การตลาดไม่ได้เกี่ยวกับการใช้สื่ออย่างใดอย่างหนึ่ง เกี่ยวกับการรักษาลูกค้า ใช่การตลาดทางอินเทอร์เน็ตสามารถช่วยให้คุณสามารถทำได้ แต่เฉพาะเมื่อคุณใช้ร่วมกับเครื่องมือทางยุทธวิธีอื่น ๆ เท่านั้น นอกจากนี้ยังมีลูกค้านับพันที่มีความรอบคอบเกี่ยวกับการวางธุรกิจที่สำคัญหรือซื้อสินค้าราคาแพงจากผู้ขายออนไลน์ที่ไม่รู้จัก นั่นคือหนึ่งในเหตุผลที่จะประสบความสำเร็จทุก บริษัท ออนไลน์ต้องมีโบรชัวร์และรูปแบบอื่น ๆ ของวรรณกรรมการขายพิมพ์เพื่อแจกให้กับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย
บริษัท ออนไลน์จำเป็นต้องพิมพ์วรรณกรรมการขายด้วยเหตุผลสองประการ:
- ความน่าเชื่อถือ: ผู้คนคาดหวังว่า บริษัท "จริง" จะมียอดขายพิมพ์หนังสือ ใช้นามบัตรหัวจดหมาย ฯลฯ และเรียกตัวเองว่าเป็น บริษัท ได้ง่าย แต่ถ้าคุณต้องการให้ดูเหมือนว่าคุณหมายถึงธุรกิจคุณต้องมีโบรชัวร์บางประเภท
- ประหยัดเวลา ผู้คนต้องการพิมพ์สิ่งพิมพ์เพื่อนำกลับบ้านและอ่านหนังสือที่พักผ่อนหย่อนใจ ใช่คุณสามารถนำพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่โบรชัวร์เพิ่มสัมผัสส่วนบุคคลบอกให้รู้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถทำเพื่อพวกเขาและทำไมพวกเขาควรจะซื้อจากคุณ โบรชัวร์สนับสนุนการโฆษณาอื่น ๆ อีเมลโดยตรงโปรโมชันออนไลน์และสามารถใช้เป็นเครื่องมือการขายได้โดยผู้จัดจำหน่าย ในระยะสั้นโบรชัวร์ที่ขายได้ดี
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 12 ข้อในการเขียนแผ่นพับซึ่งจะสนับสนุนความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณ
- รู้ว่า Reader ของคุณต้องการอะไร: คุณต้องเขียนโบรชัวร์หรือใบปลิวจากมุมมองของผู้อ่าน นั่นหมายความว่าข้อมูลต้องเป็นไปตามลำดับที่ถูกต้อง เริ่มจากการวิเคราะห์สิ่งที่ผู้อ่านของคุณต้องการทราบ วิธีง่ายๆในการทำเช่นนี้คือการประเมินลำดับการอ่านคำถามของผู้อ่าน ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเป็นเจ้าของสปาเพื่อการแพทย์ที่มี Botox และการรักษาเพื่อต่อต้านริ้วรอยอื่น ๆ คุณสนใจที่จะสนับสนุนให้ผู้อ่านของคุณนัดหมายเพื่อให้คำปรึกษาและ / หรือกำหนดเวลาการรักษา ตอนนี้ให้ลักษณะธุรกิจของคุณผู้อ่านของคุณจะมีคำถามมากมายที่ต้องการคำตอบก่อนที่จะพิจารณานัดหมาย โบรชัวร์ของคุณควรตอบคำถามตามลำดับความคิด วิธีที่ดีในการจัดการประเด็นของคุณคือการเขียนคำถามที่คุณคิดว่าเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพและคำตอบของโบรชัวร์อาจมีอยู่
