เพิ่มยอดขายใน EBay โดยการเขียนคำอธิบายรายการที่ดีกว่า

อีเบย์เป็นแพลตฟอร์มที่มีภาพมาก ผู้ซื้อจำนวนมากมองเฉพาะภาพถ่ายและละเลยการอ่านข้อความ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้ขายควรจะหย่อนใจในการเขียนคำอธิบายที่ดี ในความเป็นจริงคำอธิบายรายการที่ดีมีความสำคัญเนื่องจากเหตุผลบางประการ:

1. ข้อความในคำอธิบายรายการพูดคุยกับผู้ซื้อรวมถึงเครื่องมือค้นหาของ eBay และ Google หากขาดคำอธิบายรายชื่อจะไม่ค่อยดีในการค้นหาและผู้ซื้อจะไม่พบรายชื่อและไม่สามารถซื้อได้

1. ผู้ซื้อบางรายดูที่คำอธิบายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมรวมถึงการวัดเนื้อหาผ้าคำแนะนำในการซักปีที่ทำและรายละเอียดอื่น ๆ หากไม่มีข้อมูลผู้ซื้อสามารถคลิกไปและไปยังรายชื่ออื่นแทนที่จะใช้เวลาในการส่งข้อความถึงผู้ขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม สิ่งสำคัญคือต้องช้อนผู้ซื้อฟีดข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับสินค้าเพื่อไม่ให้ซื้อจากคู่แข่ง
2. ในกรณีที่มีการอ้างสิทธิ์หรือโต้แย้งของ eBay คำอธิบายที่เขียนอย่างสมบูรณ์สามารถให้ข้อมูลที่สำคัญแก่ eBay หรือ PayPal เพื่อช่วยให้ผู้ขายชนะคดีได้ เขียนคำอธิบายไว้เสมอว่าไม่มีรูปภาพ หากผู้ซื้อไม่ได้อ่านมันก็สามารถกลับมาหลอกหลอนพวกเขาได้

เขียนคำอธิบายสำหรับมนุษย์ไม่ใช่เครื่องมือค้นหา

คำที่ใช้ในรายละเอียดมีส่วนสำคัญในขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ด้วย เขียนคำอธิบายของคุณราวกับว่าคุณกำลังพูดกับบุคคลไม่ใช่เฉพาะสำหรับ SEO

เป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อนในการเขียนสำหรับทั้งมนุษย์และเครื่องมือค้นหา แต่จริงๆไม่ใช่เรื่องที่ยากลำบาก รวมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและคาดหวังว่าผู้ซื้อจะถามอะไร ในขณะที่คุณมีประสบการณ์มากขึ้นบนอีเบย์และมีความชำนาญในการเขียนคำอธิบายได้ง่ายขึ้น วิธีที่ดีในการพิจารณาว่าจะใส่คำอธิบายคือการดูเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกรายใหญ่และคำนึงถึงสิ่งที่พวกเขาใส่ไว้ในคำอธิบาย

บริษัท ที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์เช่น Nordstrom, Macy's, Bed Bath และ Beyond และ Best Buy ลงทุนเป็นเงินจำนวนมากในสถานะออนไลน์ของตนและรู้ว่ารายละเอียดใดบ้างที่จะรวมไว้ ตามตัวอย่างของพวกเขา

