนการเจรจากับ บริษัท จัดหาพนักงานผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการและอื่น ๆ การจัดวางนี้อาจเป็นร้านค้าแบบครบวงจรที่มีประสิทธิภาพสะดวกและคุ้มค่าสำหรับบริการจัดหางานบุคคลบุคคลภายนอก
บริษัท หลีกเลี่ยงเวลาและความพยายามที่จำเป็นสำหรับการเจรจาต่อรองและการจัดการสัญญาหลายฉบับ GPO แสวงหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดยกระดับความสัมพันธ์เพื่อรักษาสัญญาการแข่งขันและช่วยให้ บริษัท สามารถจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นได้
ตลาด GPO ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาเน้นการจัดซื้อด้านการดูแลสุขภาพ GPO ที่สำคัญในพื้นที่นี้กำลังซื้อสินค้าที่เกินกว่า 200 พันล้านเหรียญต่อปีสำหรับโรงพยาบาลและลูกค้าในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
ไม่มีสถิติที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับขนาดของตลาด GPO ขององค์กรซึ่งใหม่กว่ามีขนาดเล็กและแยกส่วนมากขึ้นและโดยทั่วไปให้ความสำคัญกับการจัดซื้อมากกว่าการจ้างทรัพยากรบุคคล ตามการศึกษาในปี 2011 โดยเว็บไซต์การจัดซื้อสื่อการใช้จ่าย 15-20% ของ Fortune 1000 บริษัท กำลังใช้ GPO และ 85% ของ บริษัท เหล่านั้นรายงานว่ามีการออมตั้งแต่ 10% ขึ้นไป
ขั้นตอนที่หก: พิจารณา Outsourcing ที่สมบูรณ์แบบของทรัพยากรบุคคล
สำหรับ บริษัท บางแห่งการพิจารณาองค์กรนายจ้างมืออาชีพ (PEO) เป็นเรื่องที่ควรพิจารณา PEO รับหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดของ บริษัท โดยการจ้างพนักงานของ บริษัท อย่างแท้จริงและกลายเป็นนายจ้างของพวกเขาในการบันทึกภาษีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการประกันภัยและภาษี การปฏิบัตินี้เรียกว่าการร่วมงานหรือการจ้างงานร่วมกัน
ผ่าน PEO พนักงานของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงผลประโยชน์ของพนักงานเช่นแผน 401 (k); สุขภาพ, ทันตกรรม, ประกันชีวิตและอื่น ๆ ; การดูแลที่ต้องพึ่งพาและผลประโยชน์อื่น ๆ ที่ บริษัท ธุรกิจขนาดใหญ่ให้ไว้ทั่วไป ตามที่สมาคมแห่งชาติขององค์กรนายจ้างมืออาชีพ (NAPEO) ประมาณ 250, 000 ธุรกิจใช้ PEOs
Outsource This - ไม่ว่า
ไม่มี playbook สำหรับ HR outsourcing หน้าที่อะไรที่อยู่ในบ้านและซึ่งเป็นแหล่งภายนอกสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านนอกขึ้นอยู่กับประเภทของ บริษัท ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์และบทบาท HR ในการตระหนักถึงความสำคัญเหล่านั้น
นี่คืองานทรัพยากรบุคคลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
การสรรหาบุคลากรที่มีคุณภาพสูง
- การจ้างงานชั่วคราว
- การตรวจสอบประวัติและการคัดกรองยา
- การย้าย
- การจ่ายเงินเดือน
- การบริหารผลประโยชน์
- การฝึกสอน
- การสร้าง / อัปเดตคู่มือพนักงานและคู่มือนโยบาย > การฝึกอบรมการล่วงละเมิดทางเพศ
- การปฏิบัติตามผู้รับจ้างอิสระ
- การริเริ่มด้านทรัพยากรบุคคลเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะอยู่ในบ้าน
- ความสัมพันธ์ของพนักงาน
- การออกแบบการชดเชย > การบริหารงานบุคคล
- การสรรหาบุคลากร
การบริหารทรัพยากรบุคคล
- การเอาท์ซอร์สบางส่วนหรือ แม้กระทั่งทุกอย่าง HR คือแนวคิดที่ได้รับการพิสูจน์และใช้กันอย่างแพร่หลายในหมู่ บริษัท ทุกขนาด การเอาท์ซอร์สช่วยให้ บริษัท สามารถมุ่งเน้นกิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคลที่มีมูลค่าเชิงกลยุทธ์มากที่สุดในขณะที่ประหยัดเงินและได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของ บริษัท ภายนอก