- กระตุ้นให้ผู้อ่านของคุณดูภายใน: หน้าแรกที่ผู้อ่านของคุณจะเห็นคือหน้าปกด้านหน้า เข้าใจผิดและคุณสูญเสียการขายไปแล้ว อย่าทำผิดพลาดบ่อยๆในการให้บริการในศัพท์เทคนิคของคุณ คิดว่าประโยชน์หรือข้อความกระตุ้นความคิดที่กระตุ้นให้ผู้อ่านรับโบรชัวร์และเปิดขึ้นเพิ่มแฟลชที่บอกให้ผู้อ่านทราบว่ามีบางอย่างอยู่ภายในที่จะดึงดูดความสนใจพวกเขา - คำเชิญพิเศษรายงานฟรีส่วนลดพิเศษหรือประกาศขายล่วงหน้า อย่าล่อลวงให้ใส่โลโก้หรือชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ที่ด้านหน้าเท่านั้น มันจะไม่ทำงาน
- Contents Page - มีอะไรอยู่: ในโบรชัวร์ 8 หน้าหรือมากกว่ารายการเนื้อหาจะเป็นประโยชน์ ทำให้รายการของคุณเป็นตัวหนาและแยกออกจากส่วนที่เหลือของข้อความ ใช้เนื้อหาเพื่อขายโบรชัวร์ อย่าใช้คำที่ทำให้มึนงงกับสติปัญญาเช่น "บทนำ" หรือ "โมเดล No A848DHGT" เลือกจุดขายที่สำคัญที่สุดของคุณและใช้ในหัวข้อของคุณ
- อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ: เพื่อช่วยให้คุณอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณได้จัดทำรายการคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ (ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ) และเพิ่มคำว่า "ซึ่งหมายความว่า … " หลังจากแต่ละจุด ตัวอย่างเช่น "เค้กทำจากสูตรดั้งเดิมซึ่งหมายความว่า … รสชาติมันดีกว่า" หรือ "รถมีเครื่องยนต์พลังกำลัง 300 ซึ่งหมายความว่า … มันเร็วขึ้น" โปรดทราบว่าผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ใช่ผู้ใช้เสมอดังนั้นอาจมีประโยชน์มากกว่าหนึ่งข้อสำหรับแต่ละคุณลักษณะ
- ทำให้เป็น Keeper: การใส่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในโบรชัวร์ของคุณจะช่วยกระตุ้นให้ผู้อ่านเก็บเอกสารไว้ดูบ่อยๆหรือส่งต่อให้คนอื่น หากคุณกำลังขายสีคุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับแผนการระบายสีวาดภาพวิธีการข้อมูลเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวคุณสามารถให้คำแนะนำแก่ผู้อ่านเกี่ยวกับวิธีต่อสู้กับสิวแห้ง ผิว, ริ้วและริ้วรอย
- เปลี่ยนรูป: ใครบอกว่าโบรชัวร์ต้อง A4? ขายแซนวิช? คุณสามารถออกแบบโบรชัวร์ในรูปของแซนวิช ตั๋วฤดูกาลไปแข่งขันฟุตบอล? ออกแบบมันในรูปของลูกฟุตบอล การใช้จินตนาการของคุณในการออกแบบโบรชัวร์อาจทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าค่าเฉลี่ย อ้างอิงจากนิตยสาร Direct ซึ่ง CSI ซึ่งเป็น บริษัท ที่ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับ บริษัท ประกันภัยรถยนต์และร้านซ่อมมีอัตราการตอบกลับ 15% พร้อมกับโบรชัวร์ที่จัดส่งในขวดน้ำกีฬาขนาด 32 ออนซ์ บรรทัดแรกอ่านว่า "กระหายน้ำสำหรับการสั่งซื้อซ่อมเพิ่มเติมหรือไม่? ลองสูงและผอมสี่เหลี่ยมสี่เหลี่ยมผืนผ้า สิ่งที่คุณต้องการ. ข้อ จำกัด เพียงประการเดียวคือจินตนาการของคุณและแน่นอนงบประมาณของคุณ