กรอกข้อมูลในช่องทั้งหมดในหมวดเฉพาะของรายการ

กล่องเหล่านี้มีรายละเอียดเช่นสีขนาดสไตล์ประเทศที่ใช้ผลิตแบรนด์รูปแบบยุคและประเภทมีความสำคัญ กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน หากคุณไม่ทราบใช้เวลาไม่กี่นาทีในการทำวิจัยเกี่ยวกับรายชื่อที่เสร็จสมบูรณ์ของ eBay หรือ Google ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้รายชื่อของคุณจะอยู่ในรายชื่อการค้นหามากขึ้น eBay แสดงผลการค้นหาโดยค่าเริ่มต้นตามลำดับการจับคู่ที่ดีที่สุด ผู้ซื้อจำนวนมากไม่ได้เปลี่ยนลำดับการจัดเรียงเพื่อจัดเรียงตามราคาที่ตั้งหรือรายชื่อที่ลงท้ายด้วยเร็วที่สุดสิ่งสำคัญคือต้องทำงานภายในพารามิเตอร์ของ eBay และเข้าใจลำดับการจัดเรียงเริ่มต้นเนื่องจากผู้ซื้อจำนวนมากจะไม่จัดเรียงผลลัพธ์ตามเกณฑ์อื่น ๆ วัตถุประสงค์ของผู้ขายควรเป็นไปเพื่อให้การค้นหาเป็นไปได้มากที่สุด

รายการที่มีการตรวจสอบซ้ำทุกครั้ง

รายชื่อที่เลอะเทอะด้วยความผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดผิดพลาดไม่เพียง แต่ทำให้คุณต้องเสียตำแหน่งในการค้นหา แต่สามารถปิดผู้ซื้อได้ ได้รับผู้ซื้อส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นอาจารย์ชาวอังกฤษ แต่ถ้าผู้ซื้อรับรู้ว่ารายชื่อผู้ขายเป็นเลอะเทอะและขาดความสนใจในรายละเอียดเขาหลายคนสงสัยว่าความเลอะเทอะนี้ส่งผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์การจัดส่งและการบริการลูกค้า

อีเบย์เป็นสถานที่ที่มีการแข่งขันและผู้ซื้อไม่ได้ตัดสินใจในราคา จำไว้ว่าคุณกำลังขอให้คนแปลกหน้าให้เงินคุณโดยไม่ต้องไปพบคุณหรือเห็นรายการนั้นด้วยตนเอง รายละเอียดเป็นเรื่องสำคัญในการขาย

ใช้แบบอักษรสีเดียวตัวอักษรสีดำและข้อความชิดซ้ายที่ดีกว่า (เหมาะสำหรับผู้ซื้อมือถือ) และใช้แบบอักษรที่ใหญ่พอที่จะอ่านบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สั้นหวานและตรงจุดทำงานได้ดีที่สุดและหากผู้ซื้อของคุณมีคำถามให้ตอบคำถามทันที

ให้นโยบายผู้ขายสั้นและกระชับ

ผู้ขายส่วนใหญ่เป็นผู้ซื้อด้วยเช่นกัน คุณเคยอ่านคำอธิบายรายการที่มีนโยบายผู้ขายยาวนานเกี่ยวกับวันที่จัดส่งผลตอบแทนเงื่อนไขการชำระเงินและรายละเอียดอื่น ๆ หรือไม่ Newsflash: ไม่มีใครอ่านและส่วนใหญ่ไม่ถูกต้องอย่างไรก็ตาม อีเบย์นำเสนอการรับประกันคืนเงินดังนั้นการรับประกันของพวกเขาจะเป็นการแทนที่นโยบายที่คุณสร้างขึ้น

ส่วนยาวที่มีนโยบายส่วนบุคคลของคุณดูล้นหลามทั้งไซต์เต็มรูปแบบและโทรศัพท์มือถือของ eBay และเป็นจุดขายให้กับผู้ซื้อรายใหญ่ พวกเขาอาจคิดว่า "ความเศร้าโศกดีนี่เป็นวิธีที่ซับซ้อนเกินไปฉันไม่ได้อ่านเรื่องทั้งหมดนี้ฉันไม่ได้ซื้อจากคนที่ดูเหมือนจะเป็นนายร้อยตำรวจต่อไป!"

กับ Cassini, อีเบย์ เครื่องมือค้นหาจะเลวร้ายยิ่งที่จะวางสูงในการค้นหามีผู้ซื้อคลิกที่รายการและลงทะเบียนมุมมองแล้วสูญเสียการขายกว่าที่จะไม่ได้ปรากฏในการค้นหาเลย

อัปเดตเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2016 โดย Suzanne A. Wells