การแนะนำ Outsourcing

การเอาท์ซอร์สได้เห็นการกดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บางคนมองว่าการจ้างเป็นผู้ช่วยชีวิตของ บริษัท ของพวกเขาขณะที่คนอื่น ๆ มองว่า outsourcing เป็นกลยุทธ์การจัดการงานที่ชั่วร้าย ก่อนที่คุณจะเริ่มประเมินว่ากลยุทธ์การ outsourcing เหมาะสมกับ บริษัท ของคุณหรือไม่คุณต้องเข้าใจว่ามันคืออะไรและสิ่งใดที่ไม่ใช่

การเอาท์ซอร์สที่กำหนด

การเอาท์ซอร์สคือการทำสัญญาออกจากงานการดำเนินการงานหรือกระบวนการใด ๆ ที่ดำเนินการโดยพนักงานภายใน บริษัท ของคุณต่อบุคคลที่สามเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ฟังก์ชันภายนอกเหล่านี้สามารถทำได้โดยบุคคลที่สามในสถานที่หรือนอกสถานที่ จ้างพนักงานชั่วคราวในขณะที่เลขานุการของคุณอยู่ในช่วงคลอดไม่ได้จ้าง

เรื่องที่พบมากที่สุดเกี่ยวกับการเอาท์ซอร์สในข่าวในวันนี้เกี่ยวข้องกับงานที่ส่งออกไปต่างประเทศไปยังประเทศต่างๆเช่นอินเดียหรือจีนซึ่งมักทำงานด้านการผลิต แต่การเอาต์ซอร์ซไม่ได้ จำกัด เฉพาะสาขานี้ โดยทั่วไปเรียกว่า offshoring ตัวอย่างเช่นงานบริการลูกค้าและงานศูนย์สนับสนุนด้านเทคนิคเช่นเดียวกับงานเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างของงานที่โดยทั่วไปปลอดภัยจากการถูกย้ายไปต่างประเทศคือบริการด้านจลาจลและบริการรักษาความปลอดภัยแม้ว่าการจ้างแผนกหรือแผนกทั้งหมดของ บริษัท อาจทำให้จำเป็นต้องใช้งานเหล่านี้ในสถานที่นั้นเพื่อให้สามารถกำจัดได้

ทำไมต้อง Outsourcing?

มีเหตุผลหลายประการที่ บริษัท อาจเลือกที่จะ outsource การทำงานเฉพาะด้านของธุรกิจของตนซึ่งอาจรวมถึง:

การขาดแคลนทรัพยากร
เหตุผลที่แข็งแกร่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ outsource คือการขาดแคลนทรัพยากรที่สำคัญ พนักงานเหล่านี้สามารถเป็นพนักงานที่มีความรู้ในบางพื้นที่ (เช่นวิศวกร) ความพร้อมใช้งานของวัตถุดิบ (เช่นปิโตรเลียมหรือแร่ธาตุ) และกำลังแรงงานที่มีอยู่ซึ่งมีความชำนาญในระดับที่จำเป็นในราคาที่เหมาะสม

การจัดตำแหน่งใหม่กับธุรกิจหลัก
การดำเนินการด้านอุปกรณ์ต่อพ่วงบางอย่างมักถูกเอาต์ซอร์สบ่อยๆ ทำให้ผู้จัดการมีความสามารถในการมุ่งเน้นประเด็นทางธุรกิจหลักแทนที่จะทุ่มเททรัพยากรไปยังพื้นที่ที่อาจจำเป็น แต่ไม่เกี่ยวข้องกับความสามารถหลักของธุรกิจ ตัวอย่างที่ดีคือโรงพยาบาลรายใหญ่ที่ทำหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้แก่ บริษัท ภายนอกที่เชี่ยวชาญเรื่องความปลอดภัย

การประหยัดต้นทุน
ราคาของแรงงานและ / หรือวัสดุยังคงเพิ่มขึ้นและการแข่งขันช่วยให้ลดราคาลง หากมีวิธีการเอาท์ซอร์สที่สามารถประหยัดเงินของ บริษัท ของคุณและเอาชนะข้อเสียของการเอาท์ซอร์สได้พื้นที่เหล่านี้ควรได้รับการตรวจสอบ

ความยืดหยุ่นของธุรกิจ
ความต้องการตามฤดูกาลหรือตามฤดูกาลที่ทำให้การไหลทะลักและการไหลเข้าทำให้ความต้องการที่หลากหลายขึ้นเกี่ยวกับทรัพยากรของ บริษัท สัญญาจ้างสามารถให้ความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการรักษาเสถียรภาพของความต้องการที่แตกต่างกันเหล่านี้ตัวอย่าง: ธุรกิจมีบัญชีเพิ่มขึ้นในช่วงฤดูภาษีและเมื่อได้รับการตรวจสอบโดย บริษัท ผู้ถือหุ้นที่เป็นเจ้าของธุรกิจ

ลดค่าใช้จ่าย
บางฟังก์ชันต้องการค่าใช้จ่ายจำนวนมากเพียงเพื่อเริ่มต้นใช้งาน ค่าใช้จ่ายนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการทำสัญญากับบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่นจ้างศูนย์บริการทางไกลมากกว่าการขยายธุรกิจไปยังระบบโทรศัพท์และพื้นที่สำนักงานเพื่อตอบสนองความต้องการด้านบริการลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

พื้นที่ที่ใช้ร่วมกันทั่วไป

แม้ว่าหลายพื้นที่และหน้าที่จะ outsourced นี่คือบางส่วนของพื้นที่ outsourced บ่อย:

• ฟังก์ชั่นเทคโนโลยีสารสนเทศ
• เครือข่ายและโทรคมนาคม
• การบริหารทรัพยากรบุคคลและการประกันภัย
• การบัญชี
• การตลาด
• ความปลอดภัย