- ทำให้บุคคล: ผู้พูดที่มีประสบการณ์พูดคุยกับผู้ชมจำนวนมากจะเลือกใบหน้าในฝูงชนและพูดคุยกับใบหน้านั้น การเชื่อมต่อกับคนคนหนึ่งช่วยให้ผู้พูดสามารถพูดคุยส่วนตัวได้ดีกว่าถ้าเขาเพียง แต่เน้นใบหน้าจำนวนมาก ในทำนองเดียวกันคำในโบรชัวร์ของคุณควรใช้เทคนิคนี้และศูนย์ในหนึ่งเดียวจินตนาการคน ทำไม? เนื่องจากการเขียนในรูปแบบ "ฉันพูดแบบเฉพาะต่อคุณ" จะเป็นการเพิ่มการตอบสนอง
- เพิ่มบรรยากาศ: อย่าให้แผ่นพับของคุณห่างออกไป ให้ผู้อ่านของคุณแบ่งปันความรู้สึกของคุณ ไม่มีเหตุผลว่าทำไมโบรชัวร์เกี่ยวกับเตาเผาไม้จึงต้องเข้าไปอยู่ในส่วนลึกของวิธีการทำงานของเตา บอกผู้อ่านของคุณเกี่ยวกับช่วงเย็นในตอนเย็นและช่วงบ่ายที่หิมะตกให้คำพูดของคุณแสดงให้พวกเขาอบอุ่นและสบายและพวกเขาจะเมื่อพวกเขาซื้อหนึ่งของเตาของคุณ
- ขายได้เร็ว: อย่าลืมว่าทุกคนไม่ต้องการได้รับการศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการทุกอย่างของคุณ ทุกคนยังไม่ต้องการทราบรายละเอียดการผลิตของวิดเจ็ตของคุณ ไม่ต้องเสียเวลาบอกกับพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งต่างๆที่ไม่ได้รับผลประโยชน์
- พูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของผู้อ่าน: อย่าไปกับความสนใจของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับผู้อ่านไม่ใช่ตัวคุณเอง นี่เป็นคำแรกในโบรชัวร์จาก บริษัท ที่ขายประกัน: "การประกันภัยเป็นธุรกิจที่ซับซ้อน บริษัท ของเราก่อตั้งขึ้นในปี 2518 เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถจัดการกับกระบวนการในการหาประกันที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาเราได้ขายประกันให้กับลูกค้าหลาย ๆ คนจากหลากหลายสาขาอาชีพ ชื่อเสียงของ บริษัท ของเราไม่มีที่ติมากในอุตสาหกรรมนี้ … "Yawn … มันเป็นห้องบาร์ที่เจาะในการพิมพ์ แทนที่จะบอกให้คุณทราบว่า บริษัท สามารถช่วยแก้ปัญหาของคุณได้อย่างไร แต่คุณก็สนใจที่จะบอกคุณเกี่ยวกับตัวเองมากขึ้น
- ให้คำแนะนำ: ควรจัดระเบียบแผ่นพับทุกแผ่นเพื่อให้ผู้อ่านสามารถพลิกหน้าและค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย จัดเตรียมป้ายบอกทางหรือพาดหัวที่ชัดเจนไว้ในโบรชัวร์และตรวจสอบว่าแต่ละคนมีข้อความว่า "Hey, attention to me! "
-
ขอการดำเนินการ: ไม่ว่าคุณจะจัดระเบียบโบรชัวร์ของคุณแค่ไหนก็มีวิธีเดียวที่จะยุติปัญหานี้ ขอให้ดำเนินการ หากคุณต้องการให้ผู้อ่านตอบสนองรวมถึงหมายเลข 800 บัตรตอบกลับหรือกลไกการตอบสนองบางรูปแบบ ในความเป็นจริงการเพิ่มโบรชัวร์ของคุณในการขายพลังงานคุณควรใส่ข้อเสนอพิเศษของคุณและกลไกการตอบสนองในทุกๆหน